初めての東北旅でしたがゆっくりと楽しめました。思った以上に大きなホテルで大勢のお客様でしたがお風呂も込み込みではなく温泉をゆっくり楽しめました。
この度は、天童ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場でございますが、天童一の広さを誇る湯船と広々とした脱衣場をご用意しております。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が大変嬉しく存じます。 また、街中ではございますが、庭園から流れ落ちる迫力のある滝を眺めながら入浴できる開放感あふれる滝見露天風呂もございます。 天童温泉の泉質は、保湿成分を多く含んでおり、柔らかなお湯が特徴です。このお湯はお肌の角質を取り除き、滑らかな肌を保つ効果があるとされています。 これからも、ご宿泊いただいたお客様に満足して頂けます様スタッフ一同努めて参ります。 次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
5月23日に宿泊しました。見た目には重厚な温泉ホテルなのですが、隣の客室の声が聞こえてきて、ちょっと想定外でした。シャンプーバーがあるのに、男性浴場には整髪料やアフターシェーブローションが見当たらず、ちょっと残念でした。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋で隣のお部屋の声が聞こえたとのことでご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。通常の声量ですと聞こえることはほぼありませんが、完全防音壁ではないために声の大きさによって聞こえてしまったものと思われます。 お部屋を決める際にはグループサイズやお子様の有無なども考慮しておりますが、一層気を付けて参ります。 また、ご滞在中に気になった場合にはフロントへお知らせくださいませ。お部屋の移動やお声掛け等ご対応をさせていただきます。 男性大浴場の整髪料・ローションにつきましては恐れ入りますが当館では現在提供しておりませんでしたので、今後の参考とさせていただきます。 貴重なお声をいただきありがとうございます。 改善できるところは改善し、よりよい宿づくりをして参る所存でおりますので、いつかまた足を運んでいただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。