エアコンか換気扇かの音がうるさくて眠れなかった。それ以外は普通。チェックインで少し並んでたので、自動チェックインとかあると並ばずにいけたのかな。と思う
この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 エアコンなどの音についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。機械でございますので、故障している場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 チェックインについては今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント
3年ぶりの旅行に利用しました。 フロントの男性の不機嫌な態度にまずがっかり。 部屋も破れたカーテンや、浴室の壁には黄色い汚れが点々と。 乾燥機はほこりまみれで、一度も掃除してないのではと疑うほどでした。 もう利用することはありません。
この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中はご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋の清掃については二重の確認をさせていただいておりますが、行き届いていなかったようでございます。今後このようなことがないよう再度オペレーションを見直し再発防止に努めて参ります。 またご宿泊の方が無料でご利用になれます洗濯乾燥機につきましても、定期的に清掃をしております。今一度清掃頻度を検討させていただき気持ちよくご利用していただけるようご準備させていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント