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MYR

Gero Onsen Gero Kanko Hotel

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

An inn where you can admire the impressive night view that ranks first in Japan's scenic cityscape rankings. It boasts an open-air bath abounding with rustic beauty and spring quality that is said to be one of the best three in Japan.

4.4
Excellent
63 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Japanese restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
12 min walk from Gero Station
12 min drive from Zenshoji Station
19 min drive from Hida-Hagiwara Station
27 min drive from Joro Station
3 hr 29 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.4
Excellent
63 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/10/2022

    夜景が綺麗 朝にしか入れない露天風呂が、 キャンプ用品を片付けた後に最高!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    9月30日に宿泊しました。 下呂温泉の中でも高台に旅館があり、眺めは最高でした。電車が好きなので下呂の夜景だけでなく、トレインビューだったのもとても嬉しかったです。 料理少なめのコースでしたが、十分すぎる量でお腹いっぱいで、とても美味しかったです。 部屋はベットのお部屋でしたが、とても綺麗な部屋で、アメニティも充実しており快適に過ごせました。 また行く機会があれば再訪したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2022

    高台にあるので眺めが最高で下を走る電車が見える度にまごが大喜びでした。足湯も貸し切り風呂もありとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    ベットのマットが固くカチカチでした。部屋もビジネスホテル並に狭く、まったり出来なかったのが残念。部屋からの夜景は良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. ひつじちゃん8574
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    ひとり旅で宿泊しました。 洗面所に手拭き用のタオルが用意されていたり、浴衣の他に部屋着が用意されていたりと、痒い所に手が届くおもてなしに大満足でした。食事も個室ではありませんが、プライベートな空間が保たれる様に工夫がされており、一人でもゆっくりとお食事を楽しむ事がてきました。 今回はお料理少なめのプランでしたが、女性であれば充分の量でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    プランは違いますが、二回目の利用です。 従業員の方々がとても親切、丁寧でとても気分がよくすごす事ができました。ありがとうございました。 また、食事もボリュームもありとても美味しいかったです。 下呂に行く時は、また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。   二回目のご利用にも重ねて御礼申し上げます。スタッフの心地よい接客で、気分よく快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。またお食事にもご満足いただき本当によかったです。お褒めのお言葉と共に高い評価もいただき、ありがとうございます。  これからも機会がございましたら、ぜひ下呂観光ホテルをご利用ください。  またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 23/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    館内が素敵にリフォームされていて快適。中2階の大浴場前のラウンジで深夜0時ぐらいまでコーヒーが飲めたり出来て良かった。食事も特にランクアップしなかったのですが満足いく料理を頂けてました。盛り付けられている食器が雰囲気がいいので3倍美味しく感じました。 それほど部屋数が多いわけでないので維持管理が大変かと思いますが、夕食前までは館外の露天風呂に入りに行けたら良かった。朝しか入れないのは残念なぐらいでした。 お風呂のシャンプー類が馬油のだったので、えぇ〜と思いましたが予想外にツルッツルッになり使わず嫌いでした。 夕食後、散歩がてら館内ショップに行きましたがクローズで残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  リニューアルの当館を快適にご利用いただけたご様子にとても嬉しく思います。お料理が盛られた器もお褒めいただき、ありがとうございます。お料理そのものもご好評いただいておりますが、お食事は雰囲気も大切ですね。3倍美味しく感じたとのお言葉、とても嬉しいです。ありがとうございます。朝の野天風呂ですが、姉妹館しょうげつと併用しております。そのため夜の利用はできませんが、ご理解いただけましたら幸いです。シャンプーも使用後の感覚が良かったとのこと、何よりです。ただ館内ショップの営業時間が合わなかったようで、失礼致しました。  また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。  またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/09/2022

    9月8日にお世話になりました。 以前お世話になって、飛騨だったことと川沿いの坂を上がっていった事、そして鉄板焼きの椎茸のじくがとても美味しかった事しか覚えてなく旅行のブログを見たり、思い付く言葉で検索したりとずっと探してやっと見つけました。 楽しい1日をありがとうございました。 リノベーションされてましたが外観はあまり変わってなくて「ここ!ここ!こんな感じやった」って嬉しくなりました。 外の貸し切り風呂は行くまでが怖くてこんなに遠かった?って思いましたが中は変わらず懐かしく思いました。 向かい出てくれた従業員さんも感じ良く他の方の対応も素晴らしかったです。帰りも見送りに出てきてくださって気持ちのいい1日でした。 ただ一つ残念だったのが原木の椎茸がなくなってることです。 以前、この椎茸のじくが美味しいんですよとマネージャーさんみたいな男性の方から説明してもらったので楽しみにしてたんですが残念です。なんとか復活して欲しいと思います。 外の貸し切り風呂、部屋の露天風呂、大浴場とお風呂入りまくり(笑)アメニティも最高でした。 以前、車のキーにキーホルダーを付けてあったのを話したら帰りに頂きました。ただ私の記憶のさるぼぼはなく自分で後付けしたのかもしれないと笑っちゃいました(笑) 食事もお腹いっぱいになったんですが、最後の最後に白ご飯と香物だけあっても…と思いますのでもう少し早めに声かけて欲しかったです。 あちこちいろんな所に旅行に行きますがホント最高でした。これからも何回も来ようねと話しながら帰りました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  以前ご利用いただいた記憶を手掛かりに当館を探していただき、とても嬉しいです。その当時は、夕食で原木椎茸をご提供させていただいておりました。マネージャーはお客様のお席で椎茸談義をひとしきりさせていただき、楽しい時間をすごさせていただきました。そのことを今でも鮮明に覚えていただいていることに感謝しております。原木椎茸は多くのお客様からご好評いただいていましたが、諸事情もあり、何年も前にご提供できない状況になりました。私共も大変残念に思います。以前のあぶり会席は自分好みの焼き加減で飛騨牛や原木椎茸を焼くスタイルでしたが、今の懐石コースもとても評判がよいです。全て手作りのお料理をご提供させていただいておりますので、是非ご堪能いただけたら嬉しいです。ただ、ご飯のご提供が遅かったようで申し訳ございません。前もってのご飯のご提供もできますので、もしよろしければ、ご都合の良い時をスタッフにお伝えいただけると幸いです。また以前お渡ししていたキーホルダーのことも覚えていただいて感激しております。そうだったなぁと感慨深いです。たくさんのお褒めのお言葉と最高の評価もいただき、ありがとうございます。新しく生まれ変わった下呂観光ホテルをこれからも何度もご利用いただけたら嬉しいです。  スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/09/2022

    景色がいいので気分良くキャンプできました。今回は他のお客さんがいなかったので、静かにのんびり過ごせました。

    Location5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  高台にたっているので、眺めはとても良いです。今春オープンしたキャンプ場をご利用いただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただき何よりです。よろしければ、これからも是非ご利用くださいませ。  スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  10. フーテンの寅さん(上州版)
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    温泉にも入れてコスパ最高でした。ぜひぜひ次回も利用させて頂きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    フーテンの寅さん(上州版)様  この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  キャビンご利用で美肌の湯の下呂温泉を満喫いただけたご様子、本当によかったです。これからも気軽に当館をご利用いただき、下呂温泉をお楽しみいただけたら嬉しいです。  スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  11. 1 - 10 of 63 reviews

Property information

Ryokan
Address
2148-1 Hagiwaracho Nishiueda, Gero-shi, Gifu, 509-2206, Japan
Check-in time
15:00 - 19:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
47
Phone number
+81 576 25 3161
Fax number
+81 576 24 1857

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Other information

  • No group reception. This is an inn for individual guests only. [Public area]  After the renovation, the number of guest rooms was reduced by 40%, so it is almost never crowded. I think that check-in is smooth except when it overlaps with the opening at 15:00. 【meal】 Please rest assured that both dinner and breakfast will be served at each table instead of a buffet. Tables are separated by walls and partitions. We have also introduced ventilation equipment that has been tested for flow rate. 【Big bath】 You can check how crowded the public bath is on your smartphone.

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Japanese restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Room service
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

● Separately, a bath tax of 150 yen will be charged for each adult.

● The cancellation fee is based on the cancellation policy. If the plan has a cancellation policy set, that will take precedence.

● A facility usage fee is required from 0-year-old children. [Infants] are for children under elementary school age.

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