東京ドームのイベントの際に使わせて頂きました。目の前にスーパーがあって駅からも遠くなくてとても良い立地でした。 部屋も広くて快適でした。 また東京ドームでイベントの際は使わせて頂きたいです。有難う御座いました
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用くださいましてありがとうございました。 ご投稿のとおり、当館から東京ドームまでは徒歩15分前後の立地でございます。 東京ドームでのイベント開催日は最寄り駅ふくめ公共交通機関が大変混みあいますので、徒歩で宿泊施設に向かうことが出来るメリットは大変大きいことと存じます。 またの機会がございましたらフレックステイイン飯田橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋 フロント
キッチンや食器もついており目の前にスーパーもあるので助かりました。また住宅街のようなところで静かでよかったです。少し歩くと神楽坂もあり便利でした。普段の生活を崩さずに気楽に泊まることができたのでまた利用できたらと思っています。
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地条件ふくめ、客室の設えともどもご満足の様子がうかがえ、何よりでございます。 ご投稿のとおり、当館は全室ミニキッチン・調理器具一式が備わっており、室内で簡単な調理をお楽しみいただけます。 短期利用から長期滞在まで、ニーズに合わせてご利用くださいませ。 再び当地へご用向きの際は、フレックステイイン飯田橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フレックステイイン飯田橋 フロント
駅近でキッチンも付いていてよかったです!
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用下さり誠にありがとうございます。 ご滞在におきましてご満足いただけました様で何よりでございます。 当館では調理器具等もそろっており、スーパーも目の前にございますので、不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。 また東京にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋フロントスタッフ
東京ドームで野球観戦する為、宿泊させて頂きました。徒歩圏内であり、周りも静かでとても良かったです。夜中ホテルに戻りましたが、パスワードを忘れてしまい中に入れず・・・。電話したらとても丁寧に、親切に教えて下さいました。真夜中にも関わらず、有り難うございました。特典で12時チェックアウトだったのですが、ゆっくり支度ができ、すごく有り難かったです。また利用したいと思います。
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用くださいましてありがとうございました。 ご投稿のとおり、当館は18時〜翌朝9時まで正面玄関を施錠しており、この時間帯の入館時には暗証番号が必要でございます。 館内には夜間専従スタッフが待機しておりますので、お困りのことがございましたらお申し出くださいませ。ただし、チェックイン以外の事務手続きは営業時間内(9時〜18時)のみ対応となっております。 今後ともフレックステイイン飯田橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フレックステイイン飯田橋 フロント
3/24-3/27まで2人で宿泊しました。 スタンダードツインのはずが、施設サイトの写真の半分スペースに無理矢理2台の幅の狭いベッドを押し込んであり、歩くのもイスに座るのも大変窮屈でした。 電子レンジはありましたが、落ち着いて食べることはできませんでした。 駅からも距離があり、雨の中、どこに行くにも不便な立地でした。 施設は老朽化がひどく、棚は壊れて閉まらない、デスクもキズだらけでした。 連泊では掃除もタオル交換もない。 実際と異なる写真を掲載して、残念な施設とサービスで今回の価格は高すぎ、しかも、オンラインカード決済で27日前から返金不可という一方的な内容は不当ではないでしょうか? 返金してもらえないでしょうか?
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン飯田橋をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋並びにサービスがご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 老朽化につきましては、大規模な設備面の更新が必要となり、今すぐの対応が困難な状況ございますため、それらを少しでもカバーできるよう、清掃品質やスタッフのおもてなしなど、サービス面での向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいる所存でございます。 今回ご予約いただきました「スタンダードツイン」につきましては、レイアウトが複数あり、掲載の写真はその一例となりますが、すべてのお部屋の広さは20平米となり、100センチ幅のベッドが2台入っております。 また、ルームクリーニングにつきましては、ご予約時のプラン内容に記載がございますように、ご滞在中の清掃はございませんが、タオル類やアメニティ等は無料でフロントにて手渡しが可能でございます。 ご指摘の「早期割28」というプランは、27日前よりキャンセル料が100%発生いたしますが、通常のプランに比べ割安の価格設定となっております。 大変恐れ入りますが、ご返金につきましてはお受けいたしかねる旨、ご理解をいただければ幸いでございます。 頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿泊施設づくりに精進してまいります。 改めまして、今回のご宿泊がご期待に沿えず心よりお詫び申し上げますと共に、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。 フレックステイイン飯田橋 マネージャー 福田