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리가 로얄 호텔 도쿄

1-104-19 Totsukamachi, Shinjuku-ku, Tokyo, 169-8613

평가 및 리뷰

4.5
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 134건의 리뷰
입지4
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.5
욕조・온천4
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    久々に利用させていただきましたが、出迎えからチェックアウトまで すべてのスタッフが笑顔でとても気持ちよかったです。

    작성일: 2024-03-10
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対に対しましても温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対に対しましても温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    작성일: 2024-04-17
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    早稲田大学に特化していて、受験生としてはとてもありがたく、御守もいい思い出になりました。

    작성일: 2024-02-24
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    작성일: 2024-03-05
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    大満足のステイになりました!大雪の日だったので送迎のバスがありがたかったですし、落ち着いた場所にあるので静かにまったりと過ごすことが出来ました。座ってチェックインできて、説明も簡潔ですぐに部屋へ案内していただけたのも良かったです!また利用したいですが、一つわがままを言うならば、テレビがミラーリング対応だとなお嬉しいなと思いました。

    작성일: 2024-02-07
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    작성일: 2024-03-05
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    Billy Joelコンサートの余韻に浸りつつタクシー移動し、夫婦して初めての宿泊(朝食付き)でした。チェックイン後のエレベーターでルームキーをかざすことをフロントでお伝えいただければ良かったです(同乗のお客様にお教えいただき事なきを得ました)。大隈講堂、早稲田大学、細川庭園など朝の散歩に丁度良かったです。朝食は、メニュー、味、コスパを考えると普通でした(すみません)。ゆっくりチェックアウトで高田馬場駅行き無料バス(00分と30分)の1100便を利用しました。スタッフの皆さんの笑顔と真摯で丁寧な対応に感謝です。ありがとうございました。

    작성일: 2024-01-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    작성일: 2024-02-02
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    2

    朝食付きでお得なプラン。部屋もキレイで快適にすごせました。 ですが、チェックアウトし庭園側の出口に向っていると、 「お支払できてません-!」とフロントの方が走ってこられました。 (私はチェックイン3日前にカード決済済み) フロントの確認不足でしたが、 なんだか、最後になって気分良くなかったです。 支払い済かどうかの確認は前もってしてほしいです。

    작성일: 2024-01-27
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて心地よくお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。しかしながらスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて心地よくお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。しかしながらスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    작성일: 2024-02-02
  6. 134개의 리뷰 중 1 - 5