3月に主人の誕生日祝いで旅行をプレゼントしました。お部屋は少し古いと思いました綺麗にされていました。河口湖の景色が良かったです。お風呂は夜は貸切風呂を利用。着替えるスペースは広いし暖かく飲み水も用意してあってお風呂の温度はちょうど良かったです。洗い場も問題なく景色に癒されました。食事はとっても美味しかったです。食材も味付けも本当に満足でした。お水を頼んだらすぐに持ってきてくださり、サービスも良かったです。今回はノンストレスで宿泊を楽しませて頂きました。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
豪華な食事に素敵な宿でした。
2家族で利用にて大人3人子供2人にて記念日プランにて宿泊しました。 冬花火を目的にこちらの宿を予約しました。 宿泊数日前に予約電話の確認お電話を頂き、 未成年が居たため食事等確認までこと細かく聞いて頂きました。 河口湖駅から無料送迎バスで5分程で到着です。 前日は寒波で雪残りが多くて不安だったのですがしっかり 雪かきされており安心しました。 食事が何より美味しくて、18時から約2時間で全コース出てくる形 なのですが、ボリューミーで大変満足。 品書きもこと細かく説明頂きました。 そしてメインメニューお子様用食事でエビフライが運ばれて来たのですが、 子供の好き嫌いで、食べれないとお伝えしたところ すぐに別のものを新しくハンバーグを作って頂いたた時は 申し訳ない気持ちと、嬉しい気持ちで そんな、心遣いにとても感動致しました。 食事後は部屋にお布団の用意 人数分に適した大きいホールケーキが準備されておりました。 部屋から河口湖を全体見渡せる冬花火を 3会場会場の花火全てを綺麗に見れました。 とても綺麗で感動致しました。 部屋の窓ガラスもしっかり清掃されており 透き通るようなガラス越しに花火がくっきり見えます。 お風呂もアメニティも揃っていて、 温泉施設には珍しいサウナもあり、しっかり整いました。 こまめな心遣い、温泉施設大変満足です。 また予約して行きたいと思える場所でした。 リピート確定です。 ありがとうございました。
何度か利用させていただいてます。 施設へ向かう道が少し狭く、 結構な坂なのでそこは注意して走行してください。 チェックインも大変スムーズですし ロビーでコーヒーが飲めるのも最高! お風呂からの眺めもよく、ゆっくりできました。 こちらはね、、、食事が素晴らしい。 いつも期待値を超えてくるので驚かされます。朝食も残すことなく全て頂きました! お部屋も充分広く、綺麗です。 若干梁の部分にホコリが積もっておりましたが。 スタッフの方々の対応も良く、 とても気持ちよく過ごせました。 本当に何度も利用したくなる施設です!
施設の難は宿までの狭い上り坂くらい、その他は大変良かったです。記念日プランを選びましたが食後に部屋に大きなケーキをいただき驚きました。宿のロケーション、スタッフのサービス、部屋の空気清浄機など良かったです。機会がありましたらまた利用させていただきます。