急な出張で予約しました。部屋が広く、清潔感があってよかった。
場所も駅前でとても良く、部屋も清潔で満足でした。ロビーでコーヒーも飲めて良かったです。
富山駅ビルの並びにあるビルにあります。とにかく駅近のロケーションが好適。部屋もそこそこ広く、ユニットバスもまぁ拾い。文句なしに使いやすいです
予約時に「建物が古いかも」と思いながら予約したのですが、部屋に入ってみると思ったより古さはなく、十分満足できるレベルでした。 チェックイン時のスタッフさんの対応も感じよく、またぜひ泊まろうと思いました。 あ、そうそう。当日は雨だったのですが、まったく濡れずにチェックイン。やはり、立地は大事です。
この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にはホテルの立地がお役に立ち何よりでございます。 またスタッフの接遇に対しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にはホテルの立地がお役に立ち何よりでございます。 またスタッフの接遇に対しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
富山駅のすぐ前なので立地はバツグン。 アメニティも充実していて、部屋も掃除が行き届いて清潔だった。 1番気に入ったのは「朝食」で、一般的なホテル朝食に出される品目もあったが、富山の郷土料理が数種類あって、その中でも「ホタルイカの沖漬け」と「ぶり大根」は本当に美味しくておかわりしてしまいました。 私的にはこの先、ゆっくりと仕事の疲れ・ストレスや日頃のいろんな嫌な事を忘れるためにこのホテルに泊まるだけに時々来ようと思います。 …ただ1つだけ残念だったのがチェックインの時の接客対応です。 いろいろとホテルの説明をしている時に両腕をついて説明しているのは「ん!?」ってなりました。(女性従業員・2024.11.15PM6:00チェックイン) その接客対応以外はすごくいいホテルでした。 総合評価5にしたかったんですけど、接客対応で-1で「総合評価4」にしました。
このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 折角ご宿泊いただきましたが、ご到着時の接遇では不愉快な思いとなられましたこと誠に申し訳ございません。 お客様からの声を担当スタッフに伝え、これらの事を十分に理解させた上で今後の接遇態度に注意するよう指導致します。 しかしながら、お客様には客室や朝食に対しまして大変ありがたいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
このたびは富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 折角ご宿泊いただきましたが、ご到着時の接遇では不愉快な思いとなられましたこと誠に申し訳ございません。 お客様からの声を担当スタッフに伝え、これらの事を十分に理解させた上で今後の接遇態度に注意するよう指導致します。 しかしながら、お客様には客室や朝食に対しまして大変ありがたいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当