サウナと岩盤浴と露天風呂が予約ができ貸切にできるのがとても良く満喫しました。 食事も山梨のものが食べれて満足でおいしかったです。
3回目の宿泊ですが、毎度全てにおいて満足です。 料理もとても美味しく、盛り付けも美しいです。部屋風呂も最高でした。 部屋の美容設備は消毒されてるのかが分からなかったので使わず、マッサージクッションのみ使いました。 洗面と脱衣所が分かれてるのは便利です。 洗面ボウルが小さくて手や顔を洗う時に周りにたくさん水がはねてしまいビチョビチョに。そこだけ使いづらかったと感じました。
初めて利用しましたが、家族風呂予約システムが画期的で良かったです。冬場の利用でしたので、バレルサウナは水風呂でなくお湯が欲しかったです。食事良かったです。
良かったところ ・岩盤浴 ・貸切風呂 ・庭の雰囲気 貸切風呂などがタブレットで簡単に予約出来るのは良かった。 庭の雰囲気は素敵でした。雨だったので散策できず残念です。 悪かったところ ・大浴場の湯がぬるかった ・部屋のトイレが臭った ・ドリンクバーはお茶と水だけ ・食事処の掃除がされていなかった 夜と朝の食事部屋が同じだったのですが、夜に子供がこぼした汚れが朝そのままになっていました。 宿の雰囲気や食事処の雰囲気などは良かったのですが、全体的に人手不足を感じました。 良いサービスだったとは言えないです。
サービスもお風呂も大変良かったが、食事がちょっとお粗末だった。 次お伺いする時は、食事の内容を吟味してお世話になります。 リピート3回のサービスも頂きましたので利用させて頂きます。