가이케 온천 유키보 하쿠센

-gon- 様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在においてご期待に添うことができず、「二度と宿泊しない」とのお言葉をいただく結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にとりまして大切なご旅行の機会であったにもかかわらず、ご満足いただけるお時間をご提供できなかったことを、私どもも重く受け止めております。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスやおもてなしを見つめ直し、より多くのお客様に「また訪れたい」と思っていただける宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 湯喜望　白扇 支配人　川尻

ぬいもーず 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 自動販売機のビールや炭酸飲料が売り切れており、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。補充体制を見直し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、お部屋につきましても、掲載写真を楽しみにしてお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすく、実際のお部屋をイメージしていただけるよう、掲載内容についても見直してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 湯喜望　白扇 支配人　川尻