기슈 시라하마 온천 무사시

食事やサービス全てがとても良かったです！

家族、特に子供たちが喜べる旅館でした。 ・バイキングは美味しく豊富 ・温泉は綺麗清潔 ただ部屋に入室の際、カーテンの下にオムツが落ちていたので清掃時には最終チェックをされた方がさらに良くなると思います。対応していただきありがとうございました。

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チェックイン時にウェルカムドリンクがあると聞いていたが、案内など全くなかった。チェックアウト時には従業員から声をかけられることがなかった。事前チェックアウトしてたので、荷物を持って出口まで数名とすれ違ったが、挨拶すらなかった。ビジネスホテルの方が遥かに気持ちが良い。以前は高級旅館のイメージがあったが、今は格安ホテルチェーンよりも残念な状態だと思う。以前の「むさし」を知ってるだけに残念です。

ゴールデンウィーク前の平日だったからか、とても空いていて快適でした！ お風呂もほぼ貸し切り状態だったので、2時間程誰に気兼ねする事無く露天風呂やサウナを満喫しました。 ビュッフェ会場もそんなに人が居なかったので、ゆっくり選べてゆったり食べられました。 夕飯の時に提供されたステーキが、別料金なのではないかと不安になる程、とても美味しかったです！！ 館内もとても綺麗で居心地が良かったです。 スタッフの方々は、多国籍で色々な国の方が居ましたが、接客は流石プロといった感じで、安心して過ごせました。