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MYS
MYR

Sounkyo Choyotei

Ryokan

Marvel at the seasonal valley landscape and the star-filled night sky from the open-air sky bath on the top floor.

Appearance image
3.5
14 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Sauna
47 min drive from Kamikawa Station
54 min drive from Toun Station (Hokkaido)
1 hr 57 min drive from Kami-shirataki Station
2 hr 5 min drive from Shirataki Station
2 hr 35 min drive from Asahikawa Airport
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Ratings and reviews

3.5
14 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.1
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. くらん1125
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/09/2022

    ホテル立地はとても良かったのですが、 スタッフの方の接客マナーが今ひとつでした。 特に食事バイキング時、会場に入る前、チケットを渡そうとすると、こちらを見ることなく箱にいれろと言わんばかりに顎で指図されました。会場の外国人スタッフは皆さん丁寧な接客で忙しく働かれているのに、日本人スタッフはスタッフ同士でよく喋られていました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は層雲峡朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 つきましては、当ホテルスタッフの対応に関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。 今後、お客様よりその様なご意見を頂かない様に周知させて頂き改善させて頂きたく存じます。 層雲峡朝陽亭 スタッフ一同より

    Posted: 21/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    夕食が大変おいしかったです。個室で頂けたし、満足です。泊まったお部屋も綺麗でした。また、少し遅夕飯スタートにもかかわらず、追い立てるよう次々に料理が出される事もなく、ゆっくりと食べる事が出来ました(北番屋にて会席)。部屋に、タオル、バスタオルが、各2セットずつ置いてあったのも助かりました。 黒岳登山際は、またお世話になりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は層雲峡朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 また、ご宿泊を通しましてご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 北番屋のお食事、四季を通してその季節に合ったお食事内容をご提供させて頂いております。 多くのお客様にご好評を頂いておりますので是非またのご来館をお待ちしております。 層雲峡朝陽亭 スタッフ一同より

    Posted: 15/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 25/08/2022

    夕食は今まで泊まった旅館で最低でした。バイキングにしては品数が少ない。ご飯が硬くて不味い。天ぷらはベチャベチャ。唐揚げの肉は硬くて子供が食べられないほど。そして禁煙の部屋にしたのにタバコ臭い。失敗しました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 またご夕食に関しましてお客様のお口に合わず大変残念でございます。 今後より多くのお客様に美味しいと思って頂ける様なお食事をご提供させて頂ける様精進させて頂きたく存じます。 お部屋に関しましてもおタバコの臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。 層雲峡温泉 朝陽亭 スタッフ一同より

    Posted: 06/09/2022
  4. ryu-pon2000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/08/2022

    お部屋の冷蔵庫が全然冷たくならず、、残念な感じでした。 特にスタッフさんには伝えなかったです。どうにもならないと 思ったため。 しかし他は良かったです。 スタッフみなさん良い感じでした。ロビーにいる鯉のエサを二人分 頂き、楽しめました。 花火もとても良かったです。 また機会がありましたら 宜しくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は層雲峡 朝陽亭にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋の冷蔵庫に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 また、スタッフに関しましてお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 層雲峡朝陽亭 スタッフ一同より

    Posted: 21/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/08/2022

    トータル的には満足はしています。ただひとつ言いたい事があるならば、部屋の冷蔵庫が駄目です。ぜんぜん冷えません。缶ビールを入れて置いたのですが、ぬるくて不味かった!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 ご宿泊に通しましてご満足頂きまして嬉しく存じますが、 お部屋の冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 他のお客様よりその様なご意見を頂かない様に改善させて頂きたく存じます。 層雲峡温泉 朝陽亭スタッフ一同より

    Posted: 12/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 30/07/2022

    お風呂は多く、それぞれ趣きがあって良かった。 また、泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は層雲峡朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 当館の大浴場に関しましてお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。 朝陽亭ご宿泊のお客様でもお楽しみ頂けます様、 層雲峡内にございます姉妹館朝陽リゾートホテルの大浴場もご利用頂けます。 是非、次回お越しになられた再には両館の大浴場をお楽しみ下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 層雲峡朝陽亭スタッフ一同より

    Posted: 30/07/2022
  7. のんちゃん4211
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/07/2022

    自分で作る和食懐石コースに魅かれたが、単なるバイキングで残念。味は美味しいのに、バイキングだと落ち着かない。スタッフの日本語能力も今一つだった。部屋・温泉とも問題ないのに、返す返すも残念。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は層雲峡朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 また、お食事に関しましてご満足頂けなかったご様子で大変残念に思います。 ご意見を頂きありがとうございます。 今後お客様に単なるバイキング会場と思わせない様改善できる箇所は改善させて頂き、 よりお客様にお褒めのお言葉を頂ける様精進させて頂きます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 層雲峡朝陽亭 スタッフ一同より

    Posted: 21/07/2022
  8. Gion2015
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 14/07/2022

    今回3回目の利用になります。過去2回は大変満足しましたが、今回はコロナ前からの余りの変化に驚愕しました。出迎えも無く、車内から荷物を自分でエントランスに置いて有るキャスターに載せ替え、駐車場の案内も無くどうしたら良いのか戸惑いました。チェックインカウンター迄行って初めて、コロナ対応で出迎え、荷物運搬サービス提供休止中との案内掲示板ボードを見て知りました。掲示板はエントランスに配置すべきだと思います。チェックインカウンターも閑散としていて、営業中なのかと不安になる位の館内の雰囲気でした。前回はチェックイン時にウェルカムドリンクとおしぼりで出迎えて頂きましたが、今回はそのサービスも無く、館内案内もそこそこにルームキーを渡され、自分で荷物を載せたキャスターを押しながらの入室でした。夕食もこちらの希望を聞く事も無く、一方的に5時30分からの夕食カードを渡され唖然としました。18時30分を希望しましたが、18時or19時しか空きが無いと言われ、仕方無く18時にしました。コロナ禍の影響でスタッフも大幅に減員されている事が明らかであらゆる面でコスト削減されている様です。翌日気付いたのですが、チェックイン時に湯巡りシャトルバスの案内も無かった為、コロナ対応で休止しているのかと思って湯巡りシャトルバスを利用しませんでしたが、翌朝入浴場の掲示板でシャトルバス運行時刻表を見て運行中で有った事を初めて知りました。私の確認ミスも有りますが、チェックイン時に貰った案内の裏に記載されていた事を知らず、利用出来ませんでした。チェックイン時の説明が必要かと思います。 また夕食も散々で、以前とは全く比較にならない程安価食材のオンパレードでした。食事を楽しみにしていましたが、期待大きく裏切られた残念でした。夕食を終え帰る時も、誰も対応するスタッフもおらず、安価なビジネスホテルの様でした。コロナ対策の為にスタッフとお客様の接触機会を減らす事を理由にあらゆるサービスが低下していました。前回宿泊時も同じ平日で駐車場は満車状態でしたが、今回は10数台のみで宿泊客数を制限している様に思える程でした。 もう二度と利用しません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は層雲峡朝陽亭にご宿泊を頂きましてありがとうございます。 つきましては、ご到着時のご案内が不足しており大変申し訳ございません。 確かにこのコロナ禍の影響にて以前より大幅に変わった事はございますが、 それをお客様に感じさせずゆっくりとお寛ぎ頂くのが私たちの使命だと思います。 今後はお客様より頂きましたご意見を基に各所見直しまして改善させて頂きたく存じます。 今回、お客様にご満足頂けず大変残念な気持ちでございます。 層雲峡朝陽亭 スタッフ一同より

    Posted: 21/07/2022