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KOR
KRW

호텔 메트로폴리탄

1-6-1 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-8505

평가 및 리뷰

4.4
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 43건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천3.8
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. geitu
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    4

    駅前で立地は最高です。 繁華街ですが、警察署が隣で夜も安心して過ごすことができます。 フロアマネージャーも待機しているようで安心です。 ルームにはウォーター配備。 ルームサービスも朝食のみなら利用可能なようです。

    작성일: 2024-02-16
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。 これからも好立地条件に甘んじずに、一人でも多くのお客様のご滞在が思い出深いものとなるよう努めて参りたいと存じます。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。 これからも好立地条件に甘んじずに、一人でも多くのお客様のご滞在が思い出深いものとなるよう努めて参りたいと存じます。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2024-02-17
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    大学受験で滞在しましたが、スタッフの皆さんが親切で、とても心あたたまりました。ホテルも立地もとてもよく、今後もか機会があればこちらのホテルを利用しようと思いました。

    작성일: 2024-02-11
    숙박시설로부터 답변

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中、あたたかなご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご利用いただきましたお客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中、あたたかなご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご利用いただきましたお客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2024-02-12
  3. Anonymous
    3

    良かったところは、池袋西口からシャトルバス利用する予定があり、駅からも近くとても便利でした。 チェックイン時間前にチェックイン手続きができて良かったです。また、チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預りシステムがあり助かりました。 残念なところはチェックイン時に朝食についての質問をしたのですが、金額の案内間違いがありました。また、支払いについてはフロントもしくは朝食するところでできると案内してもらいましたが、実際はフロントでの支払いはできませんでした。 これは私も確認不足でしたが、宿泊代金が間違っていて、多く支払いしていました。後からチェックインする際に間違っていた事を案内されて再度支払い手続きをしてもらいました。 部屋については、ベッドの高さが結構あり、2歳の子供が登り降り遊びをするのでとてもヒヤヒヤしました。もう少し低くしてもらえるとありがたいです。 部屋に吊り下げタイプのライトがあったのですが、吊り下げコードの部分にまぁまぁホコリがくっついていて、ちょっと嫌でした。 微妙に目に入る高さだったのでお掃除してもらえると嬉しいです。 朝食会場にて入場の際にルームキーを提示したら、全員同じ部屋ですか?と聞かれました。どう見ても家族だし、なにその質問??って思ってしまいました。

    작성일: 2024-02-05
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 また、折角のご滞在にもかかわらずご到着時のご案内がスムーズでなく、ご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、安心安全なストレスのない快適な空間づくりに努めて参ります。 どうかこれに懲りませず、これからもホテルメトロポリタンのご利用機会を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。 支配人

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 また、折角のご滞在にもかかわらずご到着時のご案内がスムーズでなく、ご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、安心安全なストレスのない快適な空間づくりに努めて参ります。 どうかこれに懲りませず、これからもホテルメトロポリタンのご利用機会を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。 支配人

    작성일: 2024-02-07
  4. ポコ4274
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    メトロポリタンですから、それなりに良かったです。

    작성일: 2024-01-29
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在が概ねご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。 今後とも、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスのご提供に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在が概ねご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。 今後とも、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスのご提供に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2024-01-30
  5. Anonymous
    5

    地下道を通って行ったら、遠周りになったけど、部屋のベッド、朝食も良かった。

    작성일: 2024-01-29
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2024-01-30
  6. 43개의 리뷰 중 1 - 5