navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Sunroute Aomori

Business hotel

About four minutes on foot from Aomori Station / Free Wi-Fi in all rooms / YouTube viewing available in all rooms / Large parking lot are available (reservation required)

4.4
Excellent
274 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
4 min walk from Aomori Station
10 min drive from Shin-Aomori Station
12 min drive from Tsutsui Station (Aomori)
13 min drive from Higashi-Aomori Station
38 min drive from Aomori Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
274 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 04/10/2022

    フロントの方の対応良かったです。 お部屋のリクエストもスムーズに対応して頂けました。 本館でしたが、バスルームも綺麗でカーテンレールは何気にアーチ型でオシャレです。 ただ、お部屋は旧式のレイアウトと、いうのでしょうか、ベットも110㎝くらい。 ベットの枕横は、全身鏡があります。 アメニティも入浴剤の案内があったのに、最近おいてない?的な。。 部屋には、お茶セットと書いているが、お茶のティーバックもないし、マグカップとスプーンのみ。グラスもない。フロントから、粉茶を持ってくる感じ。普通にある紙のシュークリーナーがない。最低限のサービスで抑えてるんでしょうね。 そして、コメント高い朝食。。 朝、朝食券持って行った際、遅れて来たスタッフが、それを受け取るや否や、はい、どーぞー、と。何からどーぞーなのかよくわからない。 片付け最中、女性スタッフの、、ふぇいくしょん!(クシャミ) 期待していた朝食は、品数が少なかった事や、サラダは、葉っぱが数枚と、ミニトマト、コーン。補充も無し。貝焼きのしょぼさはとくにがっかり。HP見て期待したけれど。。 でも1500円であの内容はないでしょ。率直な感想。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 2022年4月に施行された「プラスチック資源循環促進法」により、歯ブラシやカミソリ、ヘアブラシなどのアメニティは部屋に置かず、フロント前のアメニティコーナーにご用意しております。 そちらには、加湿器やアイロンも数量限定で備え付けておりますので、お気軽にご利用下さいませ。 本館11階「山石亭」での朝食では、補充が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。効率的な運営方法を検討させていただきます。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 成田

    Posted: 04/10/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 04/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/10/2022

    土日2泊宿泊しました。駅からも近く、ダイソーも近くにあり便利でした。 部屋も綺麗でベットも大きくとてもよかったです。 ただ、、築年数も古いからなのか、騒音とかは響いてきます。 あまり混んでいない時は静かなので、また利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃるように、JR青森駅まで徒歩圏内であり、ガスト・吉野家など全国チェーンの飲食店だけではなく、青森の郷土料理を味わえる居酒屋さんなども、ホテル周辺に様々ございます。 詳しくはフロントスタッフまで、何なりとお問い合わせ下さいませ。 部屋からの騒音について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。築年数が古いという事も確かにございますが、連日県民割利用のお客様で、満室状態となっております。 もし音漏れが気になるようでしたら、フロントスタッフに内線電話いただければ、スタッフが確認の上、他の部屋のお客様に控えていただけるようにご注意差し上げる事も可能でございます。 遠慮なくフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 成田

    Posted: 04/10/2022
  4. タクヤ4377
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/10/2022

    10/1に利用しました。 チェックインのワクチン接種証明の提出も有ったのですが、スムーズに手続きが出来て良かったです。 部屋のエアコン操作モニターがテレビの影になっていて見にくかったのですが、それ以外は問題無く快適に休む事が出来ました。いつも利用してるので、また利用したいと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様がご利用になった「青森県おでかけキャンペーン」はワクチン接種済証や抗原検査などの提示が必須となっております。毎回毎回、お手間を取らせて大変申し訳ございませんが、ご理解の程、宜しくお願い致します。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 成田

    Posted: 04/10/2022
  5. 誠8026
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/10/2022

    隣県から利用しました。このキャンペーンだと毎回利用したいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様がご利用頂いた「青森県おでかけキャンペーン」いわゆる「県民割」は10月10日までとなっており、10月11日以降は「全国割」が開始予定となっております。県民割同様、おトクなクーポンも発行されるようです。 ニュースなどで最新情報に耳を傾けて頂き、もし機会がございましたら、全国割で当ホテルを利用して頂ければ幸いです。 ぜひまたお会いしたいですね。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 成田

    Posted: 04/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 03/10/2022

    青森市に出張の際はいつも利用させて頂いています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 青森の常宿として、当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同励みになります。より良いサービスを提供できる様に、更に精進して参ります。 お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 成田

    Posted: 04/10/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 01/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    5
    Posted: 01/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  9. ふっく2951
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

     シルバーウイークに家族で西日本への旅行を台風のため、急遽青森へ変更したのですが、観光の立地は良く部屋も広々してゆったりと過ごせました。嬉しかったのは朝食が郷土色溢れる内容で、ホタテやせんべい汁と凄く美味しく、コロナの感染対策もしっかりなされていたので安心して楽しく食事も出来ました。フロントの対応も丁寧で、アメニティもロビーで必要な物だけを持って部屋に行きましたが、SDGsを考えると、不便なようでとても良いおもてなしだと思いました。帰りは温泉により、十和田湖ではクマの親子に遭遇するなど,リーズナブルに宿泊できてお土産代もついて、青森観光を満喫しました。もう一度行きたいので、またホテルを利用したいと思います、

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。朝食にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 10月からは全国旅行割のも始まります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント宇野

    Posted: 28/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 274 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-9-8 Shinmachi, Aomori-shi, Aomori, 030-0801, Japan
Check-in time
14:00 - 5:30
Check-out time
11:00
Total number of rooms
177
Phone number
+81 17 775 2321
Fax number
+81 17 775 2329

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Multipurpose room

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is delayed from the scheduled time.

Regarding parking lots, we may guide you to affiliated parking lots outside the hotel. Please note that we may guide you to the "Aspam" parking lot of the Tourist Product Center, which is a 5- to 7-minute walk.

Recommended spots

348m from Aomori Tourist Information Center Aspam

405m from Uto-jinja Shrine

463m from Hakkodamaru Memorial Ship

1,112m from Aomori City Forestry Museum

2,064m from Munakata Shiko Memorial Museum of Art