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KOR
KRW

호텔 마이스테이즈 아사쿠사 바시

1-5-5 Asakusabashi, Taito-ku, Tokyo, 111-0053

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 49건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    3
    작성일: 2023-05-19
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
  2. Anonymous
    3
    작성일: 2023-05-15
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
  3. Anonymous
    5
    작성일: 2023-05-03
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
  4. 錦アナゴ
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    1
    작성일: 2023-05-01

    初めて旅を台無しにされたホテルになりました。旅行支援使用、6泊で予約。 余計な時間と、余計な費用と、余計な労力を使い一泊以上時間を無駄にした旅でした。 初日案内された部屋は、空気清浄機の水は溜まったまま、風呂からは公衆トイレのような臭い、無数の真っ黒な黒カビ、流れにくい排水溝でシャワーを使うと足首まで水が溜まる 部屋でした。 2日目に部屋を変えてもらいましたが、黒カビは場所が移動しただけのようで、ハンドソープの裏側は真っ黒、壁にも所々黒カビが、排水溝は相変わらず流れず、棚は埃まみれな部屋でした。 その後スタッフや責任者と話し合いましたが、 色々納得できないことや、気持ち悪さの限界もあり、4泊5日目にホテルを出て、違うホテルへ変えました。もちろん旅行支援2日分は無しです。 これほど旅行やめて、今すぐ帰りたい思ったのは初めてでした。

    입지4
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 バスルームと空気清浄機の汚れについてご不快の念をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今一度、清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。今回、ご不快な思いをおかけしましたことは取り返しもつかないことでございますが、お客様から賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度初心に返りお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参る所存でございます。最後になりますがお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 マイステイズ浅草橋 マネージャー川端

    작성일: 2023-05-03
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-04-20

    彼女と一緒に泊まりました。駅から近くて便利でした。 窓からはスカイツリーも見え、良い感じの雰囲気でした。非常にコスパの良いホテルだと感じました。また利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰るとおり、当館はJR浅草橋駅より徒歩約1分のところに位置しております。 スカイツリビューの眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。 またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。 ホテルマイステイズ浅草橋 フロント

    작성일: 2023-04-21
  6. 49개의 리뷰 중 1 - 5
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