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MYS
MYR

Nangoku Hotel (Itoen Hotels)

Ryokan

Highly rated for our breakfast and dinner buffet and all-you-can-drink service. Private bath, karaoke, bicycle rentals available.

3.7
Good
235 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Swimming pool
  • Shop
25 min drive from Chikura Station
29 min drive from Chitose Station (Chiba)
33 min drive from Tateyama Station (Chiba)
39 min drive from Nakofunakata Station
2 hr 34 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

3.7
Good
235 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あきひろどん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    主目的が夕食食べ飲み放題でしたのでそのあたりは満足でした。 が、それでいいのか?旅館業なら居心地がメインではないかしら。 部屋がイマイチどころか、イマサンくらいでした。 エアコン、部屋の大きさに合っていないのか、故障中なのかわからんですが、部屋が冷えない。部屋より廊下の方がすずしい。設定を16度にして食事から帰ってきても暑い。吹出口から冷風は出ている。窓は全て閉めてある、障子も。 ドアが自動で閉まるわけだが、爆音付き。これじゃあ、締まり切るまで手を離せないから、自動の意味がない。 食事、内容は満足ですが、時間が… せめて90分欲しいな。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 お部屋のエアコンが不調でございました事、またドアの不具合に関しましても、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は弁解の余地もなく、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご宿泊とならなかったことが大変悔やまれます。 順次エアコンの動作確認を行っている所ではございますが、施設責任者に共有し、早急に改善に努めて参る所存でございます。 お食事のお時間に関しましては、感染対策上70分間の設定とさせていただいております。短い時間のなかで少しでもご満足いただけますよう、レストランスタッフ一同精進を重ねてまいりますので、誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 24/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 19/09/2022

    駐車場前で立っている係の人に、運転に自信ある?狭いところ開いてるけどと言われてあ然。普通に止められるところに止めました。 噂通りチェックインは待ち時間が長く40分待たされました。 案内された部屋は別館でエレベーターがなく、足をケガしていても部屋を変えてもらえず、痛みに耐えながら階段を上り下りして不自由でした。お部屋は老朽化していて清潔感がなく、カビ臭く、タバコ臭がきつく、気持ちが悪くてゆっくり寝つけませんでした。隣の部屋はドアが空いていて、湿気で壁紙が所々はがれていて使用不能状態。 温泉は広くて気持ちよかったのですが、体を洗うところが全部埋まっていて待たされました。 楽しみにしていた食事も、開始前に長蛇の列を並び、食べ物が冷めていて、折角の串カツもアツアツで食べたかったです。アルコール、ソフトの飲み放題は良かったです。 チェックイン前に整列されていた年配のスタッフのお話に癒やされたけど、このホテルには、もう二度と泊まることはありません。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 チェックインのカウンターが大変込み合っており、お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 駐車場のご案内に関しましては、担当者に申し伝えさせていただき、今後の改善に努めて参ります。 お部屋やお食事に関しましても、ご不快な念をお掛けする結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。 今回のお客さまが抱かれた不快な念を払拭する事は容易ではないと重々承知の上ではございますが、引き続きご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

    Posted: 20/09/2022
  3. g1867019
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    フロントでチェック引退時にカラオケと貸切風呂予約しようと思ったらもういっぱいですと言われた。埋まるの早すぎじゃないかな。いつ予約すればいいんだろうか。 風呂と立地は最高でした。 飯も他の伊藤園と同じく普通に美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 カラオケ、貸切露天風呂、卓球等のご利用は13:30チェックイン受付開始時刻より先着順で承っております。 天候やお日にちによっては短時間で埋まってしまう事がございます。消毒や管理の為、ご使用いただけるお時間の枠が限られております為、ご希望に添ず、誠に申し訳ございませんでした。 館内衛生管理を維持しながらも、お客様にお喜びいただけるよう、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/09/2022

    チェックインに時間がかかるとの書き込みが多く覚悟して行ったのですが、金曜日16時ごろチェックインで待ち時間0ゼロでした。 食事も期間限定フェア等おこない工夫しているのに好感もてます。 また無料カラオケ、無料卓球はサービス満点です。 旅行を楽しみたい方におすすめします。 ホテルの皆様、応援してます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 チェックインの際にお待たせする事が無かったとの事で安心いたしました。 今月は「厳選食材6種の串天フェア」を開催中でございます。期間限定のお料理をお楽しみいただけたようでうれしく思います。 卓球とカラオケは、チェックインの際13:30より先着順でご予約を承っております。 安心してご利用いただけますよう、感染対策に努めておりますので多くの皆様にお楽しみいただけますと幸いです。 スタッフへのお心遣いのお言葉、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 02/09/2022
    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/09/2022

    県民割で訳ありプランを利用しました。 ・噂通りチェックインが長すぎる。40分かかりました。仕事終わりで行ったので手続きが終わったころにはヘトヘトでした。県民割手続きで時間がかかるのは分かっているので窓口を増やすか、整理券発行で座って待てる様にして下さい。 ・訳ありなのでどんなひどい部屋かと思っていたが、古いけど普通の部屋で安心しました。布団も引いて置いてくれて良かった。景観も海は見えなかったが問題なし。 ・部屋のマイナスポイント 玄関の電気が点かなかった。洗面所に長い髪の毛があった、もっと清掃をがんばって。アメニティの歯ブラシがなかった。トイレがおしっこ臭いので消臭剤置いて下さい。 ・夕食はこの値段で食べ飲み放題なのでコスパいいです。食材補充も頻繁でした。味、品質を上げて宿泊費が上がるならこのままでいいです。ビール飲み放題は最高です。 ・お風呂 広くて良かったです。露天風呂は蚊が多く即退散しました。蚊取り線香欲しいです。 ・朝食 品数は思っていたより多めで良かった。生玉子欲しかったです。温泉玉子はありました。 ・スタッフの対応はフロントから食事会場のバイトさんまで皆大変良かったです。ありがとうございました。 ・チェックアウトが11時なのでゆっくり出来ました。 ・このホテルは食事付きで安く泊まれる事を重点にした場合、最高だと思います。食事の質や綺麗な部屋を求める方はもう少し予算を上げて他のホテルをお勧めします。高齢者グループが食事がまずいとぼやいていましたが この値段では酷ですよ。 お子さん連れ家族(プールで楽しそうにしていました)やビジネス利用では十分お勧め出来ると思います。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 チェックインについて、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。業務を見直すとともに、改善に努めていく所存でございます。 お部屋に関しまして、清掃や施設管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、改善に努めさせていただく所存でございます。 バイキング形式でのお食事や、お風呂をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。至らない点も多くございますが、コストパフォーマンスを維持しながら少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 弊ホテルは自然に恵まれた立地ゆえ、敷地内には多くの生物が生息しております。蚊取り線香は現在設置してございませんが、貴重なご意見として責任者に共有させていただきます。 お部屋は3階建ての別棟をご利用いただきましたが、ビジネスでのご利用にお役立ていただけました事、大変光栄でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/09/2022

    8/30.31に宿泊。 両親合わせて6人で泊まりました。 部屋が広く快適に過ごせました。 プール、カラオケ、卓球と沢山遊べて良かったです。楽しかったぁー!! 両親もとても喜んでました。 他の方の口コミでチェックインに時間がかかるとありましたので早めに向かいました。 スタッフの方も皆さん丁寧でした。 建物の古さも口コミで知ってたのもあり、こんなもんかな?と思うほどでした。 プールも虫なども気にならなかったですし、綺麗だったと思います。 大浴場に蚊が居るとありましたが、2匹ほど天に召しました。夜は大雨だったので少なかったかも知れません。 この値段でならお得だと思います。 お世話になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 親子3世代での楽しいご旅行を、微力ながらお手伝いさせていただき、たいへん光栄でございます。カラオケ・卓球・プールと館内施設を満喫いただけたご様子が、ご文面から伝わってまいりました。スタッフ一同大変うれしく存じます。 県民割キャンペーンをご利用のお客様が多くご来館くださっており、書類作成やご本人様確認の為、かなりのお時間を頂戴しております。お時間に余裕をもってお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  8. 若旦那2376
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 01/09/2022

    部屋の臭いは気になった。 食事はやや満足ですが、コロナ禍なのに制限時間を守らない家族がいてそれが残念、(お店のせいではないけど) 店員さんに指摘されるも慌てる様子なし。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 お部屋の臭いに関するご指摘につきまして、換気や清掃に努めさせていただき、さらに改善の余地がないか担当責任者に申し伝えさせていただきます。 また、一部のお客様の行動に付きましてマナー違反と思われる点があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン時にバイキング時間制限の旨をお伝えし、ご来館いただくすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、対応を徹底して参る所存でございます。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 30/08/2022

    料金も安いので 余り期待しないで伺いましたが 夕飯を除いて料金並み夕飯は、もう少しどうにかした方が良いと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 バイキング形式の夕食の内容に関しまして、ご指摘いただきました点、ご満足いただけなかったことが大変悔やまれます。 調理責任者に共有し、コストパフォーマンスを維持しながら少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/09/2022
  10. オキモト262
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/08/2022

    コスパが良くて、生ビールの飲み放題までできて大満足しています!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から南国ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 夕食の生ビール飲み放題に関しまして、短い時間ながらもお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。 コストパフォーマンスを維持しながら少しでも多くのお客様にお喜びいただけるよう、努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 25/09/2022