Winner of Rakuten Travel Bronze Award 2017, 2018, and 2019 / Winner of Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2018 and 2019
■Services involving customer service: In order to avoid close contact between customers and staff, we are implementing "simplification of guidance" and "reduction of contact frequency". About reducing crowds: In order to avoid crowding among customers, please refrain from holding some events, and reduce congestion at bathhouses, dining halls, etc. by limiting the time of day and number of people. We are doing. ■Movement of luggage by staff: In principle, we do not transport luggage, etc., in order to prevent troubles (damage, loss, etc.). If you have a lot of luggage and need help, please ask the front desk staff. Please note that we are not responsible for any damage or loss caused by the staff's transportation. ■Regarding the use of the parking lot: To prevent troubles (damage to the car, accidents, etc.), in principle, the guest is requested to move the car by himself/herself. In addition, please understand that in principle, parking is not possible in front of the entrance of the hotel as it is a "drop-off space".
赤ちゃん連れでの旅行だったので心配はありましたが、お部屋のランクアップや、スタッフさんたち一人一人がとても温かく声を掛けていただいたりと、とても素敵な旅行となりました。 お食事も久しぶりにゆっくりと、メインのお料理ニ品もとても美味しくて大満足でした。 子供が少し大きくなったらまた訪れたいなと思ったお宿でした。 色々とご配慮いただきありがとうございました。
広い部屋と滝の音を聴きながらの露天風呂に入り、リラックス出来ました。
会津まつりに行くため利用しました。 プラン通りですが、部屋がかなり狭く椅子がなく座椅子で座りづらかったのが残念でした。 夕飯は一見少ない?と思いましたが、サービスのとろろそばも出て、還暦夫婦にはちょうどいい量でしたし、どれもとても美味しかったです。 楽しみにしていた朝のお餅は、期待以上美味しくてお腹いっぱいいただきました。 次は是非屋上の貸切風呂を利用てみたいと思いました。