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MYS
MYR

Hotel New Plaza Kurume

Business hotel

Offering 264 rooms in total / About seven minutes on foot from Nishitetsu Kurume Station / 200 parking spots

Appearance image
3.7
Good
13 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundry
6 min walk from Hanabatake Station
3 min drive from Nishitetsu Kurume Station
4 min drive from Kurume Koko-mae Station
4 min drive from Shikenjo-Mae Station
44 min drive from Fukuoka Airport
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Ratings and reviews

3.7
Good
13 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/09/2022

    朝食はお高いプランか追加料金を払った方々のバイキングの横でパンのみをいただきました。 見えているのにバイキングの方は当然食べることはできません。 これはお高いプランの方々も安いプランの方々も双方が気まずいとは思いませんか? 気配りのないホテルだと感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/09/2022

    喫煙室のため匂いは仕方ないと思いましたが、建物自体がカビ臭かった気がしました。浴衣も床までつく以上の長さだったため女性用を用意して頂けたらよかったと思います。普通に身長160センチです。 パンドリンクの無理サービスはサプライズでありがたかったです。 スタッフの接客はとても丁寧でよかったです。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ご朝食やスタッフの接客にご満足を頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また浴衣と建物に関しましてご不便と不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見とし今後お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、改善項目の1つとしてご検討させていただきますので、宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 拝生

    Posted: 04/09/2022
  3. bk0000
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/08/2022

    六ツ門近くで便利に利用できました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。今回のご滞在ではご不便なくご利用頂けたご様子で安心致しました。今後もお客様に何不自由なくお過ごし頂けます様、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 岡

    Posted: 28/08/2022
  4. ガク1005
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/08/2022

    ホテルや設備自体は古めでそれなりですが、スタッフの方々の対応も気持ちよく値段もお手頃で、久留米出張の際に時々利用させて頂いています クルマで行動することが多いので、専用駐車場があるのも助かっています 改善して頂きたいのは、朝食バイキングついてです 味や内容は満足していますが、とにかく配膳の動線が悪いと思います メインの料理が並んでいるのが2列別々にあり、ドリンクもまた別のところにあり、非常に煩わしいと感じます また7時開始の時間もせめて6時半スタートにして頂けると、大変助かります 色々言いましたが、立地もよく大変助かっていますのでまた利用したいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフの対応や駐車場の利便性ではご満足頂けているご様子で大変嬉しく存じます。またご指摘を頂きました、朝食バイキングにつきましてはレストラン責任者へ報告の上、今後の課題の1つとして改善に取り組んで参ります。今後もお客様へより良いサービスをご提供できます様日々取り組んで参る所存でございますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 岡

    Posted: 18/08/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 15/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/08/2022

    部屋が広く持て余すぐらいの豪華な部屋でした。 また、朝食もパン・ドリンク付きになっており、朝から気持ち良い一日を過ごすことが出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は朝から気持ち良くお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。ご朝食につきましてはパン・ドリンクの軽食の他に有料にはなりますがバイキング形式のご朝食もご用意しておりますのでもしお時間がございましたら是非ご利用くださいませ。今後もお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 岡

    Posted: 10/08/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 30/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  8. GBK18
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 29/07/2022

    出張の宿泊先として利用しました。 西鉄久留米駅から近く,立地条件が良いホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は出張でのご宿泊との事で私共のホテルをお選び頂き誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今年は早々に梅雨が明け猛暑の到来が早く日中のご移動等は色々と大変かと存じますがくれぐれもお身体はご自愛下さい。次回また久留米にお越しになるご機会がございましたら是非私共のホテルでお疲れのお身体をお休め下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 平嶋

    Posted: 29/07/2022
  9. チハル0624
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/07/2022

    お世話になりました。 この値段でこれだけのサービスをしていただけるなんて、コスパ良すぎます。 無料の朝食をいただきましたが、パンがどれも大変美味しく、思わず食べ過ぎてしまいました。 次回、久留米に行く時には、また利用させていただきたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。今回のご滞在では概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。お客様がご利用の宿泊プランでは早期ご予約21日前までにご予約を頂ければお得にご宿泊できるプランとなっております。次回またご宿泊をお考えの際は是非とも早めにご予約を頂きますようお勧め致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米 宿泊課 岡

    Posted: 25/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 24/07/2022

    ベッドが破れてました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    平素より当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。ご指摘にございましたベッドの件でございますが至らぬ部分がございましたようで大変失礼致しました。直ちに確認を行い改善に努める所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますように可能な限りメンテナンス強化を図り取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 平嶋

    Posted: 24/07/2022
  11. 1 - 10 of 13 reviews

Property information

Business hotel
Address
16-1 Mutsumonmachi, Kurume-shi, Fukuoka, 830-0031, Japan
Check-in time
15:00 - 1:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
264
Phone number
+81 942 33 0010
Fax number
+81 942 38 6583

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

■ Parking lots are on a first-come, first-served basis. Please note that we cannot accept reservations. It was

Please contact us directly for large vehicles (buses and trucks).

■ Please note that discount tickets and supplementary tickets cannot be used together.

■ In the case of online payment, a receipt at the hotel will not be issued.

Recommended spots

1,005m from Henjo-in Temple (Fukuoka)

1,397m from Ishibashi Cultural Center

1,477m from Fukuoka Science Museum

1,551m from Kurume Bird Center

2,060m from Bairin-ji Temple

2,122m from Suiten-gu Shrine (Fukuoka)

2,122m from Arima Memorial Museum

2,132m from Kurume Castle Ruins

4,788m from Kora Taisha Shrine