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KOR
KRW

온야도 노노 사카이미나토

216 Taishomachi, Sakaiminato-shi, Tottori, 684-0004

평가 및 리뷰

4.6
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 272건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.4
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천4.5
식사4.4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-08-19

    部屋はとても綺麗で広くはないですが 清掃も行き届いて 窓から大山も見えて 最上階からのお風呂も とても気持ちよく 景色もよく満足です 夕食バイキングはそれなりです 外食して周りの海鮮系なのどの 居酒屋がよいと思います 朝食の海鮮丼(自分で好きなだけネタを入れて作れる) は結構びっくりして、これは価値があります 不満はチェックインの時 私を含め15組くらい待たされ 各宿泊者への受付さんの説明が丁寧なのはいいのですが 玄関まで立って待たされて 30分以上立ったままって… ホテルの従業員も「こんでるな〜」ってな 顔だけで無視だし… 順番カードなど手渡して 椅子やどこか座る所で待機などの配慮が必要です また朝食も7時に朝食会場に行ったら30分以上 玄関付近で待たされて まるで配給を待つ人みたいで寂しくなりました もう食べなくて良いわ〜って思える瞬間でした 「朝食混みます」と表示するくらいなら チェックインの時、希望時間や予約などの 対応した方が、双方便利だと思います せっかく綺麗でよいホテルなのに 少しの改善でホテル側、宿泊側もよくなると思いました

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、客室の清掃や大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながらお客様におかれましてはチェックインや朝食の時間帯に待ち時間が出てしまい、大変心苦しく思っております。 お待ちいただいているお客様にはスタッフからお声掛けをしておりましたが、限られた人員のなか全てのお客様へお声掛けすることは難しく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 ご案内方法については変更の予定はございませんが、より一層お客様へのお気持に寄り添い配慮できるよう、日頃から心掛けてまいる所存でございます。 この度はせっかくお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持を残してしまう形となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 至らぬ点ばかりでございますが、ご期待なくてはどのようなお言葉も賜れず、ご期待あってこそのお言葉、ひとつひとつ真摯に受け止め励みにし、次回ご来館の際には「良くなった」と思っていただけるよう、精進してまいります。 最後となりましたが、ご多用のところご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松本

    작성일: 2022-08-20
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-14

    良かったと思ったこと:朝食バイキングは、品数豊富でしっかり仕事された食事が提供されていた。館内はどこも清潔に保たれ、終始安心できた。 好ましいと感じなかったこと:チェックインのとき、フロントで「確認」と称して大きな声でこちらのプライバシーに関わる事を言われたこと。最上階の大浴場の外で、宴会をしているグループがいた。やるグループの問題もあるが、それができるような環境が整っていることにも問題があると思う。 総合的にはいいお宿でした。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    前回に引き続き、御宿野乃境港へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お食事や館内につきましてお褒めの言葉を頂戴し安堵しております。 しかしながら、チェックイン時に行っておりますご宿泊内容の確認の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様の個人情報をお預かりしている立場として、慎重に取り扱いお客様のお気持ちに寄り添った接遇を心掛けてまいります。 また、館内巡回につきましても皆さまの安心・安全にお過ごしいただけますように徹底してまいります。 今回のご宿泊におきまして残念なお気持ちにさせてしまっにもかかわらず、総合的にいいお宿とあたたかいお言葉を賜りまして大変恐縮にございます。 今後もお客様のお声一つ一つに寄り添ったお宿を目指し、再びお客様にお越しいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 この度はご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 盛夏の疲れが出やすい時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 松本

    작성일: 2022-08-15
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-08-14

    初めての鳥取旅行、観光地から近くで温泉や宿の雰囲気、料金的な事など色々と吟味して選びました。 夕食も良かったですが、朝食がなんと言っても最高でした! 自分で作る海鮮丼が美味しく、朝から大変幸せな気分になりました。 温泉も、同じフロアに飲みたい時に飲める自動ビールサーバーもあり、お風呂上がりの格別な一杯に。 また鳥取に行く事があれば、利用したい宿になりました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、初めての鳥取へのご旅行の折に、色々とご検討された中で当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 文面から、お客様のご期待に添うことができましたようで大変嬉しく思っております。 当館でお過ごしいただいたお時間も、ご旅行の思い出の一つになっておりましたら幸いでございます。 お食事は季節によって旬のものを提供しておりますので、次回ご利用の際もきっとお楽しみいただけることと存じます。 是非またお越しになる機会がございますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 最後となりますが、早速嬉しいご感想をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。 まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 フロント 松本

    작성일: 2022-08-15
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-13

    鬼太郎ロードが目の前でびっくり。便利な立地でした。 屋上の温泉が解放感がありとても良かった。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。 当館はJR境港駅の目の前に立地し、観光スポットである水木しげるロードに隣接しております。観光の拠点としてご利用頂くお客様が多くいらっしゃいます。 12階の大浴場は、眺望が良いと多くのお客様からご好評頂いております。晴れた日には米子方面の景色と中国地方が誇る伯耆大山を望むことができます。 ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。 またお会い出来る日をお待ち申し上げております。 フロント 日比野

    작성일: 2022-08-14
  5. KK-PAPA
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-12

    館内すべて畳敷きで、素足で温泉も食事処にも楽に移動できました。 温泉も4度はいったのですが、24時間なのでお客さんも分散され、特に混雑がなくゆっくりと入ることができました。 また利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当館はビジネスホテルのドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内は素足か靴下にてご利用頂けます。 最上階の12階の大浴場は、午後3時から翌朝の10時まで夜通しご利用頂けます。 大浴場やレストランの共用部の混雑状況は、お部屋のテレビの便利機能からご確認頂けますので、是非ご活用ください。 ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 日比野

    작성일: 2022-08-14
  6. とし2163
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-09

    良い意味で外見より内装は綺麗でした。清潔感もあり、和をイメージされ、館内は畳敷きでした。スタッフも丁寧で対応され、気持ちよく利用出来ました。今回は、夕食は頂きませんでしたが朝食はボリューム満点で滅茶苦茶元気をもらいました(^ー^) また必ず利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。 当館はビジネスホテルチェーンのドーミーインの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内は畳敷きにてご用意しております。 夕食は、揚げたて天ぷらやお寿司を中心に、約70種類の和洋バイキングにて、ご提供しております。機会がございましたら、是非当館のお食事をお楽しみ頂ければ幸いです。 ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 日比野

    작성일: 2022-08-11
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-02

    夏休みの家族旅行として利用させていただきました。結論としては、大変満足してます!食事面では、夕食は、混雑が、なくゆっくり楽しめたし、種類が豊富だったので、色々楽しめました。朝食は、早い時間から一杯でしたが、ゆっくり楽しめました。立地も周りに高い建物が、無いため、わかりやすく夜、水木しげるロードも楽しめました。いい夏旅になりました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、夏休みのご家族でのご旅行の折に当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。 水木しげるロード沿いに当館がございますので、観光の拠点に利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 当館でお過ごしいただいたお時間も、楽しい思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。 この度は嬉しいご感想をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 まだまだ炎暑きびしき折、ご自愛くださいませ。 フロント 松本

    작성일: 2022-08-03
  8. Anonymous
    4
    작성일: 2022-07-31
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-07-31

    夏休みに家族で利用しました。スタッフの方も親切で、部屋もとてもキレイ!お風呂も良かったし食事も海鮮たっぷりで、子どもも大喜びでした!子供向けのアメニティなども充実していて、子連れにはありがたいサービスでした。また利用したいと思うお宿でした。

    입지5
    설비&어메니티5