大浴場ありとのことだったので、価格の高い某チェーン店ではなくこちらを選択しました。楽しみにしていたのですが使用できる時間は21時まででご飯を食べて帰りついたらとっくに過ぎていました。。。自販機にお酒がないのもマイナスでした。綿棒がアメニティにあること、コンセント口が三口もあることは評価できると思います
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染拡大防止・予防のため、一時、ご利用案内が中止となっておりましたが、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、残念ながら短時間でのご案内になってしまっており、今回はご利用をいただけず残念でございました。 自販機につきましても、現在、入れ替え作業中のためご利用いただけず、申し訳ございませんでした。 今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。 ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、アメニティ・お部屋には評価をいただきましてありがとうございます。 次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本
バルコニーで喫煙でき、部屋が臭くないので、いつも利用させて頂いております。 1階がラーメン屋さんなのも嬉しいです。
毎度、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございますので、ビジネス・観光でのご利用はもとより、お買い物やお食事に出るのも大変便利と、ご好評いただいております。 また、当ホテルのお部屋タイプには、「室内は完全禁煙・お部屋付属のバルコニーにて喫煙可」のタイプのお部屋のご用意がございます。いつもご愛用いただきまして、ありがとうございます。 当ホテルの1階部分にはラーメン屋(たま館さん)が、2階部分には居酒屋(よりみちさん)が入っており、フロントロビーは3階となっております。 3階まではエレベーター・エスカレーターをご利用いただけます。 エスカレーターは、チェックインのお時間帯は「上り線用」、朝のチェックアウトのお時間帯は「下り専用」となります。 これからも、ご来館いただける全てのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同、より一層の精進をしてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本
フロントの方が雰囲気が良く大変親切です。大浴場がありますが21時クローズの為、所用で外出する私は利用をすることができなかったのが残念。レディースフロアは9階の最上階、入口は違いますが、男性用の大浴場も同じく9階でした。アメニティは充実しています。設備に古さは感じますが清潔に整えられていました。天井が高いのも良いです。可能であれば、浴室に小さなゴミ箱があると便利かな?なんて思いました。
この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階にございます。 女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。また、入口ドアはインターホンで確認をさせていただいた上でフロントにて開錠するドアでございますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。 展望風呂のご利用時間は、17:00から21:00までとなっております。次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしてお疲れを癒していただければと存じます。 バスルームのゴミ箱につきましては、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。 今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層の精進を重ねて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本