推しの舞台観劇ため、初めて池袋へ行きました。駅からのアクセスが不安でしたが、出口を間違えなければ問題ないと思います。(駅の中でかなり迷いましたが^^; ) 周辺には各種コンビニがあり、時間が遅くなった時の夜ご飯調達に困ることはありませんでした。 部屋は、一般的なビジネスホテルだと思います。ただし、空調は個人では温度調節不可ので注意が必要です。 また朝食はあまり期待していなかったのですが、とても美味しかったです。品数はあまり多くはないですが、どれも手作り感があり良かったです。 チェックアウト後、ホテルを出てから帰りの新幹線の切符を部屋に忘れたことに気付き、慌ててフロントまで戻り事情を説明。チェックアウト後だったので、確認に時間がかかることを覚悟しましたが「清掃中ですが、直接見に行きますか?」とお声掛けいただきました。お陰ですぐに切符が手元に戻り、帰りの時間を遅らせずに済みました。対応頂いたフロントの女性の方、改めて本当にありがとうございました。 駅や劇場、コンビニ・カフェ(レストラン)が近く、とても快適に過ごせました。池袋周辺での“推し”ホテルにしようと思います。また機会があれば、よろしくお願いします。
接客がとても親切だった
暦の上ではもう春。しかしながら、朝晩の冷え込みは到底春を感じることもなく…唯一「春」を感じますのは、職業柄まだ薄暗い中寒さ対策万全で出勤していたのですが、最近は同時刻でも寒さは相変わらずですが、空だけは明るくなってきたことぐらいでしょうか。 早く暖かくなってほしいものです。 さて、改めましてこの度は当館にご縁をいただき、お声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。 接客に関しましてのおほめのお言葉。「立春大吉」のごとく「除災招福」の前兆のようです。 また機会がございましたら是非ご来館下さい。心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
ウォシュレットの水圧が低い。 温水を出す時、空気を噛んでてゴボゴボ音が鳴る。 ゆで卵の皮、剥きにくかった。 ムラサキ玉ねぎの輪切りは食べにくい。見た目は良いが。
この度は当館をご利用いただき、様々なご指摘ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 なかなか個人差があり対応が難しく悩ましいところでございます。 温水に関しましては改善しております。ご教示頂きありがとうございました。 もうすぐ節分ですね。当館の食いしん坊のスタッフ達は早くも恵方巻を買おうか作ろうか、何味にしようかで盛り上がっております。(笑) ルートイン東京池袋 浅井
最近はほぼここ一択で出張宿泊してます。 多少駅から歩くことになりますが、スタッフさんの対応始め、気持ちの良いホテルです。
お客様のご寄稿を拝見して、隣におりましたスタッフと思わず立ち上がり二礼二拍手一礼!!ピタッと同時に同じ行動…その喜びの連鎖にまたもや一緒にニコニコ(^^)…お客様のおかげで事務所内にも温かい風が流れました。 「最近はほぼここ一択」「気持ちの良いホテル」のフレーズ、大変励みになります。 この度も当館をご利用いただきこのようにありがたいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれますのをとても楽しみにしております。 ルートイン東京池袋 浅井
今回もお世話になりました。夜遅くのチェックインさせてもらって助かりました。
あけましておめでとうございます。 本日は1月14日。まさに小正月直前にお客様にこうしてお正月のご挨拶が出来て嬉しいです(^^) この度も当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 前回のお声に続き今回もご評価いただき心より感謝申し上げます。 本年もルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
今回を含めまして、複数回泊まらせて頂いてますが、部屋、浴室共に綺麗に掃除されてます。フロントの方も、爽やかで丁寧でした。 朝食も、美味しくいただきました。また、利用したいです。ありがとうございます。
この度も当館をお選びいただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 「部屋・接遇・朝食」と三拍子揃ったおほめのお言葉をスタッフ達と大変ありがたく拝読させていただいております。 何よりも「また、利用したいです。」のお言葉は私共のパワーの源!!!今年もあと1日ですが、スタッフ達のモチベーションは引き続きMAXです(^^) 今年もお客様のような素敵な方々との出逢いに恵まれた一年でした。スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様に来年もお目にかかれますのを楽しみにしております。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
旅行支援でお得に泊まれました。朝ごはんも美味しかったです。
ルートイン東京池袋へようこそ。 お客様にご利用いただきましたお日にちはお蔭様で早い段階から全館満室を頂戴しておりました。その為朝食会場も大変混みあっていたことでしょう。そのようなお日にちでの「朝ごはんも美味しかったです」とのお声に、当日お客様をスムーズにご案内し朝食をお召し上がりいただけていのだとまずは安堵しております。 当館の朝食はご宿泊者様限定の和洋ビュッフェの無料サービス!お客様にお召し上がりいただきましたお日にちのメインメニューはミートボールのポモドーロ煮込みと白身魚のフリッター、チキンナゲットでございました。お気に召していただけたようで嬉しいです。 また是非機会がございましたらご利用下さい。 今年も残すところあと僅か・・・良いお年をお迎え下さい。 ルートイン東京池袋 浅井
ちょっと 古い感じの ルートインですが、その他は オーソドックスなルートインです。
「オーソドックスなルートイン」とのお声に、きっと私共のグループホテルをいくつもご利用いただいているのではないか(^^)と考察しております。 日頃よりROUTE INN HOTELSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また本日もご予約いただきまして心より御礼申し上げます。 お客様の本日のご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
駅から近くてコンビニが周りに沢山あるので便利。コーヒーを無料で飲めるサービスも嬉しかった。ただ、ベッドがびっくりするほど硬く、たぶん今まで泊まったホテルの中で一番硬かった。そのため寝心地があまり良くなかった。あと、幹線道路に近いこともあり夜遅い時間でも車が行き来する音がするので、気になる人は大変かもしれない。
この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりご指摘いただきましたベッドの件、当館は固めのものを採用しております。何卒お含みおき下さい。なお、お客様と同様のお声を別のお客様よりいただくこともございますので、今後の検討事項とさせていただきます。 また当館は都会を感じられる首都高速に面したお部屋と比較的静かなお部屋がございます。あくまでもリクエストにはなりますが、どちら側のお部屋がお好みか備考欄にご記入いただければと存じます。 ところで、お客様は池袋駅東口のシンボル「いけふくろう」をご存知ですか。地下1階にございます、待ち合わせ場所の定番!じつはこの「いけふくろう」さん、毎年12月になりますと手編みの何ともおしゃれなニットをお召しになります(^^)インスタ映え間違いなしです。お客様も機会がございましたら是非会いに行かれてみて下さい。ほっこりしますよ。 ホテルルートイン東京池袋 浅井