navigate to top page

호텔 마이스테이즈 후지산 전망온천

2654 Arakura, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0011

평가 및 리뷰

4.3
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 48건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.2
가성비3
욕조・온천4.2
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. William
    |
    말레이시아
    |2024-04-10|나이:40대
    |
    커플
    2

    This is a scam!! Paying JPY86,400 for 2 nights but given a very tiny room. The hotel is full of tourists with tour bus. The room amenities need to pick up in lobby. No tower provided in hot bath. We stayed on 4th floor and we can smell heating oil along the corridor. The room even worst, it smell a Chinese medicated oil but the hotel can’t help! Yet another bad experience with a very rude waitress during 1st night dinner. He asking us very loud and rudely for second nights dinner coupons, he insisted to see 2 nights coupons. We told him we keep at the room and why should we bring 2 nights dinner coupons? I was very angry and shouted back then he just leave without a reason. It’s ridiculous!!!

    작성일: 2024-04-13
    입지2
    설비&어메니티2
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결2
    가성비1
    욕조・온천3
    식사3
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    家族4人で3月初めに泊まりました。外国のお客さんでいっぱいでしたが、浴場もキレイだしとても良かったです。 また是非利用したいです。

    작성일: 2024-03-05
    숙박시설로부터 답변

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。 特に大浴場をお楽しみいただけた様子が伺え、今回のご旅行が良き思い出となりましこと、大変嬉しく存じます。 またお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。 特に大浴場をお楽しみいただけた様子が伺え、今回のご旅行が良き思い出となりましこと、大変嬉しく存じます。 またお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    작성일: 2024-03-12
  3. ぴぃ輔
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    大人2人、小学生の子ども2人(添い寝)で利用しました。子ども用のアメニティを準備してくれるなど、サービス内容にとても満足しています。 富士山ビューを期待して行きましたが、残念ながら天候が悪く全く見えませんでした。まあ、こればかりは仕方がないかな、と。

    작성일: 2024-02-26
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご多用にもかかわらずお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 当館のサービス内容につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながら当日は天候に恵まれず、富士の眺めをお楽しみいただけませんでしたようで、非常に残念に思っております。もしまたの機会がございましたら、次回こそは眺望をご堪能いただけますようお祈り申し上げております。 今後とも更なるサービスの向上を目指し、お客様にご満足いただけますよう、精進して 参る所存でございます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご多用にもかかわらずお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 当館のサービス内容につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながら当日は天候に恵まれず、富士の眺めをお楽しみいただけませんでしたようで、非常に残念に思っております。もしまたの機会がございましたら、次回こそは眺望をご堪能いただけますようお祈り申し上げております。 今後とも更なるサービスの向上を目指し、お客様にご満足いただけますよう、精進して 参る所存でございます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    작성일: 2024-03-12
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    連休前日でリーズナブルに宿泊できて満足してます。 ただ、スーツケースを持って階段登りながら表玄関に入るのは結構きついです。(裏の駐車場側から入るのも遠回りで面倒) バリアフリー対策をご検討願います。

    작성일: 2024-02-11
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご指摘いただきました件につきまして、建物の構造上改善が難しい部分でございます。 しかしながら、当館をご利用される皆様に今後よりご満足いただけるよう検討し、取り組んで参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂き私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。 最後に恐れ入りますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご指摘いただきました件につきまして、建物の構造上改善が難しい部分でございます。 しかしながら、当館をご利用される皆様に今後よりご満足いただけるよう検討し、取り組んで参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂き私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。 最後に恐れ入りますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    작성일: 2024-02-13
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    1才の赤ちゃん連れで、家族で宿泊しました。 富士急ハイランドに程近く便利な立地です。 朝・夕食はどちらもビュッフェになり、子どもが食べられる料理とベビー用食器があるので、手持ちの離乳食の出番はありませんでした。 大浴場はベビーバス等無いので、子どもは部屋風呂入浴になります。 施設はどこも綺麗でスタッフの方の対応もよく、気持ちよく利用できました。

    작성일: 2024-01-27
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、お子様も不便なくご利用頂けたようで何よりでございます。 スタッフの対応やホテルの清潔感についても、ご評価いただき大変光栄です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、お子様も不便なくご利用頂けたようで何よりでございます。 スタッフの対応やホテルの清潔感についても、ご評価いただき大変光栄です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    작성일: 2024-01-27
  6. 48개의 리뷰 중 1 - 5