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出張で利用しました。とても、良かったです。寛げました。 部屋は広すぎるくらいでした。
Ｔ様 このたびは芙蓉別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張でのご滞在とのこと、お寛ぎいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 11月よりロビーにてウェルカムドーナツに加え、『夜泣きおでん』をスタートさせますので、楽しんでいただければ幸いです。 またお近くへお越しの際には、ぜひゆっくりとお過ごしにお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 田口
Ｔ様 このたびは芙蓉別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張でのご滞在とのこと、お寛ぎいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 11月よりロビーにてウェルカムドーナツに加え、『夜泣きおでん』をスタートさせますので、楽しんでいただければ幸いです。 またお近くへお越しの際には、ぜひゆっくりとお過ごしにお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 田口
12畳の部屋に一人で泊まるのは大変申し訳なく思いましたが、いびきをかくなど皆問題があり一人部屋としました。温泉はサウナもついており、露天風呂からの眺めもあり大変満足しました。食事は最初の刺身の盛り合わせ以外よく覚えていません。今まで行っていた皆生温泉の料理ほど印象はないけど美味しくいただきました。ロビーにある冷水やコーヒーの無料サービスはとても良かったです。部屋はひろくきれいで、しかも静かでとても良かったのですが寝てみると背中にゴツゴツクッションがあたり、シーツを剥ぐと、マットレス以外何もありませんでした。敷布団のないので、押し入れの中の掛布団を敷きシーツで包んで眠りました。金庫もカードを差し込むだけの操作だったのでとても良かったと思います。冷蔵庫が静かだなと思ったら電源が入っていませんでした。冷蔵庫のスイッチが冷蔵庫の上にあるかスイッチに気付くようにして欲しかったと思いました。しかし、友人はサウナと料理が気に入っているので来年もまた利用したいと思います。
Ｎ 御一行様 この度は芙蓉別館にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉やロビーの無料サービスなどをご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しく存じます。とりわけ、露天風呂からの眺めやサウナにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 また、お食事に関しましては、印象に残る部分とそうでない部分があったとのこと、今後の献立作成や提供方法の改善に活かしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。 お部屋の寝具に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。無圧式マットレスがお体に合わず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 冷蔵庫の電源スイッチにつきましても、分かりづらくご不便をおかけしました。スイッチの位置についてのご案内方法を見直し、分かりやすく改善してまいります。 金庫の使いやすさにつきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からのこうしたご指摘やご感想の一つひとつが、私どもにとって大きな学びとなっております。 来年もご友人様とご一緒にご利用を検討いただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。その際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後も山陰・皆生温泉を宜しくお願い致します 支配人 田口
Ｎ 御一行様 この度は芙蓉別館にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉やロビーの無料サービスなどをご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しく存じます。とりわけ、露天風呂からの眺めやサウナにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 また、お食事に関しましては、印象に残る部分とそうでない部分があったとのこと、今後の献立作成や提供方法の改善に活かしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。 お部屋の寝具に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。無圧式マットレスがお体に合わず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 冷蔵庫の電源スイッチにつきましても、分かりづらくご不便をおかけしました。スイッチの位置についてのご案内方法を見直し、分かりやすく改善してまいります。 金庫の使いやすさにつきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からのこうしたご指摘やご感想の一つひとつが、私どもにとって大きな学びとなっております。 来年もご友人様とご一緒にご利用を検討いただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。その際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後も山陰・皆生温泉を宜しくお願い致します 支配人 田口
チェックインはスムースで親切でした。ドーナツとソフトドリンク設備があり、到着時の疲れを癒してくれました。 お部屋は広めでのびのびとできました。お風呂は最上階（8階）で、入れ替えにより、日本海側と大山側が楽しめました。食事は、地元食材を工夫しておられました。機会があれば、また、お願いいsます。
Ｓ様 この度は芙蓉別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時の対応や、ウェルカムドーナツとソフトドリンクでお疲れを癒していただけたとのこと、大変うれしく存じます。 お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 最上階の展望風呂からは、日本海と大山、それぞれの景観をお楽しみいただけますよう、日替わりでご用意しておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、お食事にも地元の味を感じていただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層の工夫とおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えての（山陰の冬は美味しい食材盛りだくさん。雪山でのスキーや登山もおすすめです。）お越しを心よりお待ち申し上げております。 今後も山陰・皆生温泉を宜しくお願い致します 支配人 田口
Ｓ様 この度は芙蓉別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時の対応や、ウェルカムドーナツとソフトドリンクでお疲れを癒していただけたとのこと、大変うれしく存じます。 お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 最上階の展望風呂からは、日本海と大山、それぞれの景観をお楽しみいただけますよう、日替わりでご用意しておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、お食事にも地元の味を感じていただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層の工夫とおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えての（山陰の冬は美味しい食材盛りだくさん。雪山でのスキーや登山もおすすめです。）お越しを心よりお待ち申し上げております。 今後も山陰・皆生温泉を宜しくお願い致します 支配人 田口
まず、ロビーの造りが気に入りました♪鯉が泳いでいて、素敵でした。お部屋は、眺めはイマイチですが、清潔感があり、落ち着けるお部屋でした。 お風呂も非常に満足で、サウナがあるところも嬉しかったです。 24時間、ジュースやコーヒー等ドリンクが飲めるという点が珍しく、とても気に入りました。 強いていうなら、歯ブラシが柔らかく、いまいち磨ききれない点がいまいちでした。
この度は芙蓉別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まず、ロビーの造りや鯉の泳ぐ様子をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋についても、眺望に関してはご期待に添えず恐縮でございましたが、「清潔感があり落ち着ける」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 大浴場やサウナ、24時間ご利用いただけるドリンクコーナーにつきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 当館ならではのサービスを楽しんでいただけたことが、私どもにとって何よりの励みになります。 また、歯ブラシの硬さに関するご指摘、誠にありがとうございます。 今後、より幅広いお客様に快適にご利用いただけるよう、備品の見直しを含め、改善を検討させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。 今後も山陰・皆生温泉を宜しくお願い致します 支配人 田口
この度は芙蓉別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まず、ロビーの造りや鯉の泳ぐ様子をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋についても、眺望に関してはご期待に添えず恐縮でございましたが、「清潔感があり落ち着ける」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 大浴場やサウナ、24時間ご利用いただけるドリンクコーナーにつきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 当館ならではのサービスを楽しんでいただけたことが、私どもにとって何よりの励みになります。 また、歯ブラシの硬さに関するご指摘、誠にありがとうございます。 今後、より幅広いお客様に快適にご利用いただけるよう、備品の見直しを含め、改善を検討させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。 今後も山陰・皆生温泉を宜しくお願い致します 支配人 田口