navigate to top page
한국어
KOR
KRW

호텔 리브맥스 도쿄 오츠카역앞

3-44-12 Minami Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, 170-0005

평가 및 리뷰

3.6
Good
실제 숙박자들이 작성한 86건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.2
서비스&직원3.2
객실의 쾌적함과 청결3.4
욕조・온천3.2
식사3.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2023-09-19

    大変残念ですが再び利用することはないと思います。 部屋のドアを開けた途端にタバコ臭がひどく、とても禁煙ルームとは思えませんでした。 そしてバスルームの壁にはつけまつげが張り付いていました。 また、バスタブの排水がとても時間がかかるので排水口を確認すると髪の毛でいっぱいでした。 更にマグカップの底には使用済みの付け爪が・・・清潔なものと取り換えてないのでしょうか? 大塚周辺のホテルは15年以上前からあちこち利用しておりますが、今回こちらのホテルしか予約が取れなくて初めて利用しましたが、あまりの酷さに驚きました。 連休ということで料金もかなり高めでしたのでなおさら憤慨しております。 このような感想は本当に残念です。

    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 お客様をお通ししたお部屋について複数の清掃不備があったとのご意見を拝読させていただきました。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び致します。 当時の室内清掃担当に注意し、再度清掃&チェック見直し方法を改善指導を行い、またフロントスタッフにおける室内点検を強化し、再発防止に努めて参ります。 快適なご滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。 僭越ながらまたのご宿泊の機会がございましたら当ホテルを候補の一つにしていただければ幸いです。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    작성일: 2023-09-20
  2. おねー!
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-06-20

    ベッドも枕も最高でした!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのお部屋にご満足いただきましたようで、大変嬉しい限りでございます。 今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    작성일: 2023-09-08
  3. だてちゃんワン
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-05-04

    急遽宿泊部屋は狭いがベットはちゃんとしてました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 当店部屋が各シングルルーム部屋面積11〜12㎡となりますがお客様に部屋が狭かったに関して心よりお詫び申し上げます。 室内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。 またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    작성일: 2023-05-10
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-03-06

    換気扇の音が不気味に鳴って、夜ちょっと怖くなって、眠れなかった。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 換気扇の音が不気味に鳴って、夜ちょっと怖くなって、眠れなかったに関して心よりお詫び申し上げます。 僭越ながらまたのご宿泊の機会がございましたら当ホテルを候補の一つにしていただければ幸いです。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    작성일: 2023-04-21
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-03-06

    部屋に入った時、汗臭い匂いがした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 お客様をお通ししたお部屋について汗臭い匂いがしたとのご意見を拝読させていただきました。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び致します。 当時の室内清掃担当に注意し、再度清掃&チェック見直し方法を改善指導を行い、またフロントスタッフにおける室内点検を強化し、再発防止に努めて参ります。 快適なご滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    작성일: 2023-04-21
  6. 86개의 리뷰 중 1 - 5
앱 다운로드