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KOR
KRW

유무라 호텔(BBH호텔 그룹)자가원천 직숙 천연온천

3-3-11 Yumura, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0073

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 70건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.8
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천4.6
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-05-19

    体の痛み回復のため2泊しました。駅からバスで向かいました。 駅からは離れているので、バス時間に気をつけないとならないですが、温泉が24時間利用できるので宿泊しました。 和室も古さや音が気になるところはありましたが、いい感じに過ごせました。朝食も美味しかったし、温泉も良かった。 夕食がお部屋にテイクアウトできたらいいなと思いました。今回はコンビニで買ってきました。 チェックインのときに朝食券を渡し忘れるというトラブルがありました。次回は朝食なしにするか、コンビニや自炊室があったのでそちらを利用した方がいいとおもいました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    K様 この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。 チェックインの際の朝食券の不手際につきましては誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。 ご夕食のつきましても、新たにゆむら御膳という地元山梨のお弁当屋さんの手作り御膳を販売開始致します。 こちらはお電話のみでのご予約となりますので是非そちらもお試しくださいませ。お部屋でのんびりお召し上がり頂けます。 今後とも当館を宜しくお願い致します。

    작성일: 2023-05-20
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-05-15

    スタッフの方々皆さん感じが良く安心して泊まれました。スマホ充電器を忘れてしまい快く貸してくださり大変助かりました。ありがとうございました。お風呂も源泉かけ流しで気持ちよく何度も入ってしまいました!また湯村温泉に行く時は利用したいです。次回は食事付にしたいです。ありがとうございました♪

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    I様 この度はご利用頂き、ありがとうございました。 喜んで頂けたようで、幸いでございます。 朝夕食もご好評頂いておりますので、次回ご来館時には是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-05-15
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2023-05-10
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
  4. 2525w
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-08

    ファミリールームは和室とベッドルーム(洋室)それぞれに玄関につながる出入口があって、使いやすかったです。 施設はやや古いですが、フレンドリーなサービスがとても良かったです。 食事も美味しく、夕食はカレーとほうとうの食べ放題ですが、家庭的な味で良かったです。 温泉は綺麗で体が温まる良い泉質で、別館には貸し切りで利用できる信玄の隠し湯もあって、良かったです。 また、別館には読書室や陶器を展示した部屋などあって、とても落ち着いて癒される空間でした。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    W様  この度はご利用頂きありがとうございました。 今回ご利用頂いたファミリールームは、当館で最も広いお部屋で、ご家族連れやグループのお客様に御好評頂いております。気に入って頂いたご様子でうれしく思います。お食事・温泉以外にも、普段はなかなかコメントを頂けない細部に渡ってご感想を頂き、ありがたく思います。 またのご来館を心より、お待ちしております。

    작성일: 2023-05-09
  5. 雷電1040
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-07

    5月6日に宿泊しました。 お風呂の謳い文句である「源泉かけ流し」であること、湯温が丁度良く風呂上がりも体の芯から温まりました。夕食はカレー、ほうとう共に期待通りの美味しさでした。何と言ってもそれ以上に朝食メニューがバラエティーで特に鳥モツ煮が最高に美味しかったです。朝食夕食がそこそこ豪勢で温泉と食事を楽しむ為に宿泊はありかと思います。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    S様  この度はご利用頂きありがとうございました。 温泉、お食事も気に入って頂いたようで光栄でございます。さらに具体的にメニューもご評価頂きうれしい限りです。この3品は、なかなか目標とする味に出来ず、試行錯誤を繰り返していた日々もございました。またご利用頂けるよう、研究を重ねて参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

    작성일: 2023-05-09
  6. 70개의 리뷰 중 1 - 5
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