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소테츠 프레사 인 히가시 신주쿠

7-27-9 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022

평가 및 리뷰

4.3
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 119건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.8
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    3

    部屋の前がコインランドリーだったが、乾燥機が夜中の2時になってもずっと使用中で使えなかった。ヘアアイロンもいつ返ってくるか分からないと言われ使えなかった。1人1時間までなど利用方法を考えた方がいいと思います。

    작성일: 2024-03-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 当ホテルには現在、洗濯機と乾燥機共に4台ずつご用意がございます。 また客室のテレビにて稼働状況の確認ができます。 ヘアアイロンにつきましてはお客様のご意見を参考に検討致します。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント

    입지4
    설비&어메니티1
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 当ホテルには現在、洗濯機と乾燥機共に4台ずつご用意がございます。 また客室のテレビにて稼働状況の確認ができます。 ヘアアイロンにつきましてはお客様のご意見を参考に検討致します。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント

    작성일: 2024-03-30
  2. マサ4825
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5

    身内が救急車で運ばれた経緯で急な入院になり、病院近くだったこともありネットから予約。予約後すぐに駐車場も必要だったことを思い電話で相談したところ、ネット予約直ぐだったこともあり確認取れなくても押さえてくれました。すぐそばだったので10分もせずに到着したが駐車場に名前が書いてありスムーズに利用できた。各種サービスもよく、朝食ものんびり食べれたので少しほっと休むことが出来ました(緊急入院でバタバタしていたので本当に助かった)

    작성일: 2024-03-12
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用くださりありがとうございます。 またお忙しい中口コミに投稿していただきありがとうございます。 身内の方の緊急入院で大変な中、少しでもお休みいただけたようでなによりです。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用くださりありがとうございます。 またお忙しい中口コミに投稿していただきありがとうございます。 身内の方の緊急入院で大変な中、少しでもお休みいただけたようでなによりです。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント

    작성일: 2024-03-12
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    ホテルの方の対応がすごく良く受験で不安な気持ちですが気にかけて声をかけてくれ、スタンドは大丈夫?アメニティは足りてますか?受験期にはアメニティの横に受験生頑張ってとラムネを置いてくれたり心の休まるホテルでした。変な旅館よりも良かったです。立地もよく次回東京に行く際にはまた利用したいと思いました。泊まる際にも受ける学校が変更になったりしした時にも親身になって変更の提案をしてくれて感謝しかないです。ありがとうございました。

    작성일: 2024-03-07
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用くださりありがとうございます。 またお忙しい中口コミに投稿していただきありがとうございます。 お客様にご満足いただけて大変光栄でございます。 当ホテルには受験生のお客様もたくさんご来館されるので、そのようなお客様にも快適にお過ごしできるよう努力しています。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださると光栄です。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用くださりありがとうございます。 またお忙しい中口コミに投稿していただきありがとうございます。 お客様にご満足いただけて大変光栄でございます。 当ホテルには受験生のお客様もたくさんご来館されるので、そのようなお客様にも快適にお過ごしできるよう努力しています。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださると光栄です。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント

    작성일: 2024-03-07
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    団体を含め外国人が多く,痒いところに手が届くような日本式のサービスは期待できないホテルです。 しかし,そのように理解していると,意外に快適なホテルではないかと思います。

    작성일: 2024-01-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    작성일: 2024-01-15
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋の電気が全体的に薄暗い感じですが、仕事するにはデスク用のライトが必要でした

    작성일: 2023-12-07
    숙박시설로부터 답변

    この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 室内の電気につきまして、デスクライトの貸し出しはフロントにて行っております。 また、只今もっと過ごしやすい明るさにできるよう、電球の種類の変更を検討しております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しいなかご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 室内の電気につきまして、デスクライトの貸し出しはフロントにて行っております。 また、只今もっと過ごしやすい明るさにできるよう、電球の種類の変更を検討しております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しいなかご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    작성일: 2023-12-07
  6. 119개의 리뷰 중 1 - 5