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텐도 온센 호호에미노 쿠유후 츠루야

2-5-14 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

투숙객 평점 및 이용 후기

4.6
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 67
위치4.5
설비&어메니티4.3
서비스 & 직원4.6
편안함 & 청결함4.6
욕탕4.5
식사4.5
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. katsura333
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5

    お宿の雰囲気も 従業員の方の対応も お料理も全てすごく良かったです。 ますます山形が好きになりました 温泉も良くお肌がピカピカになりました お料理も美味しく家族全員大満足でした。

    작성일: 2024-10-02
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、山形がますます好きになったと仰っていただきスタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。 山形は四季折々見どころ、美味しいものが沢山ございます。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、山形がますます好きになったと仰っていただきスタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。 山形は四季折々見どころ、美味しいものが沢山ございます。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    작성일: 2024-10-03
  2. 실제 투숙객 작성
    2

    総体的には満足ですが、食事はもう少し考えてほしい品数も味も不満が残ります。大浴場は畳敷きだから仕方ないと思いますが、畳にカビが生えてきれいに掃除はされてるが少し気分が悪いです。

    작성일: 2024-08-13
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜り誠に有難うございます。 また奥様の大切な記念日で当館にご滞在いただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく記念日にお越しいただきましたのに、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。 お食事は当館の調理スタッフが心を込めて一生懸命皆様にお喜びいただこうとおつくりしておりますが、お口に合わなかった事、また男性大浴場の畳の件も不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご感想を真摯に受け止めて、出来るところは今後改善して参りたく存じます。 貴重なご感想を誠に有難うございました。 大浴場は1年半前にリニューアルしたのですが、防水畳とはいえ、水場の畳なので傷むのが早い様です。女性大浴場は先日入れ替えたばかりでとても綺麗で、傷みの少ない男性大浴場は今年中に変える手筈でした。 カビに見えたとの傷みはメーカーにも確認しましたが、身体に影響ないものですのでご安心いたければと存じます。毎日綺麗に清掃も怠らず行っております。 奥様が夜ご入浴の際、定期清掃に入った当館のスタッフとしばらく会話されて畳の大浴場は珍しくお気に召していただいていた様でしたので少しホッとしております。 山形には素晴らしい宿が沢山ございます、これに懲りずまた山形にお越しいただければ幸いでございます。 この度は誠に有難うございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕2
    식사1
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜り誠に有難うございます。 また奥様の大切な記念日で当館にご滞在いただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく記念日にお越しいただきましたのに、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。 お食事は当館の調理スタッフが心を込めて一生懸命皆様にお喜びいただこうとおつくりしておりますが、お口に合わなかった事、また男性大浴場の畳の件も不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご感想を真摯に受け止めて、出来るところは今後改善して参りたく存じます。 貴重なご感想を誠に有難うございました。 大浴場は1年半前にリニューアルしたのですが、防水畳とはいえ、水場の畳なので傷むのが早い様です。女性大浴場は先日入れ替えたばかりでとても綺麗で、傷みの少ない男性大浴場は今年中に変える手筈でした。 カビに見えたとの傷みはメーカーにも確認しましたが、身体に影響ないものですのでご安心いたければと存じます。毎日綺麗に清掃も怠らず行っております。 奥様が夜ご入浴の際、定期清掃に入った当館のスタッフとしばらく会話されて畳の大浴場は珍しくお気に召していただいていた様でしたので少しホッとしております。 山形には素晴らしい宿が沢山ございます、これに懲りずまた山形にお越しいただければ幸いでございます。 この度は誠に有難うございました。

    작성일: 2024-08-13
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    高齢の祖母と宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の対応、客室、大浴場、食事…全てが素晴らしかったです! 部屋もグレードアップして頂き、半露天風呂とダイニングが付いていて大浴場にも近い所にして頂き、高齢の祖母も大満足でした。 全面畳敷きで歩きやすいですし、大浴場のdysonのドライヤーも最高です。 スタッフの方々のさりげない気遣いや山形ならではの食事、素敵な食器など全てに癒されました! とても良い時間を過ごすことができ、感謝です。ありがとうございました! また行きたいと思える旅館でした!そして周りの人たちにもすすめたいと思います!!

    작성일: 2024-08-02
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧に館内のアンケートの他、こちらにも大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 総じてご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。 当館のスタッフも大変嬉しく、何よりの励みとさせていただきました。 山形には四季折々の見どころ、美味しいものが沢山ございます。是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧に館内のアンケートの他、こちらにも大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 総じてご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。 当館のスタッフも大変嬉しく、何よりの励みとさせていただきました。 山形には四季折々の見どころ、美味しいものが沢山ございます。是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    작성일: 2024-08-03
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    夕食は何を食べても美味しかったけど、もうちょっと地物感が少なかった。朝食はとても美味しかった

    작성일: 2024-07-09
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の食事をお褒めいただき有難うございます。出来るだけ山形の食材を使用し、山形らしさを出すように心がけておりますが、いただきましたご感想を踏まえ今後に活かせればと存じます。 山形には四季折々美味しいものが沢山ございます、是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の食事をお褒めいただき有難うございます。出来るだけ山形の食材を使用し、山形らしさを出すように心がけておりますが、いただきましたご感想を踏まえ今後に活かせればと存じます。 山形には四季折々美味しいものが沢山ございます、是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました

    작성일: 2024-07-10
  5. sam1997mgf
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    リピーターです。 天童温泉の中ではこじんまりとした宿ですが、 落ち着いた雰囲気が漂う素敵な旅館です。 お風呂がリニューアルされ、畳敷きのお風呂は最高です。 お料理も旬の食材を使った山形らしいメニューでした。 今回、新たな良い発見がありました。 お茶等を飲む共用の場所にレコードやCDがあり自由に聴くことが出来たことです。 古い洋楽ばかりですが、好みの曲を探して1時間ばかり聴きました。 若い頃にタイムスリップしたような感覚になり、 良い時間を過ごさせていただきました。

    작성일: 2024-07-04
    숙소의 답변

    昨年に引き続きつるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧に大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 畳敷きの温泉お気に召していただだきごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。 ドリンクスペースは今年完成し、ご夕食前までのひと時をお楽しみいただける様、お飲み物をご自由にお楽しみいただくと共に、懐かしい様々なジャンルの洋楽レコード、CDを置いております。お気に入りの一曲は見つかったでしょうか? 当館もようやくオープン11年目を迎えました。これからも少しずつ進化しながら何度お越しいただいてもお喜びいただける様精進を重ねて参ります。 どうぞこれからもつるやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    昨年に引き続きつるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧に大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 畳敷きの温泉お気に召していただだきごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。 ドリンクスペースは今年完成し、ご夕食前までのひと時をお楽しみいただける様、お飲み物をご自由にお楽しみいただくと共に、懐かしい様々なジャンルの洋楽レコード、CDを置いております。お気に入りの一曲は見つかったでしょうか? 当館もようやくオープン11年目を迎えました。これからも少しずつ進化しながら何度お越しいただいてもお喜びいただける様精進を重ねて参ります。 どうぞこれからもつるやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました

    작성일: 2024-07-05
  6. 67개의 리뷰 중 1 - 5