母と2人で宿泊しました。 平日ということもあり価格もリーズナブルですし、サウナ等ものんびりは入れて文句のつけようがない素敵なホテルでした。 良かった点 １．足が弱い母がいるので可能ならということでエレベーター近くをお願いしたところ、本日は空室があったとのことでアップグレードの部屋を用意いただけた。 ２．色違いの作務衣を選べる。汗をかいたりしたら何回でも無料で交換可能・・タオル・バスタオルも同様 ３．サウナ室に無料のデトックスウォーターが常備してある ４．サウナは男女兼用で水着で入るが、水着も無料だし、毎回無料で交換ＯＫ ５．ブランド米＆かまど焚きのせいか米が朝も夜も美味しかった。 ６．夜の料理が全て熱々で美味しかった。★随時配膳されるホテルでも意外とぬるい料理が良くある。 ７．特に杏仁豆腐は絶品 ８ 朝のお結びを自分で作るアイディア＆大きな1枚海苔も個包装でＧＯＯＤ ９．フロント・レストラン・お見送りスタッフ全ての方の感じが良い。 しいてあげるなら、 １．豚しゃぶなのに肉が厚すぎる。しゃぶしゃぶ用肉ならやはり出来るだけ薄くしたほうがよいと思います。 ２．朝のおかずで、温かいおかずは保温していてほしい。 ３．週末の価格はもう少し検討いただきたい。 追記 ホテルのバイキング以外の食事の場合お品書きがあり総料理長の名前の記載があるが、こんなにまずいものばかり出してよくも恥ずかしくもなく名前を記載できるなと思うことが良くあるが、本当に料理はどれもこれも美味しく見栄えも良かった。 ほんと美味しくて思わず、上記をレストランスタッフに伝えてしまった。 とにもかくにも、年間20泊程度プライベート旅行していますが、この価格でこれほどのクオリティの高いホテルは無いです。 また、近いうちに宿泊させていただきます。
過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足していただけたお声を届けて下さりまして大変嬉しく存じます。 お部屋やサービス、お食事で細やかな気遣いや具体的なお褒めのお言葉を頂戴して重ねて感謝しております。 また、豚しゃぶのお肉や朝のおかず、価格の件など教えていただきましてありがとうございます。 社内でも検討してよりよい宿を目指していければと存じます。 「また、近いうちに宿泊させていただきます。」とのお言葉をいただけたことはスタッフ一同この上ない喜びです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa 料理長 佐藤
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お部屋が最高でした！
過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 お部屋にご満足していただけまして大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa フロント 今村
過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 お部屋にご満足していただけまして大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa フロント 今村
施設は綺麗で清掃もキチンとしてあった。 人に寄って説明がバラバラ、 チェックイン時、浴衣の貸出の説明が無かったり 食事時ご飯の出すタイミングの確認 が無かったり、 2人で利用したが片方にはすき焼きの温玉が無いなど抜けている所もあり。 コスパを考えるとリピートは、、、
過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 しかしながら、スタッフの説明不足や対応の不備によりお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 通常、浴衣の貸出の案内などはお部屋案内の際にさせていただいておりました。 また、食事のご飯のタイミングはアルコールを召し上がっていない方には先にご飯のタイミングをお伺いしておりました。 しかしながら細やかな気配りができておらずに申し訳ございません。 お教えいただきましてありがとうございます。 すき焼きの温玉の件に関しましては不手際がございまして大変失礼いたしました。 今後このようなことがないように確認・指導を徹底して参ります。 この度は大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 この度のご寛容に心より感謝いたします。 悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa 接客責任者 水田
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5月２２日に利用しました、お部屋は、雰囲気があって、落ち着く設えで、静かで、とても心地よく、過ごすことができました。 夕食のときに、彼女に、お誕生日おめでとうと、乾杯したのですが、係の人が聞いていたみたいで、席を離れるときに、ワインをプレゼントしてくれました、嬉しかったです。ありがとうございました。
過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただけ、とても心地がよくお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。 また夕食のサプライズもご満足いただけまして何よりでございます。 さ過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただけ、とても心地がよくお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。 また夕食のサプライズもご満足いただけまして何よりでございます。 ささやかながらお二人の大切な記念日のお手伝いができましたこと、そしてお喜びいただけたことが担当したスタッフにとっても大きな喜びでございます。「嬉しかったです」というお言葉、本当にありがとうございます。 これからもお客様に心からお寛ぎいただき思い出に残るひとときをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa 接客 後藤
過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただけ、とても心地がよくお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。 また夕食のサプライズもご満足いただけまして何よりでございます。 さ過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただけ、とても心地がよくお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。 また夕食のサプライズもご満足いただけまして何よりでございます。 ささやかながらお二人の大切な記念日のお手伝いができましたこと、そしてお喜びいただけたことが担当したスタッフにとっても大きな喜びでございます。「嬉しかったです」というお言葉、本当にありがとうございます。 これからもお客様に心からお寛ぎいただき思い出に残るひとときをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa 接客 後藤