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MYR

Tokachigawa Onsen Sanyoan

Ryokan

We value each moment of meeting our guests, and we offer our heartfelt hospitality. Forget your daily routine and relax to your heart's content.

4.8
Exceptional
10 reviews from verified guests
Property facilities
  • Spa / Beauty salon
  • Bar
  • Open-air bath (hot spring)
  • Restaurant
  • Grand bath (hot spring)
  • Rental wheelchairs
13 min drive from Inashibetsu Station
15 min drive from Satsunai Station
20 min drive from Makubetsu Station
22 min drive from Toshibetsu Station
1 hr 9 min drive from Obihiro Airport
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Ratings and reviews

4.8
Exceptional
10 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.9
Meal4.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/08/2022

    いつ宿泊しても、最高なホテルです。特に、おもてなしと料理が最高でした。しいて言うなら、部屋の露天風呂は、雨にあたらない工夫があると、更に嬉しいです。霧雨くらいなら大丈夫ですが、雨が強くなると大変です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 これ以上ないお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。 雨天時のお部屋の露天風呂の件、貴重なお言葉を頂きありがとうございます。 またご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後の課題の一つとして、お客様が快適にお過ごし頂ける方法を模索して参ります。 またお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 今度も、どうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しをお待ちしております。 接客係 山川慎司

    Posted: 12/08/2022
  2. ムタムタン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/07/2022

    とてもいい温泉なので お部屋にお風呂があるのでいつでも入れるのが嬉しいです。 タオルもリネンもふかふかでいいです。 お食事も夜も朝も美味しく頂き大変良かったです。 お土産がもう少し充実していればと思いました。 また訪れたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の温泉を楽しまれたご様子で、大変嬉しく思います。オーガニックコットンを使用したタオルもご満足頂いた事に安堵しております。 お土産についてのご指摘ありがとうございます。今一度ラインナップを見直していきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 接客係 山川慎司

    Posted: 09/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/07/2022

    ウェルカムドリンクの種類が豊富 お湯は熱くて源泉掛け流しは 薄めないと無理

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。客室の温泉が熱かったとの事、ご説明不足でご迷惑をお掛けしまった事、深くお詫び申し上げます。 源泉温度が50〜55℃の高温になっております。 源泉をそのままお楽しみ頂くために、お客様ご自身に湯を張って頂き、1時間〜2時間ほど冷ましていただいてからご入浴をお勧めしております。その間のご入浴は当館大浴場をご利用、又は渡り廊下で繋がっている本館大浴場でお楽しみいただけます。 ご滞在中にご不便お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。 今後はご説明をしっかり行い、より快適にお過ごし頂ける旅館づくりを行って参ります。 又のお越しを心よりお待ちしております。 支配人 塚本恵子

    Posted: 08/08/2022
  4. しましまマッキー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/06/2022

    とっても良いお宿でした。そうと知っていたら、もっと滞在時間を長く確保しておくんだったと後悔しています。 ロビーや、お庭、足湯、お風呂などゆっくりできるところ満載だったのに!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございます。 クチコミにご投稿頂いていたにもかかわらず、ご返答が遅れてしまった事、お詫び申し上げます。 今回、ご滞在時間が足りなかったご様子でしたね。本館含めご滞在中お楽しみ頂ける施設や周辺の散策等が沢山あります。次回お越しの際は是非、自慢の夕食含め、ゆっくりと楽しんで頂けたらと願っております。 支配人 塚本恵子

    Posted: 08/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/05/2022

    ぽかぽかと身体の芯から温まり、のんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。 上の階の足音や、近くの部屋の子供の声が少々気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。モール温泉で温まり、のんびりとお過ごし頂けた事に安堵しております。これから秋に向け、過ごしやすい季節になってまいります。是非のんびりしにお越しくださいませ。スタッフ一同心より、お待ちしております。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 接客係 高子 楓

    Posted: 08/08/2022
  6. jimmytntn
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 14/04/2022

    お食事は最高でした。ただ、レストランの男性の方が、フレンドリーなのは良いですが、全てのうちうちの会話を聞いていて、都度入ってきたのは不快でした。また部屋にCDを聴けるようにスピーカーが置いてありましたが、iPhone連携ができるにも関わらず故障しており、対応出来る方もおらず、残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同心からお礼申し上げます。お食事についてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ただ、お食事中の対応やオーディオ機器についての不手際で不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 お食事中の対応について今回のようにご指摘が無ければ気づくことが出来なかったと感じており、改めてサービスを見つめ直し、改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 接客係 山川慎司

    Posted: 30/04/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/01/2022

    やはり普通のホテルに比べると 値段が違うのでそれにあった サービスが充実していて 本当にいい時間を過ごすことができました。 特にご飯は、十勝の食材を多く使用していたので体に良くとても美味しくいただくことができました。また行きたいです。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。良いお時間をお過ごし頂けた事、またお食事に関しましてもご満足頂きました事をとても喜ばしく思います。次回お越しいただけた際も更にご満足頂けるように精進致します。 ありがとうございました。 支配人 塚本恵子

    Posted: 02/02/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/11/2021

    偶然予約が取れたので2回目の宿泊。人も少なく落ち着いていてのんびりできます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。偶然予約がとれたとの事、この偶然に感謝しております。是非またのんびりしにいらして下さいませ。3回目の偶然を願い、またお会いできる日を楽しみにしています。 接客係 蓮沼隆介

    Posted: 22/11/2021
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2021

    ゆっくり過ごして、癒やされました。 モール温泉は、お湯が濃厚で肌触りが良かったです。お食事も期待通りに、美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。自慢のモール温泉、お食事にご満足頂けたようで安堵しております。いつ来てもゆっくりお過ごし頂ける旅館づくりに努めて参ります。 またお会いできる日を心より願っております。 ありがとうございました。 支配人 塚本恵子

    Posted: 07/10/2021
  10. 河童のマッグ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/07/2021

    素敵でした。また、泊まりたいです。食事美味しかった。捻りきいてました、

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際も素敵だった、食事も美味しかったとご満足頂ける様、スタッフ一同一丸となって日々精進して参ります。 ありがとうございました。 三余庵 塚本恵子

    Posted: 14/08/2021

Property information

Ryokan
Address
13 Tokachigawa Onsen Minami, Otofuke-cho, Kato-gun, Hokkaido, 080-0263, Japan
Check-in time
15:00 - 19:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
11
Phone number
+81 155 32 6211
Fax number
+81 155 46 2238

Features and facilities

On-site facilities

  • Spa / Beauty salon
  • Bar
  • Open-air bath (hot spring)
  • Restaurant
  • Grand bath (hot spring)

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Services offered

  • Wake-up call
  • Home delivery

Accepted payment methods

  • Visa
  • Cash accepted
  • MasterCard
  • JCB

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

The on-site facility "Aromatherapy Salon Rafine" requires a reservation.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

When staying with 1 adult and 1 child, the price for the child will be the same as that for the adult. Please understand.

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