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KOR
KRW

쓰키노 호텔

1-10-20 Saiwaicho, Sakata-shi, Yamagata, 998-0023

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 285건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-03-22

    建物は新しくて綺麗でした。本を借りてゆっくり読書をしたかったです。 朝食つきにしました。 朝食は、これといった目玉がなく、少し残念な感じがありました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご感想の通り、弊ホテルは酒田市の図書館に併設されておりまして、お蔭様で読書愛好家の皆様方からもご好評を頂戴いたしております。日常を離れまして、気ままに読書をお楽しみいただけますと幸いでございます。 尚、ご朝食に関しましてはご期待に添う事が出来ず、大変恐縮と存じます。 今後も、1名様でも多くのお客様よりお喜び頂けますホテルとして努力致して参ります、引き続きご高配を賜ります様、お願い申し上げます。 フロント・柿崎

    작성일: 2023-03-23
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-03-21

    お洒落で素敵な施設でした!

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「お洒落で素敵」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後ともより一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 三浦

    작성일: 2023-03-22
  3. K552
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-03-20

    デザイン重視でベッドがくっついていて寝転びにくい。 新しいホテルなのできれいではある。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中お部屋の構造上、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)

    작성일: 2023-03-20
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2023-03-19

    立地が良いので選びました。素泊です。 ホテルもきれいでよかったですが、社員の教育ができていないように感じました。 チェックインの時に混んでいたので順番待ちをしていたのですが、後から来た人を先に 案内しようとして(その方が、こちらの方が先ですと言ってくれたので良かったですが) 嫌な気分になりました。また社員同士が雑談していたのも気になりました。 もう少し気配りをして頂きたいです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    숙박시설로부터 답변

    この度はせっかく月のホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。まずもってお詫び致します。 ご到着時に順番をお待ちになっているお客様には順にお声がけするよう努めておりますが、至らぬ結果となり心苦しい限りです。フロントでのスタッフ間の会話等についても業務上必要かつ適切なものとなるよう指導致します。 お客様への心配りを新たにし業務に励んで参ります。 またのご利用をお待ち致しております。 月のホテル 副支配人 佐藤紀和

    작성일: 2023-03-19
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-03-15

    空港からの送迎、大変助かりました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

     この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた空港からの送迎ですが、誠に勝手ながら、諸事情により3月25日をもって終了することになりました。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了解いただけます様お願い申し上げます。今後とも月のホテルをご利用いただけます様宜しくお願い致します。 フロント 金谷

    작성일: 2023-03-16
  6. 285개의 리뷰 중 1 - 5
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