navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel La Suite Kobe Harborland

City hotel

A luxury hotel with 70 spacious, 750-square-foot rooms. All rooms feature jet baths, terraces, and ocean views.

4.7
Exceptional
93 reviews from verified guests

Hotel La Suite Kobe Harborland "Flowers", "sounds", and "incense". The three lines that follow the La Suite logo are It represents the "three hospitality" that we value. That is what evokes the beautiful sensibilities of women. La Suite plays A "suite" of the five senses that mixes "food" and "beauty". See, listen, smell, taste, touch. In all, to an extraordinary space without a single point of cloudiness. A moment when the five senses sing and rejoice. It may be a time to meet the sensibility of undecorated bare skin.

Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Wedding hall
  • French restaurant
  • Sauna
  • Body care
8 min walk from Minatomotomachi Station
3 min drive from Kobe Station (Hyogo)
3 min drive from Hanakuma Station
3 min drive from Harborland Station
27 min drive from Kobe Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
93 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ちな6517
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    主人の誕生日旅行で宿泊しました! 30歳の節目は下の子が生まれ数ヶ月、 翌年からはコロナウイルスにより 懸念しておりようやくサプライズで 旅行に行くことが出来ました!! 夕・朝 共にルームサーヴィスによるご飯、 感染対策がしっかりとされてるフロント等 今もまだ増えつつあるコロナ禍での サプライズ旅行にはとてもいいホテル でした! 立地もよく目の前には遊覧船や商業施設も 全て近場だったので小さい子供(2人) 連れていても十分に楽しめました! ビューバスは特に子供たちが テンションあがり 終始笑顔がはじけていました(^^) 又、宿泊前に問い合わせた際にも 丁寧で分かりやすく説明をしてくださって 宿泊前からも安心して宿泊日を 迎えることができました。 主人も子供たちとそして私自身も 非日常的な素晴らしい1日を 過ごすことができ、とても感謝しております。 そしてホテルのスタッフ様が 色んな場面で気にかけてくれ声を かけてくれたこと、 そんな些細な配慮こそがとても嬉しく、 人気なホテルなんだな、、。と 感じました。 また宿泊したいホテルです! その時はよろしくお願い致します☆

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. NEPIA
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3
    Posted: 12/08/2022

    何度か利用していますが今回は残念な投稿になってしまいます。2年ぶりの利用ですが、客層が20代カップルが主流になっていて、この時点でラスイートの雰囲気が変わったように思いました。2泊しましたが、初日の朝食を間違えたこと、頼んでいた新聞が来なかったこと。こんなミスは以前はあり得ませんでした。また、部屋のテレビの調子が悪く何度かスタッフが出入りし、2泊目はご厚意で部屋を変えてもらいましたが、始終落ち着かなかったです。部屋を変えるにもこちらはチェックアウト並みの荷物整理を強いられるので。ゆっくりしたくて連泊にしたのにとても残念でした。洋食の朝食も前夜のグランブルーのビアガーデンと同じ。まあこれは仕方ないにしろすっかり同じはどうかと。 チェックアウトで清算後に今回のテレビの不具合は謝罪されましたが、タクシーに誘導してくれたスタッフがチェックイン時のスタッフだったのに、新聞・朝食ミスの謝罪の一言もなく、こういうところ質の低下を感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりいただきまして誠に有難うございます。 折角2年ぶりに当ホテルへおかえりいただきましたにも関わらず、総じてご満足いただけない結果となりました事をまずもってお詫び申し上げます。 1日の始まりであるご朝食の提供内容の相違の上、新聞のお届けがございませんでしたこと、心から申し訳なく存じます。 上記に加えお部屋のテレビの不調の為に、お部屋のご移動をお願いすることとなり、ご希望とは異なるお部屋へご案内し、本来ゆっくりと流れる朝のお時間を台無しにしてしまいました事、さぞやご不快に感ぜられた事と存じます。重ねてお詫び申し上げます。 お部屋の設備につきましては定期的に確認を行ってはおりますがより一層こまめに確認し留意してまいる所存に存じます。 また、最終日のご朝食の提供内容が前日のご夕食内容と変わり映えのないものであったことや、ご出発の際にご滞在中にお客様へおかけした事を把握しながらもお詫びを申し上げることができずにお見送りしてしまいました事、館内の情報共有不足に加えスタッフの教育が行き届いておりませず、私どもにお心に寄り添う姿勢が足りなかった事はホテルのサーヴィスに従事するものとして恥ずべき事で、あってはならないことでございます。 この度は残念に感ぜられる点が多いご宿泊となり、私どもも忸怩たる思いでございます。 容易にお許しいただける事ではないと、重々承知はいたしておりますが、次回おもどりくださいました折には、 この度の不手際を払拭できますよう努めて参ります。 またのおかえりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 10/08/2022

    何もかもが完璧すぎます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、神戸の数あるホテルの中から、お連れ様のお誕生日という大切なお祝いでのご滞在先に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 また何とも光栄なご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指しより一層邁進して参る所存でございます。 またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 08/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. MarronandS
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 06/08/2022

    とても素敵なホテルでスタッフの対応も丁寧でした。ルームサービスの朝食も美味しく頂きました。チェックアウトの時間が遅いのでゆっくりできたのもよかったです。女性だけの無料スパは専用エレベータがありスタッフも居て、お茶を飲めるスペースもありと至れり尽くせりでしたがお風呂自体は私はあまり好みではなかったです。ベッドがとても寝心地がよかったです。ベランダもおしゃれでそこから見える景色も素敵でした。が、他のお部屋の方もチラホラ見えちゃうので、それは気になってしまいますね。立地に関してはショッピングモールや港に徒歩圏内なのでそこはいいのですが、主要駅からはとても離れているので炎天下の中歩いて向かうのは地獄のようでした、、タクシー使えばよかった、、。車で来る分には問題ないですけどね。また来たいと思えるホテルですが、それだけがネック

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 またこの度は、口コミ投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 とてもたくさんの嬉しいお言葉とご評価を頂き、お客様が心地よくご滞在されましたことを拝読し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。 当ホテルへのアクセス方法ですが、 JR元町駅または神戸駅からタクシーで約5分 阪神西元町からタクシーで約4分 阪神元町駅からタクシーで約5分 阪急花隈駅からタクシーで約5分 また地下鉄みなと元町駅からは徒歩約4分でございます。 次回当館をご利用いただける機会がございましたら、ご参考にしていただければ幸いでございます。 これからもお客様が日常から離れ、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 03/08/2022

    一泊お世話になりました。 今回事前にケーキを頼んでいたのですが、注文した際の電話対応も丁寧でしたし、ケーキを持ってきてくださるタイミングもこちらの要望通りで、サプライズも大成功でした。ありがとうございました! また是非利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 大切な日をお過ごしになられる場所に当ホテルをお選びいただけました事心より光栄に存じます。ご宿泊前からサプライズをご計画されるお客様の優しいお気持ちに心動かされますとともに、当日に向けて一緒にご準備をさせていただけましたことに、大きな喜びを感じておりました。 サプライズ大成功されたとのお声をお寄せ下さり、従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 次回ご来館の際は今回以上にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。是非また、再訪の機会を賜れますよう心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 07/08/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 01/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 26/07/2022

    彼氏の誕生日で、一泊二日で宿泊させていただきました。 スタッフさんのご対応がとても丁寧で上品で終始気持ち良く過ごすことができました。 テラスからの景色もお部屋の綺麗さも立地も大満足でした。 ただ女性専用のスパはあり行きたかったのですが、誕生日の彼を1人残すわけにもいかず、、 男性が過ごせるサウナなどがあればカップルで行ってもお互いの時間を充実させられるのではないかなと思ったので「サービス」を4点にさせていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お連れ様のお誕生日という大切なお祝いのご滞在先に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、心より光栄に存じます。 貴重なお時間を割いて、温かいクチコミをお寄せいただき本当にありがとうございます。 ご滞在が満足いただけるものであった事、安堵とともに嬉しく思います。 また私共スタッフにも温かいお言葉をお寄せ下さり、心から感謝申し上げます。 男性用のスパにつきましても大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、スタッフ一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。 またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/07/2022
  9. たまご2510
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/07/2022

    今回、初めてプチ新婚旅行として宿泊させて頂きました。チェックイン時にはカウンターにて丁寧な説明があり、妻の妊娠について控えた方が良い食べ物についても聞いてくださり、レストランにもお伝え頂けるとの事で素晴らしい対応でした。お部屋は高層階ビューバスにしましたが、大変満足のいく景色でお布団も最高のマットレスでふかふか、ソファーもアンティーク調でとても可愛いものでした。 そして何より、ビューバスはとても広く最高の景色でした。テレビ付きで2人で足を伸ばしてゆったりくつろげる空間でした。 ホテルから出ればすぐにmosaicとumieに行く事が出来、素晴らしい立地です。 夕食は鉄板焼 心にてディナーを。 ドレスコードが必要でしたので、結婚式に使用したシャツや靴で入店しました。景色も綺麗で料理人の方も丁寧に説明してくださりました。今回はサーロインがメインの予定でしたが、鮑も選べるとの事で、妻と2人でシェアしました。この鮑が水槽から取り出して間もない生きた新鮮なもので、とても柔らかく、美味でした。帰ってきても妻と美味しかったと絶賛していました。他の料理も大変美味しく最高のディナーとなりました。 次の日の朝食はルームサービスで料理を運んでくださりました。 ル・パン北野さんのパンもとても美味しかったですが、びっくりしたのはサラダに入っていたマッシュルームです。おそらくとても新鮮な生のマッシュルームでこんなにも美味しいとは知りませんでした。他の料理もとても美味しかったです。 その後、チェックアウトして、朝食に出ていたル・パン北野の本店に訪れ、パンを買って帰りました。 とにかく、最高のプチ新婚旅行になりました。もう、すでに行きたい気持ちでいっぱいです。鉄板焼 心は少しお値段はしますが、本当に行ってよかったです。 是非次回もこのプランで参加したいと思います。最高でした。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご結婚のお祝いに際しまして、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用いただき誠にありがとうございます。 特別な日に神戸の数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 一同心からお祝い申し上げます。 また、ホテルの至るところまでご視線を向けていただき、私共スタッフへ温かいお言葉まで下さり、本当に有難うございます。 ご用意させて頂きましたお部屋やジャグジーで素敵なお時間をお過ごしになられたご様子を拝読し、私共も嬉しさに胸が一杯でございます。 またレストランやルームサーヴィスのお食事もご満足していただけたご様子に、シェフはじめ調理スタッフ一同大変感激しております。温かいお声をお寄せ下さり心から感謝申し上げます。 北野坂のル・パンへもお立ちより下さり、本当に有難うございます。 次回はさらに感動をお届けできます様、スタッフ一同日々精進して参ります。 引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/07/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 20/07/2022