祝日前の急な予約でしたが最上階のお部屋で良かったです。部屋のユニットバスのシャワーヘッドが目詰まりしているのかシャワーがばらけて出て、使いにくかったです。朝食はバイキングでしたが品数は少なく、トースト派の私は初めどこにトーストが有るのか分からずホール係の女性に尋ねたところ、不機嫌そうに顎で奥を指して教えるという不愉快な態度でした。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 バスルームのシャワーヘッドの不具合については、清掃係よりお客様の御出発後に連絡が有、調整いたいました。 ご滞在中、大変申し訳ございませんでした。 又、朝食の係りが接客サービスの仕事を行う者としてあるまじき態度でございます。 厳重に注意し再教育をいたします。 お客様には、重ね重ね不愉快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 今回の件に懲りずまたのお越しをお待ちしております。 ワカヤマ第2冨士ホテル 山本
設備は古いですが、清潔な施設でした。
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 設備等は、お客様のおっしゃる通り古い建物でございますが日頃より客室はもとより館内清掃もこまめに実施いたしております。 今後も相変わらずご利用頂きますようお願い申し上げます。 ワカヤマ第2冨士ホテル 山本
ビジネスで宿泊しました。 KJ 朝食付きで、価格も妥当かなと思いますが・・ 旅行応援GoToの時と同じ価格なので、支払い時は高く感じました・・・ 贅沢ですよね!!すみません。
いつもご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルでも価格変動を導入させて頂いておりますので低価格や高価格もございます。 旅行支援の際は、変動を少なくさせて頂いておりました。 お客様には、多少なりともご不満を感じた事、大変申し訳ございませんでした。 今回の件に懲りず、相変わらずのご利用をお待ち申しております。 ワカヤマ第2冨士ホテル 山本