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KOR
KRW

호텔 루트 인 요네자와 에키히가시

2-10-20-9 Shimohanazawa, Yonezawa-shi, Yamagata, 992-0023

평가 및 리뷰

3.8
Good
실제 숙박자들이 작성한 49건의 리뷰
입지3.5
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천3.7
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ギンジュ70
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-01-27

    10年に一度の大寒波と言われた日にお世話になりました。部屋のサッシが凍り付いていましたが、厚めのカーテンと空調のおかげで温かく過ごせました。ただ、弱運転でも空調の音が少々大きかった点が気になりました。それ以外はとても良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-01-25

    エレベーターが二つあるので、混まずに移動がスムーズでとても良いと思いました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 少しでもお客様がスムーズに移動できたことは嬉しく、また些細なことではございますが、このようにご投稿頂いたことに感謝しております。ありがとうございます。 これからもルートイングループをご愛顧頂けますと幸いに存じます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2023-01-26
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-01-25

    朝食のメニューが豊富で、しかも美味しいものばかりで満足でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 満足とのお声を頂き、大変嬉しい限りでございます。 これからもより多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2023-01-26
  4. shigeitayoo
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-05

    この度は遺失物の対応、迅速且つ丁寧にありがとうございました。 また是非宿泊致したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 ご丁寧にお礼のお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。 お忙しい中、お礼を頂戴し感謝申し上げます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2023-01-06
  5. mynameismyan
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-12-11

    旅行支援で格安に宿泊できました。 クーポンで買い物も出来で大満足です。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 大満足とのお声を頂き大変嬉しく励みとなります。 旅行支援をご利用頂いているお客様は多く、好評でございます。 旅行支援ご利用の際は、感染対策のうえワクチン3回の接種証明書と身分証明のご提示をお願いしております。 私共も引き続き、感染対策を徹底してお客様のお越しをお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2022-12-11
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-12-07

    米沢駅から徒歩で来られる立地です。 近くにセブンイレブンがあり便利でした。 館内は大浴場があり滞在中はほぼ利用可能です。 朝食ビュッフェがついているプランにしましたが、料理は卵焼き、和風パスタ、ポテトフライにホタテフライ、サバの塩焼きなどで寂しい印象を持ちました。山形料理などもありませんでした。 出張や泊まれれば良いという方にはおすすめです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 駅からですと徒歩7〜8分の立地でございます。セブンイレブンをご利用になられているお客様も多くいらっしゃいますので、近いと何かと便利かと存じます。 朝食に関しましてご期待に応えることが出来ずに申し訳ございませんでした。地元の料理は毎日という訳ではなくその時々に合わせて提供しております。物価の高騰も踏まえて今後工夫が必要ではございますが、朝食だけではなくサービスにも努めていきたいと考えております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2022-12-08
  7. Anonymous
    3
    작성일: 2022-12-06
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  8. 大和のじじぃ
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-11-29

    私が泊まった訳ではないので... 価格で決めているので問題ないと思います

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。 今後も当ホテルにご予約を頂けますと幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2022-12-04
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-11-18

    個人的に気になった点 ・建物が古い為、オートロックでない。受付スタッフ曰く米沢のホテルは半分ぐらいオートロックでないらしい ・朝食のメニューが少ない。8時半頃によく行くがやけにメニューが少ない。終盤で少なくなるのは分かるが、朝食時間内である以上はしっかり補給してほしい。味噌汁が無かった時は対応レベルの低さにさすがに引いた ・夕食メニューに上田カツカリーを食べたが、カツが固く非常に食べづらい。カレーを食べてるわけだからスプーンで切れるぐらいでないと食べる気が起きない。味は普通 ・大浴場は3,4人いるともういっぱいといった感じ。つまり狭い ・周りに飲食店がほぼほぼない。ラーメン屋ぐらい。連泊してると結構厳しい 上記は個人的な意見なので気にしない人もいるだろうが参考程度にどうぞ。以下良かった点 ・ベットにコンセント有り ・スタッフの対応は全体的に良い

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘を頂いたことは真摯に受止め改善できるところは見直し努めて参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2022-11-24
  10. deedee1228
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-11-10

    急きょ米沢市に滞在することになり、残り一部屋という状況で予約をして泊まりました。 シングルで予約しましたが実際の部屋がツインになっていたので広くて良かったです。 ただ、建物は昔からあるので新しくないのは知っていましたが、バスタブと壁の間に黒カビがあったり、部屋の暖房がなかなか利かず、夜中になって稼働して暑くて目が覚めたりと、やや不満もありました。 ホテルスタッフの方々はとても親切、丁寧でした。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。 お客様が記載した通り建物は20年経過しており、古くなってきており、何かとお客様へはご不便をお掛けしております。エアコンに関しましては今後新しい物と入替予定でございます。 バスルームに関しましても不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 今一度確認して改善できるよう努めて参ります。 お忙しい中、ご指摘を頂きありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロントクラーク 石川

    작성일: 2022-11-10
  11. 49개의 리뷰 중 1 - 10
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