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스마일 호텔 시모노세키

4-4-1 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

투숙객 평점 및 이용 후기

3.8
좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 293
위치4.4
설비&어메니티3.4
서비스 & 직원3.7
편안함 & 청결함3.5
가격 대비 만족도3
욕탕2.9
식사3.9
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4

    海響マラソンのために宿泊。 少し値段設定は高い様ですが、スタート地点からも近く、駐車場代も安く、総合的には満足でした。 よく休めて、スタートをきることができました。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-11-03
    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
  2. 실제 투숙객 작성
    2

    入口が1Fでロビーが4Fの様ですが、下関駅からのアプローチは2Fにロビーが有る方が利用しやすいです。 近くにコンビニが無いです。 枕は硬い物も選べるようにして欲しいです。

    작성일: 2024-10-27
    숙소의 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいだだき重ねて御礼申し上げます。 コンビニは徒歩2分の箇所にセブンイレブン(23時まで)また、徒歩5分の箇所にセブンイレブンがございます、案内が至らずに申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して精進して参りますので、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル下関

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいだだき重ねて御礼申し上げます。 コンビニは徒歩2分の箇所にセブンイレブン(23時まで)また、徒歩5分の箇所にセブンイレブンがございます、案内が至らずに申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して精進して参りますので、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-10-29
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    二度目ですが、前回も5階の自販機スペース(洗濯機使用中)の臭いがとても気になります。洗濯物を暫く放置されてるのか、汗臭さが嘔吐しそうなくらい臭くて、飲み物を買う気にならないほどひどいです。 外へ買いに出ました。駅地かでとても便利なのですが残念です。ハンドタオルがあればよいのにと思います。

    작성일: 2024-10-21
    숙소의 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中より、当館を再度お選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございません。 ランドリーに関しましては、お客様のお声に基づき、少しずつですが改善できる点は順次協議して参ります。 このご指摘に感謝しながら、おいでいただくお客様へ快適にご利用頂けるよう、さらなる努力を致してまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    위치4
    설비&어메니티1
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    숙소의 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中より、当館を再度お選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございません。 ランドリーに関しましては、お客様のお声に基づき、少しずつですが改善できる点は順次協議して参ります。 このご指摘に感謝しながら、おいでいただくお客様へ快適にご利用頂けるよう、さらなる努力を致してまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-10-29
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-10-19
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
  5. こめ33
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4

    下関駅ビル直結でとても便利な場所。駐車場は駅ビルのかなり混んでるぐるぐるした立体駐車場に止めて、駅ビルのショッピングセンターの中を通って、ホテルに向かいます。チェックアウトのときはそのショッピングセンターが閉まってるので、駐車場にどうやって行ったらいいかわからずかなり迷いました。

    작성일: 2024-10-14
    숙소의 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 駐車場へのアクセスのご案内が不十分で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 エントランス及び、フロントにて駐車場アクセスマップもご用意しておりますので、ご遠慮なくお尋ね下さいませ。 なお、ご宿泊のお客様は駐車料金1泊1台500円にてご利用いただけます。 ご多忙の中、お客様の声に投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル下関

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 駐車場へのアクセスのご案内が不十分で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 エントランス及び、フロントにて駐車場アクセスマップもご用意しておりますので、ご遠慮なくお尋ね下さいませ。 なお、ご宿泊のお客様は駐車料金1泊1台500円にてご利用いただけます。 ご多忙の中、お客様の声に投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-10-15
  6. 293개의 리뷰 중 1 - 5