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KRW

스마일 호텔 시모노세키

4-4-1 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

평가 및 리뷰

3.8
좋다
실제 숙박자들이 작성한 233건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.7
객실의 쾌적함과 청결3.5
욕조・온천2.9
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    3

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-13
    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
  2. Anonymous
    3

    駅から近いのが良かったですが、部屋のエアコンのスイッチ音がうるさく眠りずらかった。 風呂も汚れが目立ち気持ちよく入れなかった。 朝食は品数もあり満足です。

    작성일: 2024-02-07
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 空調に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 当館は設備が全体的に古い物となってきており、お客様のお声に基づき、少しずつすが改善できる点は順次協議しているところでございます。 また、お風呂に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点を含め、客室全体の清掃の見直しを再度行い、お客様に快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。 朝食はお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。日替わりメニューとなっておりますので、是非次回もお楽しみいただければ幸いです。 最後になりましたが、この度はご多忙の中、貴重なお声を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 空調に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 当館は設備が全体的に古い物となってきており、お客様のお声に基づき、少しずつすが改善できる点は順次協議しているところでございます。 また、お風呂に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点を含め、客室全体の清掃の見直しを再度行い、お客様に快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。 朝食はお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。日替わりメニューとなっておりますので、是非次回もお楽しみいただければ幸いです。 最後になりましたが、この度はご多忙の中、貴重なお声を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-02-09
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    駅近 便利です!

    작성일: 2024-02-02
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅から徒歩2分に位置しており、 ショッピングモールも隣接しておりますので、観光やお買い物にも大変便利でございます。その他徒歩圏内には飲食店街もございますので下関の地の物を楽しんでいただけます。フロントにはスタッフ手製のグルメマップも用意しておりますので、おすすめの飲食店をご案内しております。 今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上に努めてまいります。 最後に、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅から徒歩2分に位置しており、 ショッピングモールも隣接しておりますので、観光やお買い物にも大変便利でございます。その他徒歩圏内には飲食店街もございますので下関の地の物を楽しんでいただけます。フロントにはスタッフ手製のグルメマップも用意しておりますので、おすすめの飲食店をご案内しております。 今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上に努めてまいります。 最後に、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-02-04
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4

    朝食が充実していた。今回は朝あまり時間がなかったのが残念。

    작성일: 2024-01-28
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食は日替わりとなっておりまして、皆様の一日が快適にスタートできますように新鮮で豊富なメニューをご用意致しております。 次回お越しの際は是非またごゆっくりとお楽しみ頂けたらと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食は日替わりとなっておりまして、皆様の一日が快適にスタートできますように新鮮で豊富なメニューをご用意致しております。 次回お越しの際は是非またごゆっくりとお楽しみ頂けたらと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-01-29
  5. Anonymous
    3

    シャワーの温度調節が、難しい!

    작성일: 2024-01-07
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワーの設備が古くご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中お困りの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。当館では24時間スタッフがおります。 老朽化などすぐに対処できかねる点もございますが、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 そしてお客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 最後に、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワーの設備が古くご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中お困りの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。当館では24時間スタッフがおります。 老朽化などすぐに対処できかねる点もございますが、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 そしてお客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 最後に、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    작성일: 2024-01-11
  6. 233개의 리뷰 중 1 - 5