덴도 온천 호호에미노야도 타키노유

部屋は風呂付きを利用しました。 清掃が行き届いていて、とてもきれいでした。 食事も大変美味しく、山形牛は味がしっかりしているのに脂っこすぎず、とても美味でした。 山形名物の芋煮はおかわり自由で、山形にきたんだなぁと感じました。 近くに道の駅もあり、高速道路も近いため、スノボや観光等にとても便利で良かったです。

一年に10回程度、各地温泉旅館を利用してます。こちらの旅館は、部屋、料理、風呂、接客、おもてなし、全てにおいて低水準です。部屋は埃っぽい、バスルームのドアノブに使ったままのヘアキャップがかかってあった、洗面所にペーパータオルが無く、トイレには手洗いがないのにペーパータオルがある（不便です）、料理は全てが小さく味がわからない、すき焼きのコースでしたが、自分で野菜、割下、肉を鍋に入れ、火をつける。一人一人に用意された鍋ではなく、みんなで食べるスタイル。細い割箸だけで、菜箸やお玉は無し。すき焼きが出来上がり、ご飯をオーダーしたが、忘れられていて、いくら待っても来ない為、もう一度連絡すると、怒った様子で今お持ちしますと言われ、どちらが客なんだろうと思うくらい、ひどい接客でした。すき焼きの中身も、春菊や白菜やうどんは入ってませんでした。お風呂に関しては、掛け湯が壊れていて使えない、風呂上がりにひとくちビールが貰えると聞いていたが、人が誰もいなく、貰えなかったです。80,000円のおもてなしは皆無です。以上。2度と無し。

駅から宿までの送迎の方、お部屋に案内していただいた方、お食事のサービスをしていただいた方々、卓球のラケットを貸し出してくださったフロントの方、みなさまとても親切で気持ちのいい対応をしてくれました。 ありがとうございました。

リーズナブルに泊まれました。 天童駅からは少し歩きますが、温泉宿で新幹線駅から徒歩圏にあるのは便利。 大浴場までの距離が少しありますが、宿の規模からやむなし。

コロナ前は良く利用させていただいた宿です。久しぶりに宿泊しました。いつもはパートナーとの二人で別館の部屋に宿泊していましたが、今回は仕事の関係で私一人での宿泊となりました。夕食はたしかに美味しい牛すき焼きでした。朝食は以前より品数が減ったような気がします。今回の宿泊で一番気になったのは、部屋です。本館でベットが２台入っています。２台の間がとても狭く、これは窮屈だと感じました。それから、興ざめしたのはトイレ・バスルームです。リニューアルされていません。水と湯の蛇口が別々で、温度調整がとても難しいです。そして、シャワーカーテンには黴の痕？と思われる汚れが無数にありました。本館に宿泊すると大浴場、食事会場が遠く、歩くのが大変です。１Ｆのエレベーター前に大きなフロントがありますが、従業員は朝夕の挨拶をしません。数名で談笑している気に障る場面もありました。総合評価は「１」でも良かったのですが、かつての素敵な宿になることを願って「３」にしておきます。