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MYS
MYR

Niseko Annupuri Onsen Yugokorotei

Guesthouse
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Non-smoking and free Wi-Fi in all rooms / Winner of the Rakuten Travel Award for eight consecutive years / Unwind in our large open-air rock bath with directly sourced 100% pure natural hot springs.

4.1
Very Good
90 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
14 min drive from Niseko Station
16 min drive from Kombu Station
24 min drive from Hirafu Station
30 min drive from Rankoshi Station
3 hr 26 min drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
90 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.4
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. そらみん54
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    子供連れ(幼児、小学生)には凄く居心地がいい宿泊施設でした。 良かった所 ・朝食が美味しかった(夕食は頼んで無いので不明) ・食事処の和室に子供用の椅子があった ・喫煙室以外、全て禁煙 ・ロビー、廊下に絵本がある(部屋に持ち込みOK) ・子供用歯ブラシ、ボディスポンジ、おもちゃを貰え、浴衣、お風呂にベビー椅子の用意があった ・子供が遊べるキッズスペースがあった ・同じ子連れが多かった 残念な所 ・館内は土足禁止なのでベビーカーを使用できない(受付で頼めば部屋に持ち込み可) ・エレベーターがない ・ドライヤーの威力が弱い(持参をオススメ) ・お風呂の洗い場は狭いので混雑時に子連れは大変 ・キッズスペースが結構汚れていた(埃、髪の毛、虫の死骸等)子供たちは全く気にしていなかったけど

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「良かった所」「残念な所」をわかりやすくご投稿を頂きありがとうございます。今後、ご宿泊されるお客様へのメッセージになり感謝致します。 <ドライヤーについて> ご投稿の通り電気容量の関係で脱衣場には少し弱いドライヤーが設置されております。わかりにくかったかもしれませんがご宿泊のお客様には威力が強いドライヤーをフロントで貸出しております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 <キッズスペースの衛生状態について> 結構汚れていたとの事で大変申し訳ございませんでした。清掃担当者が昼間と深夜に清掃を行い、更にフロントスタッフも2時間に1回は必ず状態のチェックをしております。今回ご投稿を頂いた内容はスタッフと共有しチェック体制の強化を行います。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。 これからも泉質・鮮度の良い温泉やお食事、ゆっくりと癒しの時間をお過ごし頂ける様に努力して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 27/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 22/09/2022

    自然に囲まれた立地で、大変素敵な露天風呂でした。 食事は北海道らしさがあまり感じられず、素泊まりでも良かったかなと思いました。 部屋は、コンセントが少なく、スマホの充電等はしづらかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。ご滞在中は、お食事やお部屋のコンセント数などご不快・ご不便な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。 ご投稿頂いたお食事に関しては申し訳ございませんでした。人それぞれの価値観によって違うとは思いますが「北海道らしい」と言えば、ウニ・イクラ・カニ・お刺身などの海産物、ブランド牛などでしょうか・・・。山の中にあるお宿ですし上記のような物は高級食材になり当館では使用しておりません・・・。 使用する食材の順番として、なるべく「羊蹄山麓(ニセコ近隣)産」「北海道産」を使い、次に「国産」、更に「海外産」となります。当館のお食事は4パターン(4連泊までは違うメニューで対応)あり、その時に適した美味しく安全な食を提供出来るように心がけております。本来であれば全て地元や北海道の食材で揃えたい所ではございますが時期やメニューパターンもあり難しいのが現状です。 例えば今回のご宿泊当日にご提供したご夕食に関してはご飯やお味噌汁を含めて全11品中、6品は地元のお野菜やお米・道産のブランド豚(こな雪とんとん)や虹鱒などをご提供させて頂きました。豪華なご馳走はご提供出来ておりませんが一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけ、ご提供させて頂いております。 メニュー構成・味付け・量に関して皆様にご満足して頂く事は難しいですが頂いたご投稿は貴重なサービス向上のご意見としてスタッフで共有致します。ご投稿頂きありがとうございました。 これからも、他の施設に負けない様、お客様に満足して頂ける努力をしていきたいと思います。 またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 23/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    平日利用でしたが、とてもリラックスして過ごすことができました。 従業員の方が皆さん親切で、とても親しみが湧きました。温泉はほぼ貸切状態で 大きな露天風呂で時間を忘れて癒されました。 また、夕食時のお米が美味しくて、何杯もお代わりしました。 今回はバスで訪問したため、他のホテルの温泉を楽しむことができませんでしたが 次回は自家用車で行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温泉やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。ご投稿の通り特に平日は時間によって貸切状態の時がございますが「癒された」とのことで嬉しく思っております。 当館の温泉でございますが、差し水や循環器を一切使用しない本物の源泉100%の温泉をお客様に楽しんで頂いております。 大きな露天岩風呂や内風呂に関して夏季は週2回、冬季は週1回、温泉のお湯を抜き高圧洗浄ガンを使い清掃をして、この時のみ塩素消毒を行います。内風呂に関しては適宜交換と清掃を行い鮮度と清潔な状態を保っております。 もちろん、循環器等の機械もありませんので、温度管理はすべて人の手のみで行っています。温泉の量を多くしたり少なくしたりして温度調整を行っている為、温度管理は細心の注意を払っております。一定の温度を保つように毎日、1〜2時間おきにチェックをしております。また、外気温によっても、温泉の温度を変えております。温度が絶妙に違う事が本物の100%源泉かけ流しの証拠だと思って頂ければ幸いです。 ニセコは四季折々で様々な景色を見せてくれる土地です。季節を変えると新たな発見があります。またのご来館をお待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 20/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    とてもリラックスできるお部屋でした。畳の上にローベッドがあってゆったりできて良かったです。お風呂は露天風呂がとても眺めがよくて素敵でした。湯心亭オリジナルの入浴剤もお土産買いました。 休憩室にマッサージチェアが高機能なのに無料で驚きました。堪能させていただきました。 朝食が盛りだくさんで、盛り付けが美しく、とってもおいしくて、嬉しかったです。窓際の席を用意して下さり、外の景色を見ながら気持ちよくおいしくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋・露天風呂・ご朝食などたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 休憩室の無料でご利用頂けるマッサージチェアに関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。「無料のマッサージチェア」はパナソニック社の最上級モデルを導入しております。他のお客様からもクチコミ等でご好評を頂きおススメです♪ご利用時間はご宿泊の皆様にお使い頂きたい思いから、夜通しで24時間お使い頂ける様に致しております。ご堪能して頂けて嬉しく思います。 観光業がコロナの影響で壊滅状態ではありますが、割引制度のおかげで徐々に例年並みに戻りつつあります。しかし感染症に関して今までにないくらい対策をして営業しております。スタッフはお客様が湯心亭での一時を少しでも楽しんで頂ける様に準備してお待ちしております。温かいお言葉を頂き私たちの励みになりました。ご投稿ありがとうございました。 これからも常に変化しお客様に喜んで頂き素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 20/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2022

    なんといってもご飯がおいしかったです!!!夕ご飯の白いご飯が固めの炊き上がりで甘くてほんとうにおいしく、夫も子供達もバクバク食べていました。豚しゃぶも美味しいしデザートのプリンも美味しく全部美味しかったです。朝ごはんに期待しすぎてしまって、きびご飯でなく白ご飯がよかったと思ってしまいました。お部屋は古めですが、食事重視の方にお勧めしたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関してお褒めのお言葉を頂き、当館を十分にご理解し楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。 お米に関して今まではご夕食もご朝食もニセコ産の「ななつぼし」を使用しておりましたが、昨年よりご夕食時にはお隣の蘭越町産「ななつぼし」をご提供しております。北海道の中でもブランド米と呼ばれ農家さんより直接仕入れております。皆様が喜んで食べて頂けたのことで大変嬉しく思っております。ありがとうごます。 また、ご朝食の「きびご飯」については貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。今後のサービス向上の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。 これからも、お客様に少しでもご満足して頂きニーズにあったサービス等、努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 15/09/2022
  6. おちゃみ0727
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    なんといっても、この宿のおすすめは 食事! 北海道ならではの、素材を生かした料理が、ちょうど良い量、タイミングで出てきて大変満足しました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お食事に関しては他のお客様のクチコミでも評価(4.37 9/14現在)を頂き恐縮しております。当館では高級食材を使用していなかったりバイキング形式(ブッフェ形式)でもありませんが、出来るだけ地元や北海道の食材を使い、特に朝食は品目を多く楽しんで頂けるようにしております。一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけ、ご提供させて頂いております。また、夕食も朝食も温かい物は温かい状態で提供できる様に心がけております。私共の心遣いを少しでも感じて頂けたようで大変嬉しく思っております。メニュー構成・味付け・量に関して皆様にご満足して頂く事は難しいですが今後もお褒めのお言葉を頂ける様に努力していきます。 これからも泉質・鮮度の良い温泉やお食事をお客様に楽しんでいただけるよう努力して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 14/09/2022
  7. kikumasakiku
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    お風呂、特に露天風呂は最高でした。食事も味付けは優しく、自分の好みで美味しく頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂やお食事に関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。 「ニセコ」の温泉は湯元はなく各温泉施設が源泉を所有しております。当館の泉質は「ナトリウム-炭酸水素塩・硫酸塩・塩化物泉」でたっぷりの源泉に、差し水、塩素や循環装置を一切使用しない100%源泉かけ流しです。 硫黄泉や鉄泉のように匂いや色はついておらずガツンとくる感じの温泉ではないかもしれません。しかし露天風呂のすぐそばでくみ上げた新鮮な温泉を湯船に注ぎかけ流しております。天然の源泉の効能は湧き出し直後20分までが最も高いといわれています。掛け流しでありながら、この新鮮なお湯でお客様にリフレッシュし、元気になっていただければと考えています。 これからも常に変化しお客様に喜んで頂き素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 14/09/2022
  8. michie3545
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/09/2022

    道民割利用の宿泊でした。 スタッフの対応は、笑顔で接していただきました。お料理も体に優しいと感じました。 露天風呂は広くて、湯量も豊富で申し分なしでした。お部屋は古いので仕方がないと思いました。お掃除は行き届いてましたので。又泊まるのであれば、少し広いお部屋にしたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事・スタッフの対応・露天風呂とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 ご投稿の通り当館は老朽化が著しい建物で設備は長年の使用感があり、ご迷惑をおかけすることもございますが、お客様の声や従業員のアイディア等を出し合い、改善に努めております。また、他の施設さん以上に清掃にも力を入れるよう努力しております。エレベーターの設置もありませんがハード面、ソフト面ともにお客様に満足して頂ける様、精進していきたいと思います。 これからも、他の施設に負けない様、お客様に満足して頂ける努力をしていきたいと思います。 またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 14/09/2022
  9. minato_cml
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    9月3日に宿泊しました。 露天が広いです! 自然の中、夜は邪魔な物もないので星も見えましたし夕焼けも綺麗でした。 お風呂は深めですが岩が設置してあるので腰掛けたり寄りかかったしてのんびりできました。 脱衣所に化粧水等の化粧品は全然ないので保湿したい方は持参必須です。 (とはいっても温泉につかった後の肌はすべすべでした) 無料のマッサージ機も大変ありがたいです。とてもまったり出来ました。 夕食と朝食もボリューミーで見た目も味も良く満足です。 部屋は古めではありましたが虫が入ってくることも全然なく適度に広く十分でした。 食事も風呂も部屋に置いてあった足袋も気持ちよかったです。 また、お風呂と美味しいご飯を求めてお邪魔したいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんの褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 当館は2021年度に関して9年連続で『楽天トラベルアワード』を受賞して過度な期待を持たせているかもしれませんが、施設が古く設備も整っていない事、少ない人数で運営している為にサービスに制限がある事、日帰り入浴も長い時間営業している事、全てを加味して他の温泉ホテルよりもお得にご提供しているつもりです。更に非となる部分に関してはプラン文章・注意事項・楽天内での当館ページに全て記載させて頂いております。あまりにも期待をさせてしまいギャップを生まないように心がけておりますが、お褒めのお言葉を頂き私どものお食事・温泉・サービスにご満足を頂けたと評価を頂きありがとうございました。 これからも常に変化しお客様に喜んで頂き素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。 マネージャー 小成 由行

    Posted: 14/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/09/2022