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MYS
MYR

Sapporo Clark Hotel

Business hotel

Located next to Hokkaido University and surrounded by lush greenery, with great access to central Sapporo.

3.7
Good
36 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Business hotel
  • Home delivery
4 min walk from Kita-juni-jo Station
2 min drive from Kita-jusanjo-higashi Station
2 min drive from Kita-juhachi-jo Station
3 min drive from Sapporo Station
58 min drive from New Chitose Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.7
Good
36 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 02/02/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/01/2023

    大学使用目的で泊まりました。 近くにコンビニもあります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは目の前が北海道大学でございますので、病院ご利用の方もよくお越しになられます。 お客様にも微力ながらお役に立てて光栄です。 これからもお客様に快適に過ごせますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 貴重なお時間、ご意見をありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 太田

    Posted: 17/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 31/12/2022

    部屋に電子レンジがあるのは他にはない大変便利な設備だと思う。 ベッドが窓際でカーテンを閉めても冷気が入ってくる。見た目はきれいだが、バスルームがトイレ臭くしっかり清掃されていないのではないかと思う。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 客室の電子レンジは好評頂いております。 窓からの冷気及びバスルームの臭いに関しまして、不快な思いを大変申し訳ありませんでした。 今後改善するよう工夫して参ります。 お忙しい中のご投稿をありがとうございました。 フロント 葛生

    Posted: 31/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 20/12/2022

    駐車場があればもっと良いですね

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルには駐車場がなく、また提携しているパーキングもございませんが、ご宿泊のお客様にはお近くのパーキングをご案内しております。 大変お手数おかけして申し訳ありません。 より快適にお泊りいただけるよう工夫して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のお時間を割いてのご投稿、ご意見誠にありがとうございました。 フロント 太田

    Posted: 21/12/2022
  5. hisatina
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/12/2022

    12月10日 1泊 急な宿泊でしたが予約が取れて良かったです。比較的札幌駅にも近く便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 これから厳しい冬に向かって大変な季節ですが様々なプランをご提案して気軽にご利用いただけますよう努力を重ねて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。   支配人 野口

    Posted: 14/12/2022
  6. 家出中
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/12/2022

    クラークホテルと立派な名前ですがエレベーターひとつ、ロビー狭い。部屋のなかは、フローリングで洋室。このフローリングで椅子が擦れる音が他の部屋から聞こえる。隣、上の音、北大も近くで救急車の音が気になって眠れない。 何回も言いますが名前負け。 後、WiFi繋がりますが弱い。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。貴重なお休み時間の騒音につきましてはあらためて消音対策を確認いたします。今の時代におきましてはWIFI環境は優先事項のひとつとなりますので状況を再度チェックいたします。今後の改善に向けての貴重なご投稿ありがとうございました。 支配人 野口

    Posted: 14/12/2022
  7. M19641016
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/12/2022

    駅から少し歩きます。 それ以外は全て大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いたたきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適に滞在して頂けたようで嬉しく思います。今後も接客や清掃の面でお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 当ホテルの立地に関しましては、北12条駅から徒歩4分となっております。またホテル前にはバス停もございますので次回はそちらも検討頂けると幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Posted: 03/12/2022
  8. Anonymous
    3
    Posted: 25/11/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/11/2022

    電子レンジが部屋にあるので助かります。 ウェルカムコーヒーも美味しいです。 部屋はお世辞にも綺麗とは言えませんが、価格を考えると妥当かな・・・と思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。 電子レンジなど、お客様にご不便なくご利用いただけて幸いです。 お部屋に関しましては、清掃などでは特に気を付けて行っていますがお客様のご期待に敵わず、誠に申し訳ありませんでした。 今回のご意見をスタッフ間で共有し、より一層尽力して参ります。 またお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしています。 フロント 太田

    Posted: 25/11/2022
  10. mkrs0516
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 01/11/2022

    色々と不満しか無かった。 何より、鍵を預けさせておいて夜フロントが寝てて待たされるのは勘弁してもらいたい。 二度と泊まらないホテル

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。担当セクションはもちろんのことスタッフ全員にあらためて注意を促します。支援策等で徐々にではありますがお客様も回復傾向ですがホテル側も気を引き締めてお迎えする準備にあたります。ご指摘ありがとうございました。

    Posted: 02/11/2022
  11. 1 - 10 of 36 reviews

Property information

Business hotel
Address
4 Kita 13-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 001-0013, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
53
Phone number
+81 11 716 7772
Fax number
+81 11 716 3223

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Room service
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please contact us if your estimated arrival time has passed. In addition, if the arrival time is significantly exceeded, the hotel may contact you. Please understand.

Breakfast is served from 7am to 9:30 am.

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