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KOR
KRW

호텔 몬트뷰 요네자와

3-3-1 Montomachi, Yonezawa-shi, Yamagata, 992-0039

평가 및 리뷰

3.5
좋다
실제 숙박자들이 작성한 80건의 리뷰
입지3.8
설비&어메니티3.2
서비스&직원3.6
객실의 쾌적함과 청결3.3
욕조・온천2.9
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5
    작성일: 2023-12-11
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  2. Anonymous
    1
    작성일: 2023-12-07

    無料駐車場と明記されているのに有料だった。 無料を見て選んだのに、車で行ってチェックイン時に有料と言われた。 よろしいですか?と聞かれたが、車駐めなきゃならないのでいいえと言えないです。 これって虚偽記載では? この手法がありなら、予約毎ホテルに確認しないとならない。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳 ございませんでした。 駐車場の有料の件、お客様のご意見ごもっともで ございます。今後このような事がない様、 今後の課題として、取り組んで参りたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。

    작성일: 2023-12-08
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2023-12-03

    11月30日に宿泊しました。当日は雪が降るなか、最寄り駅から徒歩で道に迷いながらチェックインしましたが、晴れていたら普通に歩ける距離です。ホテル周辺には飲食店が多く、意外と便利です。大浴場も完備していて、冷えた体を暖めてくれました。朝食も充実していて良かったです。朝カレーがないのが残念。また、機会があれば利用したいです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    雪の降るお足元が悪い中、 当ホテルにお越し頂き、有難うございました。 今後とも、お喜び頂けるサ-ビス提供に、    努めて参りたいと存じます。 またのお越しをお待ちしております。

    작성일: 2023-12-03
  4. Anonymous
    4
    작성일: 2023-11-29

    11月25日、26日と2泊しました。部屋は清潔感があってベッドの硬さが丁度良かったので、日ごろの睡眠不足を解消することができました。普段は食べない朝食ですが、地元メニューが目移りするくらい豊富で嬉しかったです。おかげさまで芋煮を筆頭に全て美味しく頂きました。部屋のドアが団地のドアと同じ建付けですので、なかなかの衝撃音と振動が発生します。基本的に静かに開閉する宿泊客はいませんので、それに早く慣れることが旅を楽しむ上では大事だと思います。時折どきっとしましたが、ドアセキュリティに問題ありませんので不安なく過ごすことができました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사4
  5. Anonymous
    5
    작성일: 2023-11-27

    立地もとても良く助かりました。 朝ごはんもとても種類が多いブッフェでした。ただ今回2泊しましたが前日と同じメニューだったのが残念でした。アメニティーにシャワーキャップがあると嬉しいです。お部屋は狭かったです。でもフロントの方がとても親切丁寧な方なのでとてもよかったです。特に24日の夜にフロントにいらっしゃった男性の方がとても親切でよかったです。またお邪魔させて頂きたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    ご宿泊頂き、有難うございました。 シャワ-キャップはフロントにて、お客様が ご利用の際、お渡ししております。ホテルの ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を、今後のサービス向上に 努めて参りたいと存じます。 またのご利用お待ちしております。

    작성일: 2023-11-27
  6. 80개의 리뷰 중 1 - 5