와카야마 어반 호텔

この度はお正月の多忙ななか、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ただ、ご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。 具体的にお客様がおっしゃってることがわからないので、何とも言えませんが、不信感を与えてしまったようですので、改めてお詫びもうしあげます。 従業員教育には努力を惜しみませんが、何かあった場合、その場で対応できることもございますので、気になることがございましたら、その場で何なりとお申し出いただければと思います。 投稿頂き、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル　　　フロント　　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘のとおり、当ホテルはＪＲ和歌山駅に近く、コンビニも徒歩１分のところにあり、至便かと存じます。また、寒い日が続いておりますので、部屋を暖かくしてお客様をお迎えしております。 駐車場に関しましては電話での先着予約制となっており、１泊１車両あたり千円を頂戴しておりますが、出入りは何度でもＯＫです。出し入れしないのでしたら、近隣に安価なコインパーキングもございますので、一考されてはいかがでしょうか。 いずれに致しましてもお客様のご都合に合わせて頂ければ結構です。 和歌山アーバンホテル　　　フロント　　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。また、高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後も引き続き清潔感あるホテルをめざし、努力して参ります。ただ、恐縮ですが部屋の形式や家具の配置により、多少テレビがベッドからは見ずらい部屋があるのも事実ですが、何卒その点はご容赦頂きたく存じます。 これを機に、こちらにお越しの際は是非、又当ホテルをご利用頂ければ、ありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル　　　フロント　　薮田