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KOR
KRW

소테츠 프레사 인 우에노 오카치마치

1-20-8 Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0005

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 73건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.1
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.7
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    2
    작성일: 2023-08-04

    数年前より利用させてもらっています。(コロナで2年程度のブランクあり)久々にお世話になりました。建物、立地は良いですが、清掃レベルが落ちたように思います。とてもキレイだった時期を知っているだけに少し残念に思いました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。対策を改め改善に努めて参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 フロントスタッフ 塚本

    작성일: 2023-08-04
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2023-06-14
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  3. minami.muroi
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-05-01

    上野でこんなに安く泊まれるとは思いませんでした! チェックインもスムーズでしたし、傘の貸し出しもありがとうございました! アメニティは少なかったですが、あるだけでありがたかったです! チェックアウトも混雑していなくてとてもスムーズでした。 またぜひ利用させていただきたいです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    minami.muroi様 この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店ご利用いただき誠にありがとうございました。大変ご満足頂けた様で安堵致しました。 立地が良い場所ですので、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントスタッフ:渡邉

    작성일: 2023-05-03
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-03-13

    朝食の申込みに時間がかかりすぎ。もっと短時間で処理できればもっとよかった。 食事が部屋でしか食べれず、室内に食べるスペースがない。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。 お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフ 安達

    작성일: 2023-03-13
  5. Bundle
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-02-26

    メトロ・地下鉄のすぐ近くだしJRにも近くて、コンビニや飲食店も多く、とても便利でした。 お部屋はコンパクトで、窓の外は隣のビルの壁したが、設備は清潔で快適で照明も明るく、リラックスして過ごせました。相鉄さんはアメニティが充実しているので、泊まるのが楽ちんです。 お客さんが多くてフロント近くが賑やかでも、お部屋や廊下は静かでした。受験利用だったので助かりました。 上野に来る時の定宿にしたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用いただき誠にありがとうございます。 少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供が出来るようスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 塚本

    작성일: 2023-02-26
  6. 73개의 리뷰 중 1 - 5
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