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호텔 세인트 팔래스 쿠라요시

1-9-2 Ageicho, Kurayoshi-shi, Tottori, 682-0022

평가 및 리뷰

4.3
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 43건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    2

    部屋は特にコメントすべき事柄はありません。料金相応のごくごく普通のビジホでした。ただwifiの接続が悪くすぐに切れました。ルーターをもっと最新の状態にする必要がありますね。

    작성일: 2024-04-19
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 wifi環境についてのご意見を頂きました。 快適にお過ごし頂けるよう今後の改善事項として取り組んで参りたいと思います。 ご意見ありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 wifi環境についてのご意見を頂きました。 快適にお過ごし頂けるよう今後の改善事項として取り組んで参りたいと思います。 ご意見ありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    작성일: 2024-04-19
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    出張利用です。 フロントの男性(お名前は書きませんがメガネの方です。)が私と話す際スマホを触っていたようでした。 セントプレイスカードについて質問をしたのでマニュアルを見ていたのかもしれませんが、マニュアルであれば私に見せながら説明できますし、 誤解を招く態度はやめて頂きたいです。 「人と話すときは相手の目を見て話す(他の事はしない)」なんて能力的なことではなく誰にでも可能なことかと思います。 研修中の女性には丁寧にご対応いただきましたし、お部屋も綺麗でアクセスも良いだけに残念です。 今年は倉吉に行く用事が度々あるので改善願いたく口コミを書かせていただきました。

    작성일: 2024-03-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 スタッフの対応で至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後の接客向上に努め、少しずつでも信頼を回復出来るように取り組んで参りたいと思います。 ご意見有難うございました。 研修中のスタッフに対しましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。 本人にもお伝えさせて頂きました。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 今後も宜しくお願い申し上げます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 スタッフの対応で至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後の接客向上に努め、少しずつでも信頼を回復出来るように取り組んで参りたいと思います。 ご意見有難うございました。 研修中のスタッフに対しましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。 本人にもお伝えさせて頂きました。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 今後も宜しくお願い申し上げます。

    작성일: 2024-03-29
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    アクセスも良好で駐車料金も無料で助かりました。朝食がもう少し品数があるとより良いと思います。

    작성일: 2024-03-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはJR倉吉駅から徒歩1分という好立地にあります。 倉吉を起点に県内各地への観光にも大変便利になっております。 お車でお越しの際も、当ホテルの駐車場は24時間ご自由に出入りが可能でございます。※出庫の際は駐車券が必要となります。 また、朝食メニューにつきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お客様の声を元に、より朝食バイキングを楽しめますよう検討と改善に努めてまいります。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはJR倉吉駅から徒歩1分という好立地にあります。 倉吉を起点に県内各地への観光にも大変便利になっております。 お車でお越しの際も、当ホテルの駐車場は24時間ご自由に出入りが可能でございます。※出庫の際は駐車券が必要となります。 また、朝食メニューにつきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お客様の声を元に、より朝食バイキングを楽しめますよう検討と改善に努めてまいります。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-03-15
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    無料サービスのコーヒーと、アメニティのドリップコーヒーが鳥取名物の澤井珈琲で、とても美味しくいただきました。地元の日本海新聞も無料で読めます。

    작성일: 2024-03-10
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルセントパレス倉吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきましたとおり、当ホテルでは新聞と無料のコーヒーサービス(16時〜21時)を行っております。鳥取名物の澤井珈琲にお気づきいただき大変うれしく思います。 朝食メニューにも地元や季節のものを取り入れるよう工夫しておりますので、機会がございましたらご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルセントパレス倉吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきましたとおり、当ホテルでは新聞と無料のコーヒーサービス(16時〜21時)を行っております。鳥取名物の澤井珈琲にお気づきいただき大変うれしく思います。 朝食メニューにも地元や季節のものを取り入れるよう工夫しておりますので、機会がございましたらご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-03-11
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    素泊まりで利用したのですが、部屋はとてもキレイでした。 倉吉駅の目の前でコンビニや飲食店も周辺に多数あります。 駐車場の出入口が狭かったので、ミニバン以上のサイズに乗られている方はお気を付けください。

    작성일: 2024-03-03
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルセントパレス倉吉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お泊り頂きましたお部屋について、お褒め頂きありがとうございます。 当ホテルは、JR倉吉駅前徒歩1分の場所にあり、JR利用のお客様にも大変便利にご利用いただけます。 ご投稿の通り、駅前には、コンビニエンスストア、ドラッグストア以外にも多くの飲食店もございます。 地元のお食事はお楽しみいただけましたでしょうか? また倉吉にお泊りの機会がございましたら、次回は当館のホテル朝食もぜひお楽しみくださいませ。 駐車場の出入り口でご不便をおかけいたしました。 申し訳ございませんでした。今後の検討課題の一つとさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともホテルセントパレス倉吉をどうぞよろしくお願い致します。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルセントパレス倉吉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お泊り頂きましたお部屋について、お褒め頂きありがとうございます。 当ホテルは、JR倉吉駅前徒歩1分の場所にあり、JR利用のお客様にも大変便利にご利用いただけます。 ご投稿の通り、駅前には、コンビニエンスストア、ドラッグストア以外にも多くの飲食店もございます。 地元のお食事はお楽しみいただけましたでしょうか? また倉吉にお泊りの機会がございましたら、次回は当館のホテル朝食もぜひお楽しみくださいませ。 駐車場の出入り口でご不便をおかけいたしました。 申し訳ございませんでした。今後の検討課題の一つとさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともホテルセントパレス倉吉をどうぞよろしくお願い致します。

    작성일: 2024-03-03
  6. 43개의 리뷰 중 1 - 5