호텔 시에나

５月２７日から２泊お世話になりました。今回２泊とも珍しく夜はホテル前の道が騒がしく（翌朝まで騒ぐ？）、まったく眠ることができませんでした。５月２８日は施術後午後１時過ぎにホテルへ戻り、一睡し午後４時頃ホテルを後にしました。お掃除が連泊者１４時から１７時間と明記されていたので、フロントに何も言わず外出。ホテルへ戻るとお部屋は掃除されることない状態でした。このようなケースの時はどのような対処をすればよいですか（前回の宿泊時はお掃除されておりました。）。次回宿泊時にご指導をお願いします。そして、フロント対応ですが、「研修生」の名札のかたがしっかりとした（ものの言い方含め）対応でした。感動の一言に尽きます。ただ、フロントにスタッフお一人の時にフロントへお客様が複数来られた時もお一人で対応されているのを拝見し、奥にスタッフがいれば、フロントへ出てきて対応すればタイムロスがなくなるのでは？と感じた瞬間が今回の宿泊で複数回ありました。まずは、今回の宿泊のお礼まで。

お部屋は掃除が行き届いてない感じがしました。隣室のTV音や大騒ぎで飛び起きることが幾度となくあっりました。ゆっくり泊まれず残念でした。

今回は５月１４日より２泊お世話になりました。以前同様に複数日を宿泊できるとホッとできる環境です。但し、今回気になりましたのはフロントスタッフにも申し上げましたが、午前中とチェックイン時間午後３時頃から数時間、インタネットとメール受信がかなり厳しい状況です。今回のお部屋だけなのか、それとも他のお部屋もなのかは不明です。前回宿泊時はこのような事象は感じられませんでした。今月末に貴ホテルへ宿泊できるので、そのお部屋のインタネット状況等をお知らせします。貴社貴ホテルがますますご発展なさることをご祈念申し上げます。次回もお世話になります。

宿泊費高騰の折、安価で泊まれて助かりました。 立地は歌舞伎町の中心でホストクラブやキャバクラが多いです。 建物は古めです。もう少しコンセントの差し込みがほしいところでした。 チェックインして部屋を開けた時に 巨大なゴキブリが出たので少しマイナスです。

４月９日から２泊お世話になりました。１２月の宿泊時にも記しましたが、宿泊しやすくよいホテルです。今回は前回と違い、お部屋にも大時計が設置されておりました。ところが、気になるのはエアコンが暖房時のみかなりの音がします（冷房・除湿の時は支障なし。）。できましたら一度点検をお願いします。合わせて、左側のみフィルターがかなりよごれており、お掃除を試みましたが、外せずムリなのでやめました。フロントの方々にも申し上げましたが、今後も以前同様に活用する予定です。これからもお世話になります、よろしくお願いいたします。貴社貴ホテルがますますご発展なさることをご祈念申し上げます。まずは、今回の宿泊のお礼まで。