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나가토 유모토 온천 유모토 간코 호텔 사이쿄

1051 Fukawa Yumoto, Nagato-shi, Yamaguchi, 759-4103

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 192
위치3.8
설비&어메니티3.6
서비스 & 직원4
편안함 & 청결함3.9
욕탕4
식사4.1
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    全体的に古さ否めず廊下もシミが目立ちますが部屋はきれいでした。部屋からお風呂まで遠い感あるもお風呂は広くて良い。コスパは良い方だと思います。

    작성일: 2025-05-12
    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    朝食はとても良かった。美味しかったし品数も十分。ただし、朝食スタッフは慣れていないのか、まごまごしていて尋ねたことにも対応が難しかった。 部屋も豪華で驚いた。その点でのサービスは良かった。 ただ、近場で車で来れる人のホテル、ということなのだろう。ビジネス客が中継として使う、ということが、およそ想定されていない。部屋にWi-Fiは通じていないので自分で用意しないと仕事はできない。宅急便で荷物を届けておいても部屋まで運んでおくサービスもない。バス停から暗い道を雨の中、迷いながら歩き、たどりついて重い荷物をフロントで受けとり、さすがに疲れた。朝のスタッフも気が利かずに、なにごとも遅い。バスの時間がギリギリで客が焦っているという想像も働かない。実際、バス停まで走ってようやく間に合った。 おそらく人件費の削り過ぎとスタッフ教育の不十分さと、その両方が原因だろう。選んだのは失敗だと思った。 ホテルの責任ではないが、美祢線が復旧しないのが許しがたい。公共交通機関の役割をどう考えるのか。これでは仕事も観光もできない。国鉄の分割民営化は何一つ良いことがなかったのではないか。

    작성일: 2025-05-11
    위치3
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    식사5
  3. テラさん1484
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3

    Wi-Fiのルータの電波が拾えず、ホテルのWi-Fiも無く部屋でネット接続出来ないこと以外は不満はありませんでした。

    작성일: 2025-05-05
    숙소의 답변

    この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。館内のWi-Fi環境について、お客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。それ以外の高評価を賜り、嬉しく思っております。今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。館内のWi-Fi環境について、お客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。それ以外の高評価を賜り、嬉しく思っております。今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    작성일: 2025-05-08
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    建物は古かったが、静かでのんびり過ごせた。部屋は和室にベッドだったので楽だった。

    작성일: 2025-05-03
    숙소의 답변

    この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。ベッド客室について高評価をいただき、大変嬉しく思っております。2025年1月17日より客室のリニューアルを行い、従来の和室の良さは残しつつも、ベッドでごゆっくりとお寛ぎいただける、ベッドルームへと生まれ変わりました。ご満足いただけたようで何よりでございました。今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。ベッド客室について高評価をいただき、大変嬉しく思っております。2025年1月17日より客室のリニューアルを行い、従来の和室の良さは残しつつも、ベッドでごゆっくりとお寛ぎいただける、ベッドルームへと生まれ変わりました。ご満足いただけたようで何よりでございました。今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    작성일: 2025-05-04
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    子どもたちは、今回の山口旅行で観光地よりもホテルが一番楽しかったと言ってました。食事もおいしく、温泉もゆっくりできて大変満足です。

    작성일: 2025-04-21
    숙소의 답변

    この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、当館クチコミへのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。お子様の楽しい思い出となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。食事・温泉に関しても高評価を賜り、誠にありがとうございます。今後も更なるサービス向上の為、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、当館クチコミへのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。お子様の楽しい思い出となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。食事・温泉に関しても高評価を賜り、誠にありがとうございます。今後も更なるサービス向上の為、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    작성일: 2025-04-23
  6. 192개의 리뷰 중 1 - 5