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후지 메리어트 호텔 레이크 야마나카

1256-1 Hirano, Yamanakako-mura, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0502

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋다
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 38
위치3.7
설비&어메니티3.5
서비스&직원4
편안함 & 청결함4.2
욕탕3.8
식사4.3
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    ビュッフェ式の食事は、品数も多く楽しめました。ただ、メイン食が選択制になっていて、選択により追加料金が発生しました。どこかのゴルフ場の追加料金システムを連想しました。アメニティには不満を感じました。部屋にも風呂にもほとんどなにもないという状況です。客層は、やはり外国人団体観光客が多く、食事会場での喧騒には碧碧しました。

    작성일: 2024-04-19
    숙소의 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 アメニティ類のご用意、レストランメニューの内容など今回ご満足いただけなかったご意見に関しましては、今後の課題とさせて頂き、 改善を試み、よりいっそう皆様にお喜び頂けるご滞在のご提供ができることを目標にホテル運営に携わって行きたいと存じております。 またご機会があれば富士マリオットにお越しいただければと心よりお願い申し上げます。

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 アメニティ類のご用意、レストランメニューの内容など今回ご満足いただけなかったご意見に関しましては、今後の課題とさせて頂き、 改善を試み、よりいっそう皆様にお喜び頂けるご滞在のご提供ができることを目標にホテル運営に携わって行きたいと存じております。 またご機会があれば富士マリオットにお越しいただければと心よりお願い申し上げます。

    작성일: 2024-05-02
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    7ヶ月の息子も連れて泊まりました。ベビーベッドも大きい立派なものを借りられたので過ごしやすかったです! 食事は朝のみでしたが、オーダーできるオムレツが最高でした。子どもを連れた家族連れが多いので周りを気にせず過ごせました。 お風呂は感動するほどではなかったけど、露天風呂は気持ちが良かったです。紅葉の季節とかも綺麗かなと思いました。

    작성일: 2024-02-24
    숙소의 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 頂戴致しましたお客様からの温かいお褒めの言葉、誠に有難く 従業員一同、お客様のお言葉を励みに今後もより良いサービスを皆さまにお届けできるよう日々精進してまいります。 紅葉シーズンである10月3週目~11月2週目は湖畔や周辺地域の木々がきれいに色づき、 お散歩や本格的なハイキングなどをお楽しみ頂くのにとてもお勧めの時期でございます。 是非そのころに富士マリオットにお越しいただければと心よりお待ち申し上げております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 頂戴致しましたお客様からの温かいお褒めの言葉、誠に有難く 従業員一同、お客様のお言葉を励みに今後もより良いサービスを皆さまにお届けできるよう日々精進してまいります。 紅葉シーズンである10月3週目~11月2週目は湖畔や周辺地域の木々がきれいに色づき、 お散歩や本格的なハイキングなどをお楽しみ頂くのにとてもお勧めの時期でございます。 是非そのころに富士マリオットにお越しいただければと心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-05-02
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    丁寧なサービスでした。朝食のバイキングは種類も多くて大満足でした。

    작성일: 2024-02-11
    숙소의 답변

    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-04-11
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2023-10-28
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  5. さらひろ5566
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    커플
    2

    マリオットと思って連泊し、二日目は部屋に温泉付きに宿泊した。昨日に続きレストランのサービス員はレベルが、低い。 朝食は7時半からとなってるが、7時半にはまだオープンしていなかった。 団体の外人も怒ってた。 この値段とるなら、 も少し頑張ってほしい。部屋の温度も めっちゃちっちゃい。

    작성일: 2023-10-12
    숙소의 답변

    この度は富士マリオットホテル山中湖をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました件、 今回のご滞在にてご満足いただけるサービスをお届出来ず誠に申し訳ない気持ちでございます。 頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後改善していくことをお約束させて頂きたいと存じます。 また富士山方面にお越しの際には是非挽回のご機会を頂きたく、 富士マリオットホテル山中湖にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

    위치1
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사2
    숙소의 답변

    この度は富士マリオットホテル山中湖をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました件、 今回のご滞在にてご満足いただけるサービスをお届出来ず誠に申し訳ない気持ちでございます。 頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後改善していくことをお約束させて頂きたいと存じます。 また富士山方面にお越しの際には是非挽回のご機会を頂きたく、 富士マリオットホテル山中湖にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-10-28
  6. 38개의 리뷰 중 1 - 5