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Candeo Hotels Matsuyama Okaido

Business hotel

New iconic hotel open on the Okaido Shopping Street. Located in Matsuyama, a city of history and culture!

Appearance image
4.3
Excellent
303 reviews from verified guests
Property facilities
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Business hotel
  • Dry cleaning
2 min walk from Okaido Station
1 min drive from Ehime Pref. Office Station (Ehime)
1 min drive from Katsuyamacho Station
1 min drive from Shiyakusho-mae Station (Ehime)
15 min drive from Matsuyama Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
303 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. すんたろすけ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 03/10/2022

    2022年9月25日から30日まで出張にて利用しました。館内はキレイで、とても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/09/2022

    部屋、お風呂大変良かったです 部屋のカギが改良頂きたいです

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして お褒めの言葉を頂戴でき私共もたいへん嬉しく存じます。 お客様より頂戴した言葉に甘んずることなく 今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。 お部屋の鍵に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 カンデオホテルズ松山大街道 白石

    Posted: 30/09/2022
  3. kurokan1
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2022

     4回目の利用です ゴルフの後の宴会が、全日空ホテルであり、ゴルフのスタートが早かった為、14時過ぎには チェックイン可能か問い合わせの電話を入れました。部屋は仕上がっているので、いつでもどうぞという、 有難い返事を戴き助かりました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃が終わっておりましたら15時前でもご案内させていただいく場合がございます。 お客様に喜んでいただけたようで何よりです。 またのご機会ございましたらご来館をお待ちしております。 カンデオホテルズ松山大街道 忽那

    Posted: 29/09/2022
  4. yukitoc
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/09/2022

    部屋がとても広くて、きれいでした。最上階の大浴場も露天があり、よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、私とも大変嬉しく存じます。 次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけるよう、 これからも館内の美化やサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 カンデオホテルズ松山大街道 宋

    Posted: 25/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2022

    立地はパーフェクト、部屋も清潔感があってお風呂も絶景でした! サウナ室がやや小さめなのと部屋が乾燥しすぎちゃうので加湿器とかあると尚最高でした! コスパはとても良いと思います! また泊まりたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 また沢山のお褒めの言葉に重ねてお礼申し上げます。 当館では各階に貸出加湿器をご用意しております。貸出備品に関しましてご案内ができずお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後もサービス向上に励んで参りますので また松山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 カンデオホテルズ松山大街道 宋

    Posted: 25/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 19/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    朝食も美味しかったです。風呂は露天も含めて広かったのですが、混んでいて密になっており、後から濃厚接触者の通知が来ました。後、エレベーターでのキー移動は少し不便でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 当館は、お部屋の鍵をお持ちでなければ客室階へ行くことができないシステムでございます。 お客様のお手を煩わせてしまいますが、安心してご滞在いただけるようにという思いからこのシステムを導入しており、紛失防止の観点からシリンダーキーを採用しております。 お持ち歩きには不便かと存じますが、ご理解いただければ幸いです。 口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 カンデオホテルズ松山大街道 杉本

    Posted: 22/09/2022
  8. のぶりんまん7115
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/09/2022

    2泊3日気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 連泊中快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃パートナー含めサービス向上に努めて参ります。 口コミにご協力頂きありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 カンデオホテルズ松山大街道 忽那

    Posted: 16/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/09/2022

    松山に宿泊するときは、いつも利用しています。お風呂と美味しい朝食が楽しみです。部屋も清潔で広く、ゆったり過ごせました。ありがとうございました。 以前はアメニティにヘアゴムがあった気がするのですが、今回なかったので、あるといいなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ヘアゴムは以前アメニティコーナーにご用意させていただいておりましたが、只今はご用意を終了させていただいております。 ご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後もお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 またのご来館をお待ちしております。 カンデオホテルズ松山大街道 忽那

    Posted: 15/09/2022
  10. としとしがめ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    カンデオホテルは素晴らしいとは聞いていましたが初めて利用しました。噂通りですね、とても快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 また、快適とのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。 またご機会がございましたらカンデオ健康朝食もお召し上がりいただきますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。 カンデオホテルズ松山大街道 柴田

    Posted: 11/09/2022
  11. 1 - 10 of 303 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 30/06/2022

Property information

Business hotel
Address
2-5-12 Okaido, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0004, Japan
Check-in time
15:00 - 5:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
215
Phone number
+81 89 913 8866
Fax number
+81 89 913 8864

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Alcohol disinfection is installed in the elevator hall on the 1st floor and the lobby in front of the front desk on the 13th floor.

Features and facilities

On-site facilities

  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Dry cleaning

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

1 Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

2 There is no private parking lot at the hotel. For this reason, we will guide you to a nearby parking lot, but it is not a promise because it is an outside parking lot. Also, please note that it is expected to be quite crowded on the day before the holiday.

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2,610m from Ishite-ji Temple

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