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MYS
MYR

Agora Fukuoka Hilltop Hotel & Spa

Resort hotel

Great location with a panoramic view of Fukuoka City! Offering a hilltop spa, gender-separated grand baths, and Wi-Fi.

Appearance image
4.5
Excellent
34 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
13 min walk from Ropponmatsu Station
4 min drive from Befu Station (Fukuoka)
5 min drive from Sakurazaka Station
7 min drive from Tojinmachi Station
24 min drive from Fukuoka Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
34 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 30/09/2022

    動植物園のすぐ近くでした! チェックイン時のキャラメルとても美味しかったです。 お料理も外で食べられ見晴らしも良く素敵でした。 露天風呂があればもっと良かったかな。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    3
    Posted: 23/09/2022

    8月の終わりに行きました。ビアガーデンに行きたいと思って、近場で探していたところ、県民割もあったのでせっかくだから宿泊もしてみようと思い伺いました。 夕食は、お酒の種類も結構あり、食事も種類が多く良かったです。景色の良い席で、屋外で食べるっていいなぁと思っていたのですが、この日は悪天候で途中から雨が降りテーブルの料理の上に雨が吹き込んでビタビタな状態でした。タオルなどのサービスはありましたが、屋根はもう少し大大きい方がいいかもしれませんね。 朝食は朝には少しボリュームがありすぎるくらいなので、可能であれば少し遅めでブランチとして頂けると嬉しいなと思いました。 大浴場はサウナもありゆっくりできました。露天風呂があるともっと良いなと思いました。 残念だったのが、お部屋までの廊下が、工事途中?と思うほどのチープな床と壁だった事です。 でもあれが完成形とは思えないので、おそらく工事途中だったのかな?

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  4. yayakoko
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 09/09/2022

    お部屋おまかせプランで宿泊しました。 6Fの展望が無いお部屋でしたが、 寝具はシンプルでまくらもふかふか、ゆっくり休めました。 大浴場で「この季節水風呂はぬるめです」と表記がありましたが、どうしてどうして! とても心地良い冷たさでした。 サウナの温度も88-90度の程よい温度でスッキリととのいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/08/2022

    チェックインもアウトも少し遅い時間なので、ゆっくりできました。 落ち着いた部屋や景色、食事は大満足 お風呂や接客には癒やされました どれを取っても大満足でした

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2022

    お部屋も綺麗でくつろげました。夕食もペアリングのワインを奮発して美味しくいただきました。また機会があれは伺いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/08/2022

    接客も丁寧でしたが受付での待ち時間が長かったです。 何を手間取っていたのか分かりませんが。 ただ、和室での遮光が十分でなく、朝早くから陽の光が部屋の中に入り込んで、子供たちが予定以上に早く目を覚ましてしまいました。 遮光カーテンやブラインドを工夫していただければと思います。 朝食は美味しく、妻はまた泊まりたいと言うほど満足していたようです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 09/08/2022

    部屋の床のシミがけっこう酷かったので、気になりました。 避密の旅のクーポン利用のため、子供の新型コロナの陰性証明が要ると電話で確認したら言われたので、仕事を休み用意していたのに、親子共にチェックされませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/06/2022

    スタッフも対応が丁寧で、時間よりも早くチェックインでき、食事も良かったですが、フィットネスルームのマシンのワイヤーが切れていて、ほとんど使えませんでした。また、スパのシャワーの温度調節がおかしいなど、いくつか、不具合をそのままにしている感があり、売店コーナーもオシャレでしたが、品揃えが悪く、家内も不満を申しておりました。折角のリゾートホテルなのですから、早めの改善をされた方が良いかと存じます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 28/06/2022

    総論は、とてもリラックスできてよかったです。 スパ&サウナも良かったですし、フィットネスジムも程よいサイズで良かったです。 チェックアウト時間が13時というのも嬉しかったです。 市内に居ながら、気分転換にホテル滞在してゆっくりラグジュアリーな気分を味わうのに最高でした。 朝食バイキングも九州の各県の郷土料理や素材を生かしたメニューになっていて、どれも食べる前から興味が沸き目移りする状況でした。バイキング会場にもかかわらず取り皿も波佐見焼を使用されていて、可愛い柄にテンションが上がりました。帰りに売店で同じものを買って帰るきっかけにもなりました。 1点だけ上げると、、。 仕事の都合で同泊者とはチェックイン時間がずれたため、受付は先に私一人で済ませ、連れが後から遅れて来る旨はフロントスタッフの方に伝え、館内案内や部屋着(色)確認やウェルカムドリンクサービス等は、連れが来たタイミングで同様に対応して頂けるようお願いしていたのですが、なされず、、、でした。 結果、連れは部屋への案内だけということに。スタッフ間での伝達が伝わってなかったのか、部屋案内後に一人分の部屋着しかないことをフロントへ電話し慌てて持ってきてくださいました。 他場面での接客が良かっただけに、少しだけ残念&連れに申し訳ない気分になってしまいました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様にご滞在をごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝読し、私どもも嬉しく存じます。 しかしながら、チェックインの際は私どもの連携不足によりご満足いただけるご案内ができず大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう再度、連携を見直し、強化に努めてまいります。 今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ フロント 山口

    Posted: 07/07/2022
  11. 1 - 10 of 34 reviews

Property information

Resort hotel
Address
1-1-33 Terukuni, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0032, Japan
Check-in time
17:00 - 1:00
Check-out time
13:00
Total number of rooms
48
Phone number
+81 92 771 2131
Fax number
+81 92 771 8888

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Fitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
  • Shop
  • Grand bath

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

・ If check-in is past the scheduled time, please be sure to contact us.

・ With the enforcement of the Fukuoka City (Fukuoka Prefecture) Accommodation Tax Ordinance, accommodation tax will be levied from the stay on April 1, 2020. Please note that the following accommodation tax will be charged according to the accommodation fee.

The accommodation tax will be paid at the hotel site, so we appreciate your understanding and cooperation.

* Customers using Go To Travel will be asked to verify the identity of all guests staying at the hotel upon check-in. Please check the GoTo Travel Secretariat website for the documents required for identity verification.