호텔 로즈 가든 신주쿠

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、清掃スタッフの配慮に欠けた言動により、多大なるご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、注意を促していただいたにもかかわらず、誠実な対応ができていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 スタッフの教育不足を猛省し、今後は静穏な環境づくりを徹底できるよう、清掃時のマナーについて改めて指導を強化してまいります。 また、チェックイン時間についてのご指摘につきましても真摯に受け止めております。当館は13:00よりチェックインが可能でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃状況を含めたオペレーションの改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 ホテルローズガーデン新宿 スタッフ一同

この度はホテルローズガーデン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メトロ丸ノ内線　西新宿駅　1番出口から徒歩１分という立地にあり、利便性についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。 また新宿方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿 スタッフ一同