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MYR

Toyako Onsen Toya Kanko Hotel

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

All rooms face the lake and offer great views of Lake Toya, Nakajima, and Mount Yotei. Wi-Fi in all rooms. Discount coupons now available!

4.1
Very Good
43 reviews from verified guests
Property facilities
  • Bar
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Bedrock bath
  • Shop
22 min drive from Usu Station
24 min drive from Toyoura Station
25 min drive from Okishi Station
27 min drive from Nagawa Station
1 hr 50 min drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
43 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/10/2022

    接客・サービスがとても良かったです。 出迎えてくれる時も外に数名の方が出てくれていて、駐車場への案内・チェックインの案内がスムーズでした。 家族で行ったので、荷物がたくさんあり台車を借りようとしたところ、部屋までスタッフの方が運んでくれました。 夕食は和食のセットメニューでしたが、とても美味しかったです。 朝食はバイキングでしたが、こちらも美味しかったです。 1つ残念だったのは、女性用の洞窟風呂と普通の大浴場が階数が分かれていたので、一度お風呂から出て着替えてから行かなければ行かなかった。また女性用の大浴場で内風呂と露天風呂が脱衣所を通らないといけないのが不便でした。 この点を抜かせば、とても良い施設で楽しく宿泊出来ました。 卓球台があり、レンタルし、家族で楽しく遊ばせてもらいました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/10/2022

    2回目の宿泊であったが、前回同様に期待通りの景観や部屋のひろさに満足出来た。次回も利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 04/10/2022

    夜の花火素敵です。 部屋からの洞爺湖はどんな絵画より美しい! バス停も近くにあるので便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    家族4人で宿泊させていただきました。 0歳児がいたので貸切風呂・部屋食だったのがとても良かったです。 食事の際(夕、朝共に)は赤ちゃん用のベビーチェアも用意していただき、とても有り難かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. ちゃん9520
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    洞爺湖畔のホテルで客室の大きな窓から洞爺湖が一望できます。清掃は綺麗にしてありましたが、建物は古く修学旅行生の宿の感じです。大浴場は二つあり、どちらも広いのでゆっくりできました。部屋からでも見える夜の湖畔花火はとても綺麗でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 年金暮らし3753
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 01/10/2022

    20時45分頃から、花火大会があり、部屋の窓から見れて良かった。 朝部屋の窓に、カモメが来て、窓をくちばしでつつき、餌を催促されているようで、ビックリした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/09/2022

    建物や設備はあまり改修がされておらず、昭和から時代が止まった印象だった。食事は味、バランス共に良く、小さな子供にも配慮してくれるなど、サービスには非常に満足だった。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    9月10日に宿泊しました 部屋が広く、部屋から花火が見られて最高の眺めでした お世話になり、ありがとうございました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  9. norisan787
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    昔ながらの昭和の良き時代を感じれる情緒あるお宿。駐車場にての好感のある接遇に始まり、チェックイン、その他応対も丁寧でした。チェックアウト時を除いては、、食事もお代を考えたら、朝夕十分でした。決して量が少ないとかの不満もありません。お風呂は洞窟風呂、サウナ、露天と広く大きな大浴場でしたよ!また、窓越しの景色は洞爺湖を一望でき、夜には花火まで観れて旅の情緒も深まります。旅歴の長い私からもお勧めできます。是非、泊まってみては?

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  10. 年金暮らし3753
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/09/2022

    ホテルの前が、セイコーマートのコンビニあり、便利である。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 43 reviews

Property information

Ryokan
Address
33 Toyako Onsen, Toyako-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 049-5721, Japan
Check-in time
14:00 - 19:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
131
Phone number
+81 142 75 2111
Fax number
+81 142 75 3160

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Bronze Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Bar
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Bedrock bath
  • Shop
  • Sauna
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Cafe
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Room service
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Chinese
  • English

Notice from property

・Dinner is not available after 20:00. In that case, please contact us in advance.

・If you arrive after 20:00 without contacting us, you may be treated as a non-stay.

・A bathing tax of 300 yen per person will be charged separately. (per night)

・Please let me know the mobile number where I can contact you on the day.

・Customers who apply for the "room meal plan" can choose the type of kamameshi that they like, and please contact us by phone by the day before.

・If there is no contact, it will be an optional kamameshi. There are seven types of kamameshi: red fish, salmon, chicken, scallop, crab, sea bream, and eel.

・From April 1, 2020, all guest rooms will be non-smoking. Please use the smoking corner in the 1F lobby.

[Notice from our hotel] We apologize for the inconvenience, but from 11/1 (Tuesday) to 12/22 (Thursday), the women's panorama large public bath on the 1st floor of our hotel will be under renovation. Only the bath will be open.

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