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KOR
KRW

호텔 뉴 오타니 돗토리

2-153 Imamachi, Tottori-shi, Tottori, 680-0822

평가 및 리뷰

3.8
Good
실제 숙박자들이 작성한 57건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천3.2
식사3.8
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-08-11

    部屋は広くベッドも清潔で寝やすく、翌朝の朝食もすごく美味しかったです。また利用させてください。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2022-08-05
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-07-30

    家族旅行で2泊しました。 立地は駅前すぐで非常に便利です。建物は歴史ある趣でで重厚なのはよいのですが、部屋にコンセントが少ない・空調は部屋では温度が変えられない・喫煙のフロアは廊下から何から何まで全てが煙草臭がすごい等、古さを感じさせます。 ただお風呂は広さもあり、清潔感もありシャワーも満足できるものでした。アメニティは至って普通です。女性用はなかったと思います。 接客はレストランの方は丁寧ですが、初日のフロントの方は新人なのか、応対が頼りなかったです。 朝食のビュッフェは種類も味もよく、子どもも大満足でした。 お値段的には満足です。次回鳥取に行くなら、禁煙フロアが空いていたら利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら当日は喫煙室しか空きが無かったようでご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 オゾン脱臭機での消臭や、共有部分ではフレグランス機器を活用し、緩和を図っております。 アメニティは基本的なアイテムはご用意しておりますが、女性向けのアイテムご希望の場合「レディースプラン」でご用意しております。 対応致しましたスタッフの育成と、ご満足頂ける食事内容の維持向上を行い、日々の運用を行って参ります。 次回、鳥取へお越しの際にも是非ご利用下さいませ。また、禁煙室が無いようでしたらリクエストを上げて頂ければ極力対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 ご投稿、ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-09
  4. Anonymous
    5
    작성일: 2022-07-29
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-07-18

    7月16日に家族4人で宿泊しめした。車で行ったのですが駅近でとても便利だし、駐車場料金もただでした。食事はしなかったのですが駅近なので、食事するとこには困りませんでした。かえって鳥取の地の物を食べられて大満足です。 お土産クーポンがついていて、家族4人で楽しくお土産を選び、部屋も行き来出来、楽しかったです。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 楽しいご旅行だったと伺い、私どもも安堵しております。 ご利用頂きましたコネクティングルームは、主にご家族連れやグループでのお客様に好評頂いております。これからも楽しかったと言って頂けるよう、日々研鑽して参ります。 またの機会にも是非ご利用下さい。ご投稿、誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-08-08
  6. sumi410809
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-07-18

    会議の為 素泊まりでしたが 雰囲気良かった

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またの機会には是非ご朝食付プランをご利用下さい。 従業員一同、心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-08-08
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-07-15

    朝一の飛行機に乗る場合、朝食を食べる時間がない。残念。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食をお召し上がり頂けず、私どもも残念でなりません。 お仕事の関係もあるかとは存じますが、是非、またの機会には朝食をお召し上がり下さい。 またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-08
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-14

    昔から良く利用をさせて頂いてます。 スタッフの方々の対応がとても素晴らしく快適に過ごせました。 また次回も宜しくお願いします。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューオータニ鳥取をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。お言葉を励みにこれからもサービスを提供して参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-08-08
  9. miko_shi
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-07-12

    朝食が全体的に生ぬるく残念でした。バイキングで運んでくる間に冷たくなっていました。 チェックアウトの時に楽天で決済していたのに、支払を要求されて、支払済みですと画面を見せてもちゃんと見ないで、別の人から謝罪されたが、本人は知らん顔。 普通のビジネスホテルの方がましかも。 すごく残念です。 次は無いな。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、事前にお支払い頂いていたにも関わらず、お支払いを求めてしまい誠に申し訳ございません。 予約情報の見落としが無いよう、確認を徹底致します。何卒お許し頂き、再度ご利用頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-08
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-07-11

    他所と比較検討した際、こちらは少しだけ高かったですが、駐車場無料なので殆ど変わりません。 丁寧に応対頂き、気持ちよく利用出来ました。部屋割の都合なのか、シングル予約を改装済のセミダブルにして頂きました。到着に合わせてくれたのか、入室した時点で空調が効いていて涼しかったです。 他の口コミで「WiFiが遅い」とありましたが、自分は感じませんでした。 素泊まりプランから朝食を急遽追加しましたが、しっかりと対応して下さいました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。おっしゃる通り、駐車場は無料でご準備しております。お車でご来館のお客様にはご宿泊代以外に料金が発生せず、大変喜ばれております。またWiFiにつきましては機材の確認、更新を行っております。 引き続き快適な環境を提供して参ります。 またのお越しをお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-08-08
  11. 57개의 리뷰 중 1 - 10