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MYS
MYR

Furano Hotel

Resort hotel

Feel the openness of having only 25 rooms spread out over a vast 29-acre estate / Non-smoking in all rooms since April 2021

3.7
Good
26 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Vending machine
10 min drive from Furano Station
10 min drive from Shimanoshita Station
12 min drive from Gakuden Station
18 min drive from Shikauchi Station
1 hr 37 min drive from Asahikawa Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.7
Good
26 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.5
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/05/2023

    静かで落ち着く良い所でした。 食事もとても美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。昨年12月からサービス内容見直しのため休館しておりました。休館中も多くのお問い合わせをいただきました。感謝申し上げます。今回大きく変更したお料理ですが、お客様のお口にあったようで安心しました。今回のリニューアルでは、富良野、北海道を表現するダイナミックな料理に変更いたしました。一部料理はお客様自身で取り分けていただきます。また、夕食の際はフリードリンク制で用意した8種類の自家製ジンをいろいろな飲み方でお楽しみいただけます。もちろんビール・ハイボールもフリーでご用意しております。食後は1階ラウンジでおつまみと一緒にアルコール類を片手にゆっくりお過ごしください。アルコールをお飲みにならない方には20種類のハーブティーをご用意しております。(ノンカフェインのハーブティーもございます)

    Posted: 28/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 03/11/2022

    十数年ぶりの訪問で凄く楽しみにしていました。 しかしながら残念な事ばかりだったので、コメントいたします。 エントランスの車寄せに到着。しかしながらスタッフの出迎えは無し、当然車は自分で駐車場に移動 ※前回宿泊したときは、スタッフさんが出迎え車も駐車場へ移動してくださいました。 ロビーに入りましたが、一人のスタッフさんが既にチェックインしていたお客さんを対応中で、他のスタッフさんはいらっしゃいませんでした。しばらくボーッと待たされました。 部屋の浴室及び洗面台が、下水臭く浴室は使用できませんでした。 夕食は、好き嫌いを聞いていただきましたが、全体的にあまり口に合いませんでした。 パンがしょっぱくとても食べられないので他のパンに替えてもらいました。 大浴場に行く途中、階段がカメムシの大群で占拠され恐怖を感じた。 ※カメムシ大発生は自然のことなのでしょうがありませんが、掃除ぐらいして欲しかったと思いました。 チェックアウト時、ありがとうございました。行ってらっしゃいませなど全くありませんでした。 当然お見送りも無しですね。 このホテルにはおもてなしというものは、全く感じられず貴重な休日をここで過ごした事を とても残念に思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/10/2022

    かめむしの大量発生でベランダに出れない予想外の事があり、ちょっと残念でした。 だけど、また行きたいと思いました。 かめむし対策お願いします!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 19/10/2022

    10月19日にうかがいました。 チェックイン時にカメムシの注意を受けましたが、いくらなんでもいすぎです。 部屋の前に死体となったものが5匹ほど、灯りのあたりにの数匹飛んでいて、部屋のドアを開けるのも注意が必要です。 食事会場が最悪でそこら中にいます。 窓辺に案内されましたが、目視できるだけでも10匹以上、足元にはっているものも5匹どころではないです。 食事終わりまでで30匹から50匹程はいたと思います。 もちろん私たち以外の方の席の下や椅子、にも大量にいました。 都度ホテルの方が取ってくださっていますが、食事する場所にこれだけの量の虫がいるのは本当に不快です。 テーブルにも何匹も登ってきていて最悪です。 2度顔の真横を飛んで通過していき、本当に不快でした。 最悪すぎて、ご飯が美味しいのに虫への恐怖からゆっくり味わえません。 最終的にデザートの頃には椅子の座面にもあがってきてしまい、耐えきれずに部屋に戻りました。 ホテルの方の対応も虫がいて当たり前というな対応で、嫌がって何度も虫をとってくださいとお願いした私を煙たがっているかの対応でした。 ホテルの方には虫がいてそれか日常かも知れませんが、客側からは特別な1日です。その辺どの様にお考えなのでしょうか。 今年だけの発生とかならまだ理解できますが、毎年の事だと思うのでホテル側の対策に不信をいだいてしまいます。 決して安いホテルではないので本当にいかがなものかと思います。 ホテル全体的に古めの作りで、エントランスだけは綺麗でオシャレに整えられていますが、客室については備品も古めで、カーペットには大きなシミ、机などにも傷がたくさんあったりと古い印象です。 正直ラベンダーの時期以外にこの値段を払って行く価値はありません。 私たちは結局部屋には虫はいなさそうでしたが、気持ち悪さが拭えず夜のうちにチェックアウトして、別のホテルへ避難しました。 その際の対応も、私たちも騒いだりはせずに静かにしていたのですが、とても高級ホテルと言えたものではなく、散々でした。 虫が苦手な方は絶対に行かない方がいいです。 その他の方も十分ご注意ください。

    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 19/10/2022

    フロントの挨拶無しカメ虫が部屋や通路など大量発生、自然なので仕方ないけど、注意して下さいの一言もない。忙しいからか、人が居ないのかな。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  6. 1 - 5 of 26 reviews

Property information

Resort hotel
Address
Gakuden Sanku, Furano-shi, Hokkaido, 076-0035, Japan
Check-in time
15:00 - 20:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
25
Phone number
+81 167 23 8111
Fax number
+81 167 23 8110

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Bedrock bath
  • Grand bathGrand bath
  • Meeting room

Property type

  • Resort hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Services offered

  • Wake-up call
  • Home delivery

Accepted payment methods

  • Visa
  • Cash accepted
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

■ If check-in is past the scheduled time, please be sure to contact us.

■ The final information for dinner is from 20:00.

■ We accept accommodation from 13 years old and over.

■ We will call you to confirm your reservation before your stay (if you cannot confirm your reservation, we may not be able to prepare your desired room).

■ The open-air bath will be closed during the winter (November-April). Please note that.

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