navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Bandai Atami Onsen Auberge Suzukane

Cottage

Go To Travel Campaign participant / Award-winning inn / Ranked in the Best 4 of Rakuten Travel's Annual Breakfast Festival / All rooms with natural hot spring baths

4.9
Exceptional
16 reviews from verified guests
Property facilities
  • Cottage
  • Ryokan
  • Vending machine
  • Japanese restaurant
  • Sauna
  • Directly sourced hot springDirectly sourced hot spring
23 min walk from Bandaiatami Station
10 min drive from Nakayamajuku Station
14 min drive from Akogashima Station
21 min drive from Joko Station
59 min drive from Fukushima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
16 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.9
Meal4.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ほっしーみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/03/2023

    立地は高速道路から近くてアクセスしやすいです。温泉街なので、他にも旅館があります。部屋は藤でした。脱衣所と玄関ホール?廊下?との間のドアのロックが甘く、ノブを回さなくても開けられてしまい、ハイハイする子供連れだったので、少し気を遣いました。眺望は手入れされたお庭が見えました。絶景とは言い難いですが、綺麗なお庭です。 リビングは床暖房で暖かい。電子レンジ、電気ケトル、冷蔵庫、シンク等が扉で目隠しになっており、オシャレな造りでした。大震災以前の建築なのか?シンク、洗面台の蛇口ともにレバーを下げて水を出し、上げて止水のタイプだったので宿泊中は慣れず、毎回ビシャーっと濡れそうでした。部屋に檜内風呂があって、源泉掛け流しで最高でした。乳幼児連れだったので、オムツ用ゴミ箱、浴室内に子供用バスチェア、アヒルのおもちゃ、食事処にベビーベッド、子供椅子があって便利でした。クリクラがリビングにあったのですが、水受けが排水されていくタイプでは無かったので、子供が水を出して遊んでしまい、何度も水が溢れて床を濡らしてしまい、拭くのが大変でした。ベッドルームもありますが、和室に布団を敷けたので子連れには良かったです。和室とリビングの間には段差がありました。 スタッフさん達の心配り、気遣いは素晴らしかったです。チェックインはロビーで検温のみ先に行い、客室にて書類の記入ができたので楽でした。書いた子供の名前を食事処のスタッフさん達も把握され、優しく声かけして下さったのには驚くと同時に心温まるちょっとしたサービスだなぁと思いました。さすがに高いお宿なだけあります。乳幼児2人連れでの宿泊でしたが、ほとんど不自由することなく快適に滞在できたので良かったです。子供たちがまた大きくなったらお邪魔したいなぁと思いました。お料理ももちろんお値段相当で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、どれも美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/02/2023

    お食事も温泉も最高でした。 お料理もすべてがおいしくて、 子供も珍しく全部食べていました。 温泉も、上がった後何もつけなくても 肌はつるつるしていると主人が言っていました。 女将さんや従業員の方達もとても良くして下さり、 快適な旅をすることができました。 また、泊まりに来たいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/02/2023

    スタッフの皆様方からたいへん良くして頂きました。お部屋、お風呂、お料理も最高です。また泊りに行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. たかし7535
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/12/2022

    源泉掛け流しの温泉(貸し切り、部屋付、ともに)、部屋の綺麗さ広さ、食事、全て大満足でした。 スタッフの方の対応も洗練されており、寛げました。 非常に良い宿泊ができました。 ありがとうございました。 (なお、1点少し気になったのは、屋根上に10〜20センチの積雪があったのですが、これが玄関前の通行部分にも無予告で不定期に落ちてきておりました。安全上ということもあり、簡単なものでよいから 玄関前に、例えば、逆Ⅴ字型の 覆い 、あるいは 斜めに角度を付けた板などによる覆い などを設置して、玄関前の 人が通行する部分には雪が落ちないようにしてもらうと良いのではないかと思いました。)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 12/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 16 reviews

Property information

Cottage, Ryokan
Address
5-38 Atamimachi Atami, Koriyama-shi, Fukushima, 963-1309, Japan
Check-in time
15:00 - 18:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
7
Phone number
+81 24 994 1555
Fax number
+81 24 984 0335

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

Property type

  • Cottage
  • Ryokan

On-site facilities

  • Vending machine
  • Japanese restaurant
  • Sauna
  • Directly sourced hot springDirectly sourced hot spring
  • Free parkingFree parking
  • Completely non-smokingCompletely non-smoking
  • Wi-FiWi-Fi
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

The curfew is 22:00.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

Please let us know (1) arrival time, (2) transportation, (3) height (yukata, samue, kimono), (4) allergies / ingredients NG, and (5) anniversary use (contents).

Please make a reservation within 5 adults (including children) per room.

Get the app